内训师ttt培训达标认证评估标准(终稿)

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1、内训师TTT培训达标认证评估标准目录前言21、培训师或企业内训师应具备的素质和技能22、TTT培训的规划原则3一、内训师TTT培训达标认证评估的总体规划31、各类内训师评聘等级32、标准适用范围界定43、各类内训师评估达标标准指标体系的设计4二、各类内训师不同评聘等级的评估标准要求6三、评价要素（二级指标）的定义71.1成人学习心理71.2成人学习原理81.3专业知识81.4讲师的职业素养82.1教学方法运用92.2教学技巧运用102.3教学工具运用113.1教学效果评量113.2教学效果强化114.1课程设计开发124

2、.2教学设计12四、指标体系的权重设计13五、指标体系归总表（初级、中级、高级）14六、各观测指标的评价规则211、基础知识/基本素质212、教学方法/手段213、教学效果评量/教学效果强化234、课程设计开发/培训准备24七、专家否定事项的确定25八、评级调整“要项”指标的确定2627内训师TTT培训达标认证评估标准前言1、培训师或企业内训师应具备的素质和技能在当今知识经济时代，企业面临的内外部环境变化加快，作为一名合格的培训师或企业内训师，至少应该具备以下的职业素质和职业能力：（1）优化的知识结构。培训师必须持续学习

3、，不断优化自己的知识结构。具有合理的科学文化知识、基础理论知识、学科专业知识、相关专业知识和信息技术知识；知识结构由单一型转变为复合型，体现知识的整体性、渗透性和综合性；通过对新知识的不断接纳和吸收，使自己的知识结构不断得到改造、更新，实现知识、技能、态度、动机、行为的统一。（2）精深的专业知识和实践技能。现代培训教育一般以专业培训为主，这就要求培训师具有扎实的学科专业知识、丰富的实践经验和纯熟的专业技能，深刻把握专业知识和技能的基本思想和方法，了解其发生发展过程及相应的认知策略，且能理论联系实际，解决实际工作中的问题。

4、根据时代发展的最新要求，不断地演练和实践新技巧和行为方式，有效地计划和设定自己的专业发展目标，确保自己专业知识和技能的“专”、“深”、“新”。（3）高超的教学能力。为了满足培训教学的高标准要求，现代培训师必须具备高超的教学能力。掌握现代学习理论，特别是建构主义理论、参与式学习理论、学习型组织理论等；掌握一般的教学法知识和与培训内容相关的教学技能；了解成人学习者独特的经历和体验，掌握他们学习的意识、观念、态度、学习的准备以及学习的行为；尊重学习者学习的主体性，做学习者个人学习、团队学习和组织学习的帮助者；科学设计教学活动，

5、具有较强的课堂组织和控制能力；熟练运用多种多样的现代培训教学方法，如讲演、小组讨论、问题解答（咨询）、案例分析、实验、角色扮演、观摩学习、论坛式教学、图解式教学、合作式专题讨论、讲评式教学、项目（课题）研究等；掌握现代化的教学手段，广泛运用网络信息交流；与学习者一同分享其成功的经验、失败的教训，让学习者尽快地收获成功和避免犯错误；具有较强的课程设计和讲义开发能力。（4）新颖的培训理念。现代培训综合了许多学科的研究成果，它涵盖了心理学、系统理论、存在主义哲学、教育、管理和领导学等众多学科。现代培训的理念主要体现在以下四个方

6、面：一是“以学习者为中心”的理念，二是树立“整体人力资源开发”理念，三是树立“充分交流”的理念，四是树立“学习型组织”的观念。（5）极强的科研能力。知识经济时代要求培训培训师从教书匠型培训师成长为科研型、学者型、专家型培训师，现代培训师只有具备极强的科研能力，才能够善于发现问题、研究问题、解决问题，从而将标志性的研究成果运用于培训教学中去。还要重视培训教育科研方法性知识和组织研究性学习技能的研究，探讨学习型教学学员的培养、培训课程的现代化发展、培训教学模式的科学化构建等培训教育的核心问题。（6）卓越的学习能力。27学习能

7、力是现代培训师发展的关键。它主要包括五个方面。一是树立新的学习观念，二是掌握信息化的学习方式，突出信息沟通的交互性，培养信息素养。三是组织实施研究性学习，重视对知识技能的运用，强调亲自参与探索性实践活动并获得感悟的体验。五是发挥学习目标的激励作用，制定切合实际的学习目标，兼顾现实性和前瞻性，持续拓展学习的广度和深度。2、TTT培训的规划原则在企业TTT内训师培训中，为了达到以上素质能力目标，使学员在TTT培训结束后，成长为一名合格的内训师，更好地为企业内各级各类人员的知识提高和更新服务，在内训师的培训方案中，我们坚持分层

8、选拔、分层培训和分级评聘和晋升的原则。分层培训和使用（评聘和晋升）的实质是通过学员学习个性化和培训师教学非同步的方式，真正创造出适合学员的教学，使学员得到全面发展，让学员主动发展。具体来说，分层包括以下几个方面：(1)学员分层。根据学员的工作岗位、专业背景、学习基础、接受能力、兴趣爱好等多种因素进行分层：第一层专职内