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时间:2018-07-17
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1、薪酬管理Manager杂记http://blog.sina.com.cn/glzzj薪酬管理的主要内容薪酬是一个很复杂的东西,它与诸多因素相关联:行业、岗位、岗位的具体工作、绩效考核、社会CPI水平等等,不宜一概而论,只能把大的原则确定下来,具体情况还得具体分析。通常来讲,薪酬管理包括薪酬的组成,薪酬的数额和薪酬的定期评审。一、薪酬的组成公司一般实行的是雇员制,不是雇佣制。雇佣制是劳动者干一次活,给一次钱,公司与其没有所属关系;而雇员制,公司与劳动者是有所属关系的,这一方面是公司有频繁的日常事务要处理的需要,
2、另一方面是劳动者也想有一个稳定的工作的需要,二者一拍即合,催生出雇员制。随着经济发展和竞争加剧,雇员制还可以使公司有效地留住人才,不让其为竞争对手服务。我们前面说过,要以人为本,首先要从员工的角度出发,他们需要稳定的工作和收入来源,不是饥一顿饱一顿,更不是有上顿没下顿。也就是说,在通常情况下,一定要保证员工每月要领到一定数目的工资,而不论本月企业经营得好与坏;其次,还要从公司的角度出发,公司是要赚钱的,员工不能干好干坏一个样,干多干少一个样,这就是说,员工每月还要领到和自己工作业绩挂钩的工资。因此,从员工和公
3、司两方面的需求考虑薪酬组成,“员工工资=固定工资+绩效工资”是最合理的。我之所以写这么一大堆来证明这个好多公司都在采用的薪酬模式,就是为了从理论上阐述此模式的合理性,使我们更加坚信不疑的采用它。二、薪酬的数额取决于多种因素,要根据具体情况仔细分析。这里我只能定一个大的原则,公司要把本公司各个岗位分成两类,一类是与本公司最终产品联系不大的岗位,比如行政,文秘,司机等等,这些岗位的薪酬数额由社会上该岗位平均工资水平决定;另一类是与本公司最终产品联系紧密的岗位,如研发,生产等等,这些岗位的薪酬数额由公司所处行业中与
4、公司同等规模其它公司该岗位的平均工资决定。一些效益好的大公司或者名企,员工工资也与公司效益有关系,即便是文员,年薪都令人咂舌。我是强烈反对这种理念的,因为这破坏了公平,扰乱了劳动力市场,其他行业的相同岗位会与之比较,不患寡患不均,由此产生心理不平衡,严重的甚至消极怠工。三、薪酬的定期评审随着时间的推移,我们所处的环境也在变化,员工的表现也在不断变化,比如,CPI又创新高,有的员工长期以来一直表现很好,有的员工却很平庸等等,这时,他们的工资水平肯定也要随之发生变化的。这就需要定期对各种变化作出评估,对员工薪酬是
5、否变化,如何变化作出决定。例如,增加或减少某些员工的固定工资,普遍提高工资总额水平等等。总之,薪酬是员工最看重的因素之一,薪酬的制定一定要让员工感到满意,消除薪酬上不公,同时对每个人的薪酬要严格保密。这样,才不至于让员工在满腹牢骚中工作,同时也可以增强员工的归属感。建立公正、公平、合理的绩效考核体系绩效考核是薪酬管理的核心部分,也是最复杂的部分,要根据实际工作和岗位的不同来制定具体的细则,不宜一概而论。总的来说,考核体系包含三方面的内容:一是考核什么,二是由谁来考核,三是考核的标准。一个理想的考核体系(注意,
6、是“理想”的)必须要体现公平公正合理的原则,下面分别阐述。一、绩效考核的内容我们说过,任何组织都是有其最终产品的,个人是最小的组织单元,同样有其产品,考核的内容就是要对岗位产品的数量或者质量进行评估。有些岗位,对于质量和数量都要考核。例如一线生产工人,既要看其生产了多少产品,又要检查产品的质量,也就是我们平常所说的“计件工”;而有的岗位,通常只对其产品质量进行考核。例如,研发人员、行政办公人员、司机等等,也就是我们平常所说的“计时工”(当然,“计时”这个说法并不准确)。用不精确的语言概括一下,那就是:如果某岗
7、位的主要产品(注意是“主要产品”)的数量容易被量化,那么既要考核“质”又要考核“量”;反之,如果很难被量化,那么只考核“质”。对于管理者的考核呢?也一样,管理者主要是对其管理的组织的最终产品负责的,如果能按期完成产品产量,且质量优秀,管理者绩效就优秀。二、负责考核的人员由于绩效考核是如此的重要,那么对于负责这项工作的人来讲,此工作必须是他的主要工作才行。从考核体系所坚持的公平公正合理的原则考虑,我认为由规章制度执行情况的检查者——那个独立的监管机构来负责是最合适不过了。考核人员必须对所考核岗位的工作内容有着详
8、细的了解,和制度监管一样,在绩效考核方面,考核人员有着与总经理一样的权力调看任何相关的工作记录,可以向任何相关人员进行相关信息的了解。对于某岗位的工作完成质量,其实考核人员是不清楚的,他必须要向清楚的人了解,谁最清楚?当然是该岗位产品的使用者了。使用者一定要向考核人员详细介绍岗位产品的优缺点,而不能是类似打分或评级那种简单的评定性质的,评定是由考核人员来做的。制度的执行情况检查和岗位的绩效考核都是独
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