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时间:2018-07-17
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1、深度营销系列培训深度营销系列培训资深咨询师:程绍珊南昌市的小卖店、南昌市的其它渠道都由南昌市的区域经理来管。像南昌的K/A、加盟区域经理不用管,这些是由总部直接派人负责,这些体系跟本地经理没关系。打个比方,就是条条和块块,看你是按条来管,还是按块来管,我建议是做混合型的K/A组织,我认为那是最好的,我为我们的客户企业设计K/A组织构建的时候就是采用这种混合型的来设计的,比如说,我有一家公司叫乐哈哈,喜客多采购部(它的大卖场)下面有很多店,它在杭州有个店,温州有个店,宁波有个店等等,它在全国有很多店,因为它是大卖场连销,深度营销系列培训深度营销系列培训资深咨询师:程绍珊南昌市的小
2、卖店、南昌市的其它渠道都由南昌市的区域经理来管。像南昌的K/A、加盟区域经理不用管,这些是由总部直接派人负责,这些体系跟本地经理没关系。打个比方,就是条条和块块,看你是按条来管,还是按块来管,我建议是做混合型的K/A组织,我认为那是最好的,我为我们的客户企业设计K/A组织构建的时候就是采用这种混合型的来设计的,比如说,我有一家公司叫乐哈哈,喜客多采购部(它的大卖场)下面有很多店,它在杭州有个店,温州有个店,宁波有个店等等,它在全国有很多店,因为它是大卖场连销,我的财务部跟它负责,我的营销中心有两个组织,一个是全国K/A组织,一个是地区组织。其中地区组织是我的块,像华东地区下面有
3、浙江区域,浙江区域里面管浙江分销商、宁波分销商、温州分销商,我就要求杭州的分销商送杭州的店,宁波的分销商送宁波的店,温州的分销商送温州的店,我的喜客多的销售小组的成员同时也归各个区域经理管,协助各个分公司的经销商,然后由总部直接付款,由喜客多的全国总部给我们付款。这种做法有什么好处,我们做建材的人都知道,如果你把你的涂料送去baianju(白安居)去买的话,他肯定会对你说不要找经销商,我只跟厂家签合同。假如说baianju(白安居)在全国开了50家店,你只有10个办事处,你怎么办?那剩下的40个店你不做啦?于是我们就发现,货还是得由经销商去送,但是帐号只有一个,所以得内部结算,
4、因为经销商送货进去拿不到钱,钱是公司总部拿过来的,然后再根据各个经销商在不同门店送货的数量进行内部结算。这就是目前为止国内使用的最多的一种K/A的管理方法。没办法,一方面,你没有进行全国的统一配送体系,另一方面,K/A也没有进行全国的统一连锁体系。请大家注意,我们现在看到的货码价值还不是真正的货码价值,等哪一天它一锁定了,国内的卖场连一点生存的空间都没有了,这就是为什么中国WTO谈判的时候中国始终不开放零售的原因?有一种体系叫做DC体系,叫共站式配送,建立一个配送中心,先按照区域中心的布点,布点怎么布?就是按照汽车送货24小时的运作环境,一个大卡车装一件能跑多少公里,按照这个公
5、里扫一个圆,在这个圆里面每几个镇开一个店,在国外是每一个镇开一个店,在中国每一个县开一个店是肯定的,开完店之后,就用这个DC来配送,可以用电子配算器把他店里的货在24小时之内更换75%的品种,而且他的存货不在仓库里放,他的70%的货是在运输的过程中,叫做共站式配送,真正在仓库里的货是少之又少的。在国外批零差价只有8-11个点,而国内至少有20个点,在经销商的管理渠道没有30、40个点根本就做不下来,而国外的整个渠道的差价也只有10多个点,这还是高的,低的还只有8个点。现在他们还没有完成布局,面目还没有完全的露出来,一旦他们完成布局,按照系统来运用的时候,那我们国内的就根本不是他
6、们的对手,所以我们要开始构建这样的K/A体系,而这是我们国内营销组织很糊涂的一个问题。产品经理的这个岗位在任何的企业中都是一个很重要的岗位。产品经理的角色就其本质来说,是品牌经理;要做的就是对一个品牌和一个产品负责;进行产品定位,设定产品的目标;制定产品的营销计划,进行产品的定型;进行信息、价格、广告和促销管理等。产品经理也同时是一个寡妇岗位,谁去了谁的老婆就成了寡妇了,就属于那种岗位,黑洞,谁都干不好的岗位。中国人的组织只认一个头儿,产品经理往往是列居次位的。我走过中国这么多的营销组织,把这个产品经理能做的很好的人很少。所以我建议,新产品由新组织来做,做好了再说。如果一个队伍
7、推两个产品就不行,比如说:卖酒和卖保健品,如果他卖酒卖得还不错,然后开发卖保健品,你让他由卖酒再向卖保健酒,我可以保证,90%的人做不好。我们的一个队伍只卖一个产品,卖两个产品就不行。为什么呢?有的人说两个产品酒和保健酒合并一起卖不就行了吗?想是想得很美。所有营销组织都知道,同样说五句话,卖酒可以卖一万块,卖保健品才卖一千块。我建议分开卖,只有什么情况下才合并?找一个队伍卖保健品,等这个队伍卖的保健品达到一个推广点之后再进行。接下来讲一讲市场部与销售部的合作问题。这也是一个很郁闷的话题,很多
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