商业银行实训报告 商业银行综合业务报告

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1、银行综合业务用户手册北京信息科技大学商业银行综合业务报告适用专业：经济学专业班级：xxx班学好：______2010011xxx_____________姓名：__________xxxx______________课程实训时间：2011-2012学年第2学期第19周上午8：30-12:00下午：1:00-4:30课程实训地点：北京信息科技大学经济管理学院实验教学中心（图书馆8层）801A课程实训名称：____商业银行综合业务实训任课教师：_______-21-银行综合业务用户手册目录公共交易-实训目的-实训内容：一、存款业务-二、贷款业务-三、现金/凭证-实训总结-21-银行综合业

2、务用户手册公共交易2.2.1.实训目的：从商业银行柜员的角度，将柜员业务处理过程中有关银行会计、储蓄、出纳、贷款、支付结算等有关知识串联起来，形成一个有机的整体。了解和掌握公共交易模块下的对公业务和储蓄业务的操作流程和子模块的构成。具体包括存款业务，贷款业务，现金/凭证，通用记账，错账管理，特殊业务，外币业务等模块的具体操作与联系。在实际操作过程中，我们主要练习了存款、贷款两项业务与现金/凭证的操作。通过实训，让我们了解到了银行综合业务的流程，且在不同的业务操作过程中，我们有着不同的目的：一、通过存款业务的实践，让学生熟练掌握存款业务开户、存款、支取和销户的操作流程。根据当日模拟银行

3、发生的业务内容进行实训操作，每一项操作都必须按存款业务处理规程进行。二、通过贷款业务实践，让学生进一步理解和掌握办理个人小额质押贷款业务的操作规程。根据当日在模拟银行发生的业务内容，按规程完成个人小额质押贷款申请、发放和归还的具体业务操作。三、-21-银行综合业务用户手册通过现金/凭证的领用、下发、调出和调入等，解决我们在存贷款时遇到的问题，和满足储蓄者或客户的需要。如活期存款要用普通存折，而整存整取的则需用普通存单。2.2实训内容：2.2.1.现金/凭证因此处现金/凭证的领用、下发在主机上操作，故未截图。而其再次的领用、调出、调入等因都在组长的计算机上操作完成，故借用了其他同学的图

4、。步骤会相应的写出：在主机上，领用凭证和下发凭证后，组长领用凭证并将其调出相应组员的尾箱号：（1）组长用自己的柜员号：10256钱箱号：00000登陆领用主机下发的凭证：-21-银行综合业务用户手册（2）仍是组长10256继续用之前登陆的好将领用的凭证调出到组员相应的钱箱号，如我的尾箱号为10268，故我的钱箱号应填入10268：（3）之后便是用自己的柜员号10268和尾箱号10268登入，将之前组长调出的凭证调入自己的钱箱号，操作步骤：现金/凭证调入凭证种类:普通存折或普通存单数量：30对方钱箱号则应改为：00000从而调入自己所需的凭证。-21-银行综合业务用户手册2.2.2.存

5、款业务1)储蓄业务1、储户张逸凡在2011年9月13日存入一笔活期储蓄存款1000元，在2012年1月21日续存1000元，在2012年3月25日支取200元，在2012年5月8日销户。-21-银行综合业务用户手册(1)张逸凡开户：-21-银行综合业务用户手册张逸凡续存：张逸凡取款：-21-银行综合业务用户手册张逸凡销户：2、-21-银行综合业务用户手册立名电子科技有限公司申请开户，提供的证件类别为：企业法人营业执照。具体信息如下：注册号：410725100004175营业场所：北京市朝阳区信实北路268号法定代表人姓名：沈慧琳公司类型：有限责任公司（自然人投资或控股）注册资本：44

6、7万元经营范围：LED巷道灯、照明灯生产销售成立时间：2006年8月2日营业期限：2006年8月2日-2016年8月1日操作过程如下所示：-21-银行综合业务用户手册-21-银行综合业务用户手册3、客户蒋林在2012年3月5日存入一笔定活两便储蓄存款20000元，今办理支取。支取后将其中8000元另开户存活期。蒋林的身份证号码：326080701226034；地址：北京市青春坊9号502室。具体操作过程如下：开客户：-21-银行综合业务用户手册销户：-21-银行综合业务用户手册蒋林开户活期存款：2.2.3贷款业务1)贷款业务1、2012年6月18日上午，张逸凡持一张存期为二年的200

7、00元面额的整存整取定期储蓄存单（开户日期为2011年4月18日，本储蓄所存单）申请小额质押贷款，贷款金额为15000元。要求：办理张逸凡贷款业务(贷款借据录入、贷款发放)张逸凡贷款：首先为张逸凡开一个整存整取的账户，-21-银行综合业务用户手册张逸凡销户：-21-银行综合业务用户手册为张逸凡建立一个活期存款的账户：-21-银行综合业务用户手册张逸凡借款数据录入：将贷款发放给张逸凡：-21-银行综合业务用户手册因之前我们也为张逸凡开过账户，故在此道题目中，