烟草企业文化构架

烟草企业文化构架

ID:12581051

大小:42.00 KB

页数:11页

时间:2018-07-17

烟草企业文化构架_第1页
烟草企业文化构架_第2页
烟草企业文化构架_第3页
烟草企业文化构架_第4页
烟草企业文化构架_第5页
资源描述:

《烟草企业文化构架》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、中国烟草企业文化构架一、行业共同价值观:国家利益至上,消费者利益至上释义:“两个至上”共同价值观是国家实行烟草专卖制度的根本要求,是烟草行业持续发展的思想基础,起着规范行为、推动改革发展、提供精神动力的作用,在行业发展中具有导向性、规范性、实践性,“两个至上”是全行业共同的价值取向,是行业及每一位员工的价值评价标准和所崇尚的精神。在国家烟草专卖体制下,必须把国家利益和消费者利益摆在高于一切的位置,作为一切工作的根本出发点和归宿。国家利益至上:是指作为国家专卖专营体制的烟草行业,必须把维护国家利益摆在高于一切的位置,保证国家利益实现。具体内容包括:国家烟草专

2、卖法及其相关政策规定必须得到不折不扣地贯彻执行,烟草市场的运行秩序必须得到切实维护,为国家财政积累多做贡献,确保国有资产保值增值。消费者利益至上:是指为消费者提供烟草制品的烟草行业,必须把维护消费者利益摆在高于一切的位置,努力满足消费者多方面的正当需求。其具体内容包括:依靠科技创新和严格管理,有计划地组织指导烟叶、烟草制品生产,以适度的烟草商品数量、满意的烟草商品品质、合理的烟草商品价格、优质的行业服务水平,满足不同层次消费者的需求,为消费者服务提供保障。二、行业愿景:责任烟草、诚信烟草、和谐烟草释义:烟草行业的共同愿景,是落实行业发展基本方针、完成行业改

3、革和发展主要任务的需要,是凝聚和激励员工的需要。体现了烟草行业的发展蓝图,是烟草人的共同愿望。 责任烟草:是烟草行业文化的本质特征。烟草行业,生产经营特殊商品,必须是负责任的行业,这种责任,既是法律上的要求,也是道德上的要求。责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。烟草行业要牢固树立责任意识,在社会上树立责任烟草形象,真正对国家负责,对消费者负责,对社会负责。对国家负责,就是要严格遵守国家法律法规,明确行业改革发展目标和方向,做大做强烟草企业,提高行业核心竞争力,实现行业又好又快发展,发挥专卖专营体制性优势,保证国家财政增收,确保国有资产保值增值。对消费者

4、负责,就是要牢记专卖立法宗旨,依靠科技创新降焦减害,增强市场观念,提供优质产品,满足市场需求,确保有效供给,树立服务意识,提供优质服务。对社会负责,就是要关爱烟农和零售客户,创造良好环境,提供优质服务,努力回报社会,支持公益事业。诚信烟草:是烟草行业的道德要求,是中华民族传统美德和市场经济的有机结合。市场经济是法治经济,也是道德经济。诚信是一种文化,是人际关系中最基本的道德准则。烟草行业要“以诚实守信为荣,以见利忘义为耻”,这是社会主义荣辱观的必然要求,是中华民族的传统美德,是烟草行业实现又好又快发展的重要因素。人无信不立,国无信不兴。作为专卖专营体制下的

5、烟草行业,诚信是应具有的关键品质。建设诚信烟草,就是要密切联系实际情况,加强诚信教育,遵纪守法,忠诚老实,自觉养成良好的职业操守和道德行为。自觉将岗位道德规范落到实处,认认真真办事、老老实实做人,对国家负责、对社会负责、为客户着想。自觉联系工作实际情况,联系生产经营实际情况,做一个维护“两个至上”的人,一个忠诚事业的人,一个遵纪守法的人。和谐烟草:是实现行业又好又快发展目标的基础。建设和谐烟草,就是要实现经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的协调发展。建设和谐烟草,要坚持以人为本,重视人的价值,重视人际沟通和协调,重视人文关怀和心理疏导,尊重人、关心人、

6、理解人、成就人。正确处理好行业内部关系,积极、稳妥、科学、有效推进行业劳动用工和分配制度改革,着力打造上下级之间、员工之间、员工与企业之间、单位之间的和谐氛围。建设和谐烟草就是引导广大员工用和谐的思维认识事物,用和谐的态度对待问题,用和谐的方式处理矛盾,用和谐的思想观念和价值取向规范行为,努力形成烟草行业心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。建设和谐烟草,要正确处理好与行业外部的关系,主动承担与烟草行业利益相关者和自然环境之间的和谐义务。关爱烟农和零售客户,积极回报社会、扶危济困、支持新农村建设、推动社会进步。建设和谐烟草,要注重节约资源,保护环境,遵纪守法,

7、诚信经营,做社会的道德典范。三、行业使命:报效国家、回报社会、成就员工释义:烟草行业是一个社会经济组织,是社会的一分子,必须在社会活动中履行自己的社会责任和义务,是烟草行业生存和发展的价值所在。使命是行业共同价值观的载体和反映,是行业生存和发展的根本、是最有价值的、崇高的责任和任务,它回答了“我们要做什么?为什么这样做”的现实问题。因此,要承担起行业对国家、对消费者、对社会、对员工的基本责任和义务。报效国家:全行业广大员工要时刻牢记,烟草专卖的主体是国家,而不是烟草行业或某一企业。这从根本上决定了,烟草行业没有自身的特殊利益。行业利益是国家利益和消费者利益

8、在烟草企业的具体体现。因此,烟草行业必须把报效国家放在高于一切的位

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。