谈后勤社会化物业管理企业

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1、精品文档谈后勤社会化物业管理企业谈后勤社会化物业管理企业作者：佚名时间：2008-9-21浏览量：众所周知,在当今传统计划经济向市场经济的转型探索之中,有一个重要的课题就是后勤转制,这其中一些大型企业集团已开风气之先,而更多的各色各样的单位如医院、学校、政府机关、军队继乎其后,在中国大地上风起云涌,这就是我们今日所遇见的物业管理后勤社会化的浪潮,仅仅在济南市,目前便已有电力鲁能、电信鲁通、润华物业等多家后勤社会化物业管理企业,这当中撇开垄断性行业和政府机关的物业管理单位不谈,润华物业在现代企业的后勤社会化改制中,应当是有一定的代表性。每一个新生的婴儿降生,必然伴随着阵痛,

2、这第一声啼哭,反映了他感受到这个世界的真实存在。作为一个后勤社会化物业管理企业的经理人,他面前将不会是一片坦途,既使有风平浪静的时候,可能他已聆听到惊涛骇浪的回响,就象史诗中所描述的一样,这个英雄至少要克服三宗磨难,才会真正将他的航船驶到黄金海岸。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档第一宗磨难是来自上天的磨难,这个“天”是指一手缔造他的主业集团公司。首先,物业公司有着“天”生的卑微感,上帝创造了亚当,但是并没有让亚当为他服务;但是主业这个“上帝”创造了“物业公司”,却是创造了一个天生的“管家”或者“仆人”,相形之下,那些房管所转制而成的

3、物业公司和那些开发商自办的物业公司,他们是这个行业中的公主和仕女,而后勤物业则是灰姑娘,没有象后勤物业公司这样含垢忍辱的单位了,虽然同是一家集团公司的职员,但是发工资、奖金,需要看着集团公司其他部门的员工薪资,惟恐超出,招致不满;购买物资,宁缺勿滥,小心翼翼,又层层受阻,毕竟很容易迈入“浪费”而受人指责的泥淖;就连中午午餐,物业公司的员工们也是常常等到主业员工打完菜之后,才去清扫那些残羹冷灸——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档这种不逾雷池一步的态度,几乎成为一种游戏规则,在传统的眼光里,后勤不是生产性的,而是纯消耗性的,所以理应受到

4、忽视,物业企业理应保持微利,物业员工理应有惩无奖,于是在很多政策导向上,往往让物业公司低人一等,会给其他部门的员工一个较佳的心理平衡和优越感,而这种政策倾斜只能导致一种后果,就是物业公司高素质员工在边际分析当中选择了放弃,人才出清,于是留下更受忽视的部分,这样一来,物业公司的人们就象童话中卖火柴的小姑娘一样,仅仅从微茫的火光中去看到希望。其次,物业公司对上天的气候极其敏感,天气晴朗时,物业公司可以通过集团公司的蓬勃发展获得生机,欣欣向荣;但是一旦天气恶劣,必然率先裁减服务部门的职员,主业一个喷嚏,后勤可能要病上三个月;再次,天意不可测,中国的《物权法》至今没有出台,这就使

5、个人和企业对自身财产的处分常常不知所措,在很多后勤转制的物业公司当中,责权利关系一直处于暧昧不明的状态,物业公司为大量本不归属自身责任的事务支付了费用,但是,在物业公司因为设备破损备受指责的同时,人们却没有注意到因为不动产维护基金的空白,其实加速了损耗;在建与管中缺乏有利的衔接,对施工单位没有必要的约束和监督,保修工作无法到位,以至于物业公司最后成为替罪羊;人们常常抱怨物业公司的服务不及时、质量标准较差,却从考虑过集团内部本身的公众制度处于空白,员工的违章行为没有过必要的约束;这样接口当中的瑕疵在许多国有企业的现行体制当中比比皆是,而其中受打击最大的,只有服务于各条战线的

6、物业。呜呼,受命于天,亦获罪于天,这是物业公司不可逃脱的宿命。第二宗磨难,是来自大地的磨难。这是“地”是指物业公司赖以生存的土壤——2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档这个社会。和其他的各行各业的企业一样,都在今日的市场经济当中摸爬滚打,企业走向市场了,但是各政府机关、垄断行业依然手中大棒挥舞,迫人森森,这里感受最深、遭遇最切的,当属物业公司,因为处于服务行业的中心环节,物业公司不得不同工商、税务、卫生、公安硬着头皮打交道,而供水、供电、电信、供暖等诸多专业部门产生的问题最后也集中到物业公司来处理解决,背不完的黑锅,挨不完的白眼。真使物

7、业公司恨不得一头回到原先老后勤的安乐窝里去,原先有着总公司的保护伞,谁有闲心思来受这一份鸟气!几次听到员工说:其他公司都是鸡腿鸡脖子,惟有物业公司是“鸡肋”,食之无肉,弃之有味!听到这样的话,也是百种滋味涌上心头,这大地的磨难,不可尽说,好汉打落牙齿和血吞。第三宗磨难,应当是个人的磨难。这个“人”2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/9精品文档来自物业公司本身。本身的体制不顺,规章制度不健全,导致服务效率低下,直接影响了主业公司人员对物业管理的满意度;本身的资金积累有限,使用效率不高,压抑了领导干部作出