云汇易享科技行政制度手册

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1、公司行政制度手册21目录1.0人事行政部架构及架构编制说明2.0岗位职责3.0政策与程序3.1招聘程序3.2新员工入职程序3.3档案管理及劳动合同3.4试用期内工作表现评核及员工转正3.5工作时间3.6超时加班规定3.7相关费用报销3.8考勤管理程序3.9员工离职申请3.10各种假期的申请程序3.11外出培训申请程序3.12薪金、职位调整3.13缺席、迟到/早退3.14员工打卡考勤制度3.15例会制度3.16库存登记制度3.17物品领用规定3.18申请购买规定3.19采购物品入库管理制度3.20员工制服的领用及使用规定3.21洗衣

2、时间安排3.22员工更衣柜使用规定3.23员工就餐3.24档案归存制度3.25打印及复印用纸张使用规定3.26电话及传真机的使用3.27乘坐电梯的规定3.28员工请假及调班管理规定3.29员工工伤申请程序3.30库房防火注意事项4.0相关记录211.0人事行政部架构及架构编制说明行政部部长行政人事主管（1人）行政人事前台/助理/专员总计：4人1.1架构编制说明岗位设置l行政部部长/主管1/1人l行政人事前台/助理/专员1/1人1.2部门工作概况行政管理是物业管理的重要组成部分，也是物业管理的核心和基础。行政部的主要工作包括行政管理

3、、合同资料、人事管理（详见财务管理手册）三个方面。行政工作主要是执行物业管理各项规章制度；人事工作主要是通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、劳动合同、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等项活动，达到提高员工整体素质，改变和有效组织员工队伍结构，充分调动员工的积极性、创造性，最大可能地达到提高员工工作效率的目的。财务管理（详见财务管理手册）。212.0岗位职责2.1行政部部长的岗位职责职位：行政部部长直接上级：总经理直接下级：行政助理/专员员工作大纲：统筹物业服务中心的行政管理、物品采购、库房管理、员工管理制度的

4、执行、员工人事档案建立工作；制定物业服务中心的各级行政规章制度；安排实施入职及在职员工业务培训，协调员工与物业服务中心的关系，评估及考核各部门员工的工作业绩，检查员工对物业服务中心制度的遵守情况，负责公司管理工作（详见财务管理手册）。岗位职责：1、协助公司总经理确定物业服务中心架构、人员编制，制定物业服务中心的人事制度、员工手册及各项规章制度。2、协调员工与物业服务中心的劳资关系，及时做出改善建议和措施标准，上报物业总经理。3、随时检查中心员工资料档案，保证物业服务中心所有员工（包括在职及离职员工）的人事资料随查随用。4、检查各项

5、培训计划的实施落实情况，审核年度培训方案，并对《培训协议书》的签订情况进行审查。5、评估及考核各部门员工的工作业绩，检查员工对物业服务中心员工手册和各项规章制度的遵守情况。6、协助物业总经理定期审核员工表现，提出员工晋升、降级或纪律处分的奖惩意见。7、按时准确编报物业服务中心员工人数和各项劳动工资月、季、年报表，并负责做好各类统计、核发工作。8、切实执行工资保密制度，保证员工工资按时发放。9、负责物业服务中心工资管理及有关台账的建立与记录。10、掌握在岗人员的配备、余缺状况，制定调配计划报物业总经理批准后具体实施。11、办理员工入

6、职、离职、解聘、调动等异动手续，收集管理员工各类人事存档证件。12、对新员工入职后的培训工作进行监督，并对培训结果进行考核，提出相关意见。13、审核各部门提交的物资采购计划，检查库存余量。211、完成物业服务中心物业总经理交付的其他行政工作。2、定期对物业清洁、绿化进行监督检查；3、监管下属员工的日常运作及安排，并依据物业服务中心各类规章制度对下属员工的违纪行为做出处理；4、遇有紧急事故，协助处理善后工作；5、财务管理（详见财务管理手册）；6、负责编写部门月度报告、上月工作情况总结、下月工作计划进行审核并上报物业总经理；7、对下属

7、上报的培训考核结果进行审核。素质要求：a.基本素质：具备相当丰富的行政人事管理专业知识，责任心强，善于沟通，并能协调各部门的相互关系，具有相当的组织管理能力。b.自然条件：35岁以上，身体健康。c.文化程度：行政管理专业大专以上或同等学历，受过物业管理的专业培训。具有物业经理岗位证书。d.外语水平：中级以上英文水平。e.工作经验：在高档大型物业或四星级以上酒店中担任过行政人事部主管3年以上经验。f.特殊要求：对现行各种人事管理政策、社会保险制度及办理程序，以及现代企业行政管理等方面的专业知识有较全面的了解。2.2行政助理/专员的岗

8、位职责职位：行政助理/专员直接上级：行政部部长直接下级：无工作大纲：统筹物业服务中心的行政管理、物品采购、库房管理、员工管理制度的执行、员工人事档案建立工作；制定物业服务中心的各级行政规章制度；根据国家劳动工资政策的有关规定制定的工资制度和管理细则