《消费心理学》教案

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1、《消费心理学》教案吉林警察学院教师教案(2010-2011学年第2学期)课程名称:消费心理学课程编号:01710520年级专业:2009级市场营销开课系部:侦查系任课教师:李雪吉林警察学院教务处制课程教学基本信息课程名称消费心理学总学时数48理论学时40实践学时8任课教师李雪职称助教课程性质必修课公共基础课();专业基础课();专业主干课(√)选修课限选课();任选课()考核方式考试(√);考查()学分3授课对象年级:2009级专业:市场营销1、2区队共2班教材及参考资料选用教材:冯军主编:《消费心理学》,对外经济贸

2、易大学出版社,20083>.11参考书目:1.徐萍:《消费心理学教程》,上海财经大学出版社,2008.62.李凤燕:《新编消费心理学市场营销案例》,清华大学出版社,2008.113.江林:《消费者心理与行为》,中国人民大学出版社,2007.9课程简介消费心理学是一门新兴学科。它是一门研究人们在生活消费过程中,特别是在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征的科学。在市场经济条件下,宏观消费心理态势的变化既影响企业的市场营销活动,又影响消费者个人的心理活动和行为表现。因此,作为市场主体的企业和消费者,必须掌握消费心理

3、学知识,以适应市场运作的需要。本书系统的介绍了现代消费者心理活动的基本规律、消费者的个性心理特征、消费需求与动机的基本理论。课程内容与学时分配主要内容(章专题)学时分配讲授实验练习讨论录像外请参观第一章消费心理学概述4第二章消费者的心理活动过程31第三章消费者的个性心理特征31第四章消费者的需要和动机31第五章消费者态度31第六章消费者群体与消费心理51第七章广告与消费者心理4第八章价格与消费者心理31第九章消费环境与消费心理51第十章销售服务与消费者心理31第十一章消费心理的新变化4消费心理学课程教案授课时间第一

4、周课次第1次章节名称第一章消费心理学概述授课方式理论课(√);实践课();习题课();其他()教学时数2教学目的要求了解消费心理学的基本概念掌握消费心理学的研究内容教学重点难点掌握消费心理学的基本概念理解消费心理学的研究内容教学方法手段讲授、多媒体教学内容课堂组织第一章消费心理学概述第一节消费心理学的内涵及基本概念一、心理学的定义二、消费心理学的基本概念(一)消费(二)消费者(三)消费者行为(四)消费心理三、消费心理学的内涵第二节消费心理学的研究对象及研究内容一、消费心理学的研究对象二、消费心理学的研究内容(一)消费

5、者消费行为中的心理过程和心理状态(二)消费者个性心理特征对购买行为的影响和制约作用1、课程简介及上课时的具体要求;2、课前提问学生如何理解消费的概念,以及个人的消费习惯是怎样的;3、以讲授法讲解本节课的主要内容;4.布置学生课后的思考问题。讨论练习作业如何理解消费者及消费心理的基本概念?教学后记消费心理学课程教案授课时间第一周课次第2次章节名称第一章消费心理学概述授课方式理论课(√);实践课();习题课();其他()教学时数2教学目的要求了解消费心理学的形成与发展掌握消费心理学的研究方法教学重点难点消费心理学的研究方

6、法教学方法手段讲授、多媒体教学内容课堂组织第一章消费心理学概述第三节消费心理学的研究方法一、观察法二、实验法三、访谈法四、投射法五、问卷法第四节消费心理学的形成与发展一、消费心理学的形成历史(一)消费心理学的萌芽阶段(二)消费心理学的蓬勃发展阶段(三)消费心理学的成熟阶段二、消费心理学的发展趋势(一)研究角度多元化(二)研究领域越来越广泛(三)研究方法倾向定量化1、根据上节课留下的作业抽点学生进行总结陈述;2、重点讲述消费心理学的研究方法;3、以讲授法讲解本节课的主要内容;4.布置学生课后的讨论问题,重点放在根据消费

7、者的表现特征确定运用哪种方法比较合适。讨论练习作业研究消费心理学的常用方法都是什么?教学后记消费心理学课程教案授课时间第二周课次第1次章节名称第二章消费者的心理活动过程授课方式理论课(√);实践课();习题课();其他()教学时数2教学目的要求了解消费者心理活动的认识过程和情感过程的内容教学重点难点理解感觉、知觉、情绪、思维、想象等基本概念的含义教学方法手段讲授、多媒体教学内容课堂组织第二章消费者的心理活动过程第一节消费者的认识过程一、认识的感性阶段(一)感觉(二)知觉二、理性的认识阶段(一)消费者的注意(二)消费者

8、的记忆(三)消费者的联想(四)思维(五)想象第二节消费者的情绪过程一、情绪与情感概述二、消费者情绪的分类(一)根据情绪、情感的性质、强度、速度和持续时间来划分(二)根据情感的社会性内容划分三、影响消费者情绪变化的因素(一)产品(二)服务(三)环境(四)心态1、复习上节课所学的知识,并提问消费心理学的研究方法有哪些;2、以讲授法讲解本节课的主要内

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