口袋购物发展微店的机遇与挑战案例

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1、口袋购物发展微店的机遇与挑战案例2案例阐述2．1口袋购物产品介绍“口袋购物”是北京口袋时尚科技有限公司(以下将口袋购物公司简称为：“口袋购物”，将口袋购物移动应用产品简称为：“口袋购物APP”)开发的一款移动购物应用软件，该公司也是一家专注于移动购物的科技公司，于2011年5月12日成立，但公司实际筹建时间为2010年，创始人为王珂。口袋购物的创业的逻辑是，中国的B2C发展了10几年，人们想到一件满意的商品越来越难，而对于商户来说，获取用户的成本则水涨船高，虽然电商貌似省去了高昂的店租和中间环节成本，但是流量成本的上升直接导致了商

2、家竞争力的下降，加之不可避免的价格战，使得电商企业的生存变得越来越难。口袋购物试图通过数据挖掘手段解决这个难题，做一款技术驱动的“移动导购员”，所以就诞生了口袋购物的第一款产品一“口袋购物APP”。随着市场环境和竞争态势的不断变化，口袋购物又推出了一些列定位于不同用户的移动购物APP，它们分别是：今日半价、美丽购、代购现场、微店、微店买家版，接下来我们就对口袋购物的产品线进行介绍。2．1．1口袋购物APP首先，在口袋购物APP刚上线的时候，移动互联网市场处于萌芽期，主要特点是用户对移动应用不了解，愿意主动尝试新的产品，各个细分领域

3、的竞争也不强。在这个阶段，口袋购物获取用户的成本较低，而且通过个性化推荐足以形成产品自身的差异化，通过这一亮点吸引用户是完全可行的产品策略。随着移动电商产品数量的不断增加，以及用户对移动电商产品认知度的逐渐提升，用户变得越来越挑剔，需求也越来越多样化，仅靠个性化推荐的方式已经不能留住所有的用户，即用户群发生了细分，相应的，移动电商产品也走向了细分化。在这一阶段，口袋购物也推出了满足不同人群的细分产品，但是，这些产品仍然以导购为主要业务模式。移动电商产品的进一步发展，造成了导购产品和电商平台之间的矛盾。原本免费为电商平台带去流量的导

4、购产品，随着用户规模的扩大，正在逐渐分流电商平台的用户，尤其在移动电商市场上，这种效应尤为突出，所以移动电商平台开始限制甚至封杀导购类移动电商产品的发展。要摆脱电商平台的制约唯有自建电商平台，否则只有死路一条。另一方面，经过前几年在产品和用户方面的积累，移动电商产品是有机会采取适当的策略实现弯道超车，在电商巨头林立的市场中抢下移动电商市场的一杯羹，所以，121袋购物接下里的产品策略就在进行这种尝试。口袋购物采取了曲线救国的策略，没有直接建设电商平台，而是转而去做了一款帮助微商开店的工具一“微店”。这是非常聪明的做法，由于社交网络的

5、普及，越来越多的人开始利用社交网络做生意，但是没有一款产品能帮助这些新兴的“微商"解决开店的问题，而口袋购物瞅准了这个风口。正是这款恰到好处的产品让口袋购物获得的最宝贵的卖家资源，进而迅速积累了大量的商品，摆脱了一直以来对电商平台的依靠，走上了独立发展的移动电商之路。所以，唯有做平台，才能做到移动电商产业链的顶端，才算获得了移动电商行业的入场券，否则只能依靠与平台合作的模式生存，为平台打工。即便接受了与平台合作的条件，也不能在移动电商行业里拥有话语权和自我发展的权利，口袋购物之前的一系列导购类产品就是活生生的例子。正因为如此，我们

6、看到那些先知先觉的、拥有先发优势、用户优势、资金优势的移动电商企业纷纷转型做平台类产品，可以说口袋购物推出“微店”是其必然选择。2．2口袋购物公司发展情况介绍口袋购物公司在筹建初期便获得了雷军的天使投资，创世人王珂在创立口袋购物之前也曾有过丰富的创业经历，本节从公司发展情况、用户发展情况、收入情况、公司产品策略调整等方面，对13袋购物的发展进行介绍。2．2．1公司简介及发展情况2．2．1．1创始人介绍口袋购物创始人王珂，1984年人，9岁开始自学编程，11岁开始学用C_阡，14岁考过MCP(MCP是微软推出的计算机技术人员谁考试，

7、是全球公认的最具权威性的计算机专业认证之一)，成为全球最年轻的微软认证专家。初二时写出一款软件差点被以色列一家公司以百万美元购买，17岁被美国加州大学录取，后几经波折后放弃，当年随即创办自己的第一家软件外包公司。口袋购物是王珂创办的第三家公司，雷军是他第二次创业创办好望角时期的投资人之一，所以口袋购物算是含着金钥匙出生的一家创业公司，起点和门槛都比较高。王珂在早期寻找创始团队成员的时候，就靠着雷军的影响力说NT百度、搜狗等大公司的技术专家加入口袋购物。经过之前多次创业的历练，王珂有很好的把握机会的能力。2．2．1．2公司发展情况口

8、袋购物公司在筹建初期便获得了雷军的天使投资，2011年获得了成为资本和经纬中国1200万美元的A轮投资，2012年，口袋购物又拿到了华平资本的B轮千万美元融资，2014年4月，口袋购物拿到了3．5亿美金的C轮融资。占比则呈现逐步下降的趋势。基于以上