公司上下班作息时间管理规定

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1、公司上下班作息时间管理规定一、总则公司上下班及作息时间管理主要是围绕提高公司工作效率，树立良好的公司形象，从而规范员工行为，提高员工执行公司各项制度的自觉性，保证公司制度严格执行到位。二、办公时间1、办公时间：上午9点开始2、服饰要求：着装整齐，讲究卫生3、文明要求：用语文明，待人接客热情，互相支持、谦让4、工作内容：所做工作为公司业务，不做与公司业务无关事情三、户外作业1、进行户外作业，必须制订安全作业计划，列出户外工作任务、具体时间安排、配备设备用具、人员数量、安全注意事项。2、每天出发和回来时，清点好各种户外用具，出现毁坏及时报告，并做好登记和更换。

2、3、每天户外作业记录和收集资料由有关人员负责整理和保管，保证工作质量。4、户外工作完成后，有关人员及时整理资料，及时提交安装卡。四、行为准则1、员工正常上、下班内不得迟到、早退，不得嬉笑、打闹而影响公司形象，不得做与工作无关的事情。工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作；，2、请假员工需填写请假单或提供相关证明文件，并经相关人员审批后，方可作考勤，否则示当天工资无效。3、禁止在公司内吸烟，要随时保持公司整洁，不可乱七八糟，重要单据不可以乱放。4、办公接听电话应先使用“您好，XX公司”通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在或遇到不可解决的事情时应做好记录并

3、转告。5、未征得他人同意，不得随意翻看他人办公资料物品，需要保密的资料，资料持有人必须按照规定保存。6、对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。五、处罚1、未在正常规定班次时间内上班的，按迟到计算，未按正常时间下班的按早退计算。凡迟到或早退超过30分钟的，不管任何原因扣掉当月工资的20元/次。2、发放正常上、下班时间内未经请假不上班的一律按旷工处理，旷工一天按当天工资的一倍扣除（2天二倍，如此下推）；连续旷工3天（含3天）以上者，按自动离职处理，自动离职不计发当时所有未工资。2011．8．10安装维修人员规

4、章制度1、上班不得迟到、早退、旷工，工作期间必须穿工服。2、接到安装、维修任务后，须先打电话联系客户，与客户约好上门服务时间。安装、维修人员工作期间必须穿格力工衣，否则客户投诉师傅没有穿工衣的，每台安装费扣20元。3、每台变频机必须抽真空。真空泵公司有的，可以免费提供。没有的自带4、发现师傅在未完成本公司任务派单而接私单的，发现当日的本月内空调安装工价自动下浮10元每台。5、安装师傅每天准时拿单、交返格力安装卡及代公司从客户端收取的费用；所有收款项目必须开具公司提供的收据，公司提供的单据，只能作废不能丢失，如有丢失，则安装师傅需按收据的最大金额赔偿予公司；

5、公司提供的单据仅作为安装师傅的工作任务确认单，作为公司核实安装师傅实际工作数量的标准。6、一年内因安装质量引起的如:管路振动引起的噪音；风叶碰撞引起的噪音；接线不当的调整维修；更换喇叭口、螺母；螺母未拧紧引起的补加雪种等质量问题，由安装师傅按要求时间内负责维修，责任方出现争议，按广州格力审合为准。7、安装空调室外机支架固定螺栓：变频机要按格力规定要求，抽真空。制冷量5KW（含5KW）以下少于6颗；制冷量5KW以上，16KW（含16KW）以下少于8颗。空调室外机与安装支架、托架等固定螺铨少于4颗，未拧到位。一经发现将按广州格力相关规定处罚。8、连接管走管不平

6、直美观，包扎带包扎不完整、不结实；电源线、地线或信号线的各连接端不牢固可靠、不正确规范；出现弃用压线夹、过线胶圈等任何偷工行为。一经发现将按格力公司扣款制度扣罚。9、装机难度费：原则上公司不鼓励收费客户难度费用，以免引客户的投诉和纠纷。但实际施工现场遇到有难度的，可酌情收费，难度费的标准：1.5Ｐ内挂机不超过150元每台。如因难度费引起客户退机的，必须停止收取难度费用，如因难度费收取造成的客户退机，所产生的运费及搬运成本费由安装师傅承担：100元每次。10、公司的客户任何单都不能接。如果发现，收到的铜管费全部赔偿给公司，旧机拆装费也全部交给公司。不支付安装

7、师傅任何的手工费及材料费。维修安装的费用，需要更换材料的，减除材料成本的4：6分，公司是6成。不涉及材料的，5：5平分。11、维修员应详细询问并耐心听取客户对产品的故障现象的反映，仔细检查，准确判断故障原因，并按工艺要求维修。12、对于超过保修期限的应按照非保修期收费维修规定执行，禁止乱收费或索要小费。现场填写的《维修记录凭证》内容真实、详细、完整。13、维修师傅在接到维修电话，拒绝上门维修的，需向公司赔偿违约金（具体按空调匹数安装结算价格的双倍计算）赔偿金由本公司从维修师傅的工资结算款中直接扣除，无工资结算款得直接从公司向维修师傅交付的质量保证金中扣除。

8、14、安装师傅没有严格按照格力公司安装规范施工的，按格力公司扣罚制