旅馆业旅馆前台信息采集系统用户手册.

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1、旅馆业旅馆前台系统用户手册旅馆业旅馆前台信息采集系统用户手册新疆航天信息有限公司二〇一五年三月第36页共38页旅馆业旅馆前台系统用户手册目录1.1系统简介31.2硬件环境31.3软件环境32.系统安装42.1系统访问42.2系统登录42.3系统ActiveX控件安装53．系统功能73.1用户界面介绍73.1.1用户信息区73.1.2旅客信息录入区93.1.3系统功能按钮93.1.4图像处理区103.1.5旅客信息区113.2旅客信息登记操作113.2.1境内旅客持二代身份证入住123.2.2境内旅客持其他有效证件登记入住123.2.3境外旅客入住153.

2、2.4境内外旅客团体入住173.2.5常住旅客203.2.6旅客信息修改203.2.7旅客信息删除203.2.8旅客换房203.2.9退房和团体退房213.2.10取消退房223.2.11旅客详细信息打印223.2.12旅客信息导出23第36页共38页旅馆业旅馆前台系统用户手册3.2.13贵重物品233.2.14访客登记253.3从业人员管理263.3.1从业人员增加263.3.2从业人员修改273.3.3从业人员注销273.3.4从业人员查询283.4旅馆监督检查283.4.1旅馆检查增加283.4.2旅馆检查修改293.4.3旅馆检查查询303.5高

3、级操作及功能303.5.1消息查看303.5.2简单查询313.5.3统计343.5.4问题答疑343.5.5帮助354．问题解答35第36页共38页旅馆业旅馆前台系统用户手册1.系统概述1.1系统简介社会信息采集平台---旅馆业企业端采集系统（B/S模式）（以下简称“系统”）采用先进的BS架构设计，只需通过浏览器访问并使用本系统，不需要在客户端安装应用程序，用户界面美观大方，使用操作方便，响应迅速，提供更好的用户体验，系统功能实用、完备，可充分体现旅馆业系统的特点。系统旅客信息录入满足公安部《旅馆业治安管理信息系统标准》的数据要求，上报的数据符合公安部

4、相关标准。1.2硬件环境系统对硬件环境要求不高，当前主流硬件配置的计算机均可顺利使用本系统。硬件最低要求计算机品牌电脑或兼容机推荐使用Intel®双核或以上CPU的计算机。内存(RAM)1小宾馆：至少1GB内存中大型宾馆：建议2GB内存或更多。监视器VGA或更高分辨率推荐1024x768或更高分辨率。定位设备鼠标、键盘或兼容设备。采集设备1、证件专用扫描仪；2、二代证通用读卡设备；通讯连路需要具备以下任一种1、通过宽带调制解调器拨号方式的ADSL宽带；2、光纤专线UPS需要1.3软件环境下表说明本系统使用的操作系统以及组件要求。操作系统、组件要求第36页

5、共38页旅馆业旅馆前台系统用户手册操作系统推荐使用MicrosoftWindowsXp，windows7，windows8Internet浏览器MicrosoftInternetExplore6.0或以上浏览器和360浏览器。2.系统安装2.1系统访问本系统前台无需安装程序，只需通过浏览器（）打开指定的系统页面，即可访问并使用本系统；在电脑可以上网的条件下，打开InternetExplorer浏览器，在地址栏输入http://www.xjscpt.com按“回车”键就可以登陆了，登录后会显示以下界面（图2.1）。图2.22.2系统登录在上图2.1的用户名

6、栏目输入系统分配的用户名，在密码栏输入密码(默认密码：567890)，点击“确定”按钮，就进入了系统。第一次登录时密码默认为空，进入系统后，可以用“修改密码”功能设置自己的密码。2.3系统ActiveX控件安装第36页共38页旅馆业旅馆前台系统用户手册首次进入系统后，需要安装ActiveX控件。如图2.7所示：在地址栏下会有一行提示“此站点可能需要下列ActiveX控件：来自“北京航天金盾浏览器控件”的“航天金盾浏览器控件”。单击此处安装”，在此处单击后在出现的提示菜单上选择“安装ActiveX控件”，就弹出如图2.8的提示框：图2.3图2.8用鼠标点击

7、“更多选项”就会弹出一下页面：第36页共38页旅馆业旅馆前台系统用户手册选择“总是安装来自AisinoGoldenShield的软件”菜单，再点击“安装”按钮，稍等片刻就完成了控件的安装。ActiveX控件安装完成后，就进入系统界面，以后进入系统不再提示安装ActivX控件。只需在输入“用户名”处点击一下鼠标，选择第一次输入的用户名和密码就可以调出保存的用户名和密码，再点击“确定”按钮即可进入系统，如下图：第36页共38页旅馆业旅馆前台系统用户手册注意：如果出现上图提示，则说明二代证读卡器没有连接好或者是二代证读卡器的驱动程序没有安装好，这时可以将连接在

8、电脑上的读卡器USB插头拔掉重新插好再试试。3．系统功能3.1用户界面介绍使用已