温泉部 设施设备的保养及使用标准操作流程

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1、STANDARDOFPROCEDURE标准作业流程TITLE标题：设施设备的保养及使用标准操作流程TASKNUMBER编号：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部门：温泉部APPLICABLETO适用对象所有PA领班及PA清洁员DATEISSUED编制日期APPROVEDBY审批人DATEAPPROVED审批日期做什么Whattodo如何做Howtodo为什么做Whytodo标准Standard1．地面的清洁1．工作地段放置“小心路滑”告示牌。用清洁剂兑水1：20洒在地面上。用扫把洗刷地面上的污迹。用水将地面污水冲刷干净。用干地拖将地面水迹拖干。每周一次用“结晶”法对

2、地面进行打磨抛光。1．做好地面的清洁工作，从而给顾客留下一个美好环境的印象TASK：8STANDARDOFPROCEDURE标准作业流程TITLE标题：设施设备的保养及使用标准操作流程TASKNUMBER编号：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部门：温泉部APPLICABLETO适用对象所有PA领班及PA清洁员DATEISSUED编制日期APPROVEDBY审批人DATEAPPROVED审批日期2．吸尘机的使用，使用前检查操作2.检查吸尘机袋内的灰尘是否倒空；插头和电线是否完好；插上电源后吸尘机的声音是否正常，工作状态是否良好。2.做好吸尘机使用前的检查，可以更好的

3、延长吸尘机的寿命TASK：8STANDARDOFPROCEDURE标准作业流程TITLE标题：设施设备的保养及使用标准操作流程TASKNUMBER编号：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部门：温泉部APPLICABLETO适用对象所有PA领班及PA清洁员DATEISSUED编制日期APPROVEDBY审批人DATEAPPROVED审批日期用后检查将吸尘机插头插在最近的电源上，电线不要打结缠住，要注意安全；吸尘机移动时使用轱辘，不要用力拖拉，不要用脚踢机器及插头；吸尘时可调节杆的风口位；以保吸尘效果，吸尘管可自由拆卸互换使用拔下插头，绕好电线；将吸尘袋灰尘倒空，如吸尘

4、袋过脏，可用水冲洗并及时晒干；TASK：8STANDARDOFPROCEDURE标准作业流程TITLE标题：设施设备的保养及使用标准操作流程TASKNUMBER编号：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部门：温泉部APPLICABLETO适用对象所有PA领班及PA清洁员DATEISSUED编制日期APPROVEDBY审批人DATEAPPROVED审批日期3．铜器抛光使用前的准备操作4.其他清洁工作程序洗水杯和烟灰盅把吸尘机外壳擦干净后摆到规定位置。3．准备抹布及擦铜水；将保护木套住应擦铜器。将擦铜水摇匀，适量地倒在抹布上；将铜水均匀地涂在铜器表面，等三分钟；擦时用力要

5、均匀，注意不要污染墙壁或板壁；3．做好铜器抛光使用前的准备，可以更好的达到最佳状态4.了解洗水杯和烟灰盅的操作流程，从而更好的做好清洁工作TASK：8STANDARDOFPROCEDURE标准作业流程TITLE标题：设施设备的保养及使用标准操作流程TASKNUMBER编号：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部门：温泉部APPLICABLETO适用对象所有PA领班及PA清洁员DATEISSUED编制日期APPROVEDBY审批人DATEAPPROVED审批日期抹尘5.清扫地面及工作间将铜水擦掉使其表面光亮，注意抹干净残留在铜字缝里的铜水粉。4.水杯用滴露水浸30分钟消

6、毒后，过清水洗干净。凉干水摆入消毒柜中，有破裂的应及时更换；烟灰盅用专用毛球清洗并用干布抹干，有破损的应及时更换。用半湿布，围绕门厅的木门、木雕、地脚线、消防栓、花架、毛巾柜、工作台进行抹尘，注意死角位和墙壁装饰柜空隙的卫生；抹酒水牌，有破旧的应及时更换。5．让所有清洁员了解清扫地面及工作间的标准，更好的做好清洁工作TASK：8STANDARDOFPROCEDURE标准作业流程TITLE标题：设施设备的保养及使用标准操作流程TASKNUMBER编号：SPA-SOP-2010-001DEPARTMENT部门：温泉部APPLICABLETO适用对象所有PA领班及PA清洁员DATEISSU

7、ED编制日期APPROVEDBY审批人DATEAPPROVED审批日期6.抹玻璃7.擦铜器8.玻璃、镜面清洁的操作程序5．先用扫把扫干净地面再用热水拖地，使之清洁明亮；将工具房内的工具、分类一一摆放整齐，补充各种洁剂；揭开地垫拖干净地面，将垫表面的树叶、杂物捡干净(也可用吸尘机)。6.先用粉头蘸水垂直洗抹，再用玻璃刮，最后用抹布抹去留下的水珠，保持玻璃的光亮透明度。7.按照铜器抛光程序工作；6.了解抹玻璃的操作流程，从而达到玻璃的光亮透明度7.了解擦铜器的