学习课程：如何成为一个成功的上司(考试题目)

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1、学习课程：如何成为一个成功的上司单选题1.管理者的内部角色功能分为三种，即：  回答：正确1.A 激励、平衡、文化2.B 承上、启下、文化3.C 激励、承接、平衡4.D 承上、启下、平衡2.管理者手中一共有六种资源：人、财、物、技、时、讯。经常被人们忽略的三种资源是：  回答：正确1.A 人力、财力、物力2.B 技术、时间、资讯3.C 人力、技术、时间4.D 物力、时间、资讯3.做人力资源经理就要做好四件事，是：  回答：正确1.A 如何选人、如何育人、如何用人、企业文化2.B 企业文化、如何育人、如何用人、如何留人3.C 如何选人、企业文

2、化、如何用人、如何留人4.D 如何选人、如何育人、如何用人、如何留人4.领导首先要具备的特质就是：  回答：正确1.A 热情大方2.B 领导远见3.C 思维敏锐4.D 阅历丰富5.人力资源管理的要点是：  回答：正确1.A 把合适的人放到合适的位置上2.B 让合适的人与合适的人组成一个团队3.C 企业文化的管理4.D 以上三点都包括6.领导艺术的提高关键就在于对：  回答：正确1.A 员工的分析上2.B 市场的分析上3.C 激励的把握上4.D 资源的利用上7.期望理论认为一个人的行为基于三个因素：行为预期，实现手段和：  回答：正确1.A 

3、频率2.B 固化3.C 价效4.D 份额8.管理者所做的事就是通过他人实现自己做事的目的。所以管理者的使命就是：  回答：正确1.A 把这各种资源进行排列和组合2.B 一个成功的领导要有一定的理论水平3.C 运用组织所给予的资源达成组织的目标4.D 定战略、搭班子、带队伍9.上司经常犯的第一个错误就是：  回答：正确1.A 眼里容不得沙子2.B 有官僚思想1.C 把自己混同普通员工2.D 凡事都要亲历亲为10.人力资源管理的最高境界是：  回答：正确1.A 选好竞聘对象2.B 做好三拍干部3.C 企业文化的管理4.D 思路新颖，方法灵活11

4、.领导的本质就是：  回答：正确1.A 人力资源管理2.B 子市场细分3.C 制定远景规划4.D 如何激励下属12.当一个员工给他的上司递交辞职报告的时候，已经是行为的：  回答：正确1.A 提醒阶段2.B 效应阶段3.C 固化阶段4.D 激励阶段13.做上司的在如何激励员工方面要：  回答：正确1.A 因人而异2.B 满足其生理需求3.C 满足其安全需求4.D 满足其自我实现需求14.领导要懂得把职业人变成事业人，把打工者变成：  回答：正确1.A 忠实者2.B 领导者3.C 经理人4.D 职业人15.企业的一个员工由主管提升到经理应该经

5、过：  回答：正确1.A 职前训练2.B 在职培训3.C 发展培训4.D 制度培训