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1、发挥临床药学服务特色引领当代医疗新趋势北方药学2011年第8卷第4期69发挥临床药学服务特色引领当代医疗新趋势孙菊林(安徽省马鞍山市中医院马鞍山243021)摘要:探讨临床药学服务对转变传统医院药学工作模式,提高医疗质量等方面的作用,将"如何建立以患者为中心的临床药学服务"作为讨论焦点.关键词:临床药学服务以患者为中心中图分类号:R197.323文献标识码:B文章编号:1672—8351(2011】04—0069—021开展临床药学服务的必要性随着中国医疗体制改革和以"患者为中心"服务理念的深人人心,近年来药学界也将"如何建立以患者为中心的临床药学服务"作为
2、讨论焦点.临床药学服务的开展对医院适应当代医疗体制改革,增强医院的生存和竞争能力都有积极意义,并将成为今后医院药学发展的主要方向【l1.药物是把双刃剑,国内外触目惊心的药害事件(ADE)的发生,是急需发展临床药学服务的根本原因.21世纪医疗工作的特点是,要向患者提供个体化的医疗服务.临床药师制度的实施既可有效减少或避免药物不良反应和药源性疾病的发生,又有利于患者个体化给药方案的制定,因此,广泛实行临床药师制度,全面深入地开展临床药学服务即显得势在必行嘲.2什么是临床药学服务2.1临床药学13]临床药学是研究药物防病治疗的合理性,有效性的药学学科.主要内容是研
3、究药物在人体内代谢过程中发挥最高疗效的理论与方法.它侧重于药物和人的关系,直接涉及到药物本身,用药对象和给药方式,因此,也直接涉及到医疗质量.2.2药学服务阄药学服务是在临床药学工作的基础上发展起来的,与传统药物治疗有很大的区别.药学服务于1990年由美国学者Hepler和Strand倡导,其含义是药师应用药学专业知识向公众提供直接的,负责任的,与药物使用有关的服务,以期提高药物治疗的安全性,有效性和经济性,实现改善和提高人类生命质量的理想目标.药学服务要求药师用自己独有的专业知识和技巧来保证药物使用获得满意的结果,是高度专业化的服务过程.提供药学服务的人员
4、必须具有药学与中药学专业的教育背景,具备扎实的药学与中药学专业知识,临床医学基础知识以及开展药学服务工作的实践经验和能力,并具备药学服务相关的药事管理与法规知识以及高尚的职业道德.3开展临床药学服务中临床药师所必备的素质3.1扎实的基本功,广泛的药学知识除此之外,还要增加更全面的医学专业知识,以及在工作过程中积累丰富的临床药物经验,以应对一些突发事件,从而保证药物治疗对病人能获得满意的结果阁.3.2良好的服务态度和与患者沟通的技巧药师与患者之问的良好沟通是建立和保持药患关系,审核药物治疗方案,监测药物疗效以及开展患者健康教育的基础.用微笑面对患者,既能舒缓他
5、们的紧张情绪,也利于提高患者的用药依从性,并尽可能地使他们掌握正确的用药方法与注意事项.体现了在"以患者为中心"的药学服务模式下,"实现患者利益最大化"将是最高的服务准则的理念,药师的临床药学工作必须更趋于人性化服务的特性网.4临床药学服务在临床中发挥的作用4.1协助医生合理用药,降低不良反应发生率,避免药源性疾病的发生,避免滥用抗生素,产生耐药菌在临床药学服务中,一定要尊重医生,当好医生参谋,积极参与合理用药,与医生一道探讨用药方案,针对不同病人,制定个体化给药方案阁.虚心向医生学习,对其用药提出的见解一定要用理论或实践经验做支撑,以理服人.药物不良反应导
6、致的药源性疾病纷繁复杂,很难与原发病相区别,这就给药源性疾病带来栖身之地.对于一个无具体病症及在用药过程中出现异常情况的患者,一定要提示医生是否为药源性疾病门.抗生素合理应用在临床药学过程中占重要的地位,抗生素是患者使用最多也是最频繁的药,院内感染耐药机率很高,所以,药师一定要了解本院抗生素的使用和耐药情况.4.2提高患者满意率临床药学服务是面向患者的服务嘲,以患者为中心,体现患者至上的核心价值观.树立良好的医德,明白在工作中的一言一行都和病人的安危和健康相关的道理.4.3积极开展药学监督以《药品管理法》等法规,政策为标准,对药品进行经济性效果评价研究,发挥
7、临床药学服务经济学价值,真正意义上实现降低药费,实现药品价值最大化的目的.以最小的经济投人,获得最大的经济效益,同时保证药品质量,增强药品疗效,保障人民用药的安全有效131.4.4结合临床宣传药学知识,善于将药学知识补充给临床用讲座,药讯等方式向临床介绍新药及老药新用等药学动态,整理用药咨询及临床中遇到的问题并做相应解答等,也是药师服务临床的体现.~nPl-科用于渗出性伤口的常用抗菌药是氧化锌软膏,红霉素软膏,对此,我们建议用粉剂,甘油剂或湿敷,效果良好.因为油性不能与渗出液相溶合,有效成分70北方药学2011年第8卷第4期蒙药广枣七昧丸的药理学进展黎明(内
8、蒙古妇幼保健院药剂科呼和浩特010020)摘要:目的
