欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:12375091
大小:23.50 KB
页数:3页
时间:2018-07-16
《品牌内衣加盟店如何培养优秀内衣导购》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、对于品牌内衣加盟店来说,销售员是非常重要的,直接影响着消费者对品牌的印象以及市场的销售额。那么,怎样才能让销售员发挥出更大的潜能,如何让优秀的销售员加盟公司呢?我们一起来看看法曼儿内衣公司市场部经理为我们做的讲解吧。 优秀的营业员加盟 企业可通过两种方法来吸收优秀销售员:1.聘请有销售潜能的人材,并进行系统的营销政策和产品知识的培训。2.聘请经验丰富的业内销售员。此类人才因为起到导购性的作用,因此要求比人事其他服装类人材更高更严格。因为导购必须掌握消费者的三围尺寸等身体特征、购买内衣的需求并对消费者的购买行为进行知识指导才能正确的引导消费者选购。 营业员的培训
2、 品牌内衣加盟店必须对新来的销售员进行系统的培训,提升其专业知识和销售技巧。可采用以下几种方式: (1)常规式培训 常规式培训分产品知识培训和销售技巧培训两个内容;产品知识培训包括产品结构、款式、型号、身围度量法、内衣穿着方法、内衣的洗涤方法、内衣的折叠和保存法、内衣的原理和特点等内容;销售技巧培训包括销售时的态度和规范用语,以及如何接受顾客的投诉等销售策略。 (2)情景式培训 所谓情景式培训,就是模拟销售现场进行演练,方法是一部分营业员扮演消费者,另一部分则向其推销产品。培训方式包括产品的陈列、店铺氛围布置、如何接待顾客、销售产品时的注意事项、如何引导消
3、费者选购等。 ·通常销售员要提前半小时上班,以清洁卖场。 ·保持店铺、层板、层架、地板的整齐清洁。 ·品牌内衣加盟店店长开会总结昨天的工作情况和问题,并交待当天的工作计划。 ·检查产品是否与前晚相符。 ·确保产品无次品、无打错价。 ·将补充款按陈列方式摆置到相应的位置。 ·开始销售产品并随时整理产品。 ·认真开出销售小票,确保内容准确无误。 ·按要求认真填写各种表格与单据。 ·收集顾客的提出的意见与建议信息并上报到公司的营销部门。 ·协助处理顾客投诉及工作范围内的特别要求。 ·交接班时要将当日发生的事情交待清楚
4、,并清点货品。 ·清点货品,及时填写补货单,补齐货品。 ·交接清楚后下班。 品牌内衣加盟店营业员的销售流程 第一步:了解顾客之需: 只有不断的了解顾客的需求,日后才能有针对性的提供服务,这就需要营业员具备敏捷的感应能力,身顾客推荐合身的产品。 第二步:正确测量尺寸: 通常女性的身材都会有变化,因此,销售员要教育顾客准确的了解自己的三围。 第三步:选择内衣的尺寸: 如果内衣的尺寸和款式不合适,很容易导致消费者的身材变形,因此导购必须要教导顾客选择合适的款式。 第四步:试穿: 品牌内衣加盟店导购必须引导消费者试穿,以便确
5、认顾客购买到合适的产品。 第五步:使用方法: 导购一定要指导顾客正确的穿着方法和保养知识,以便顾客长期购买自己的产品。 营业员的销售要诀 微笑服务: 坚持微笑服务,塑造轻松的购物环境,拉近与顾客之间的感情,让顾客有宾至如归的感觉,以便塑造良好的口碑。 适时的赞美: 适当的赞美顾客,投其所好能够赢得顾客的青睐,可给顾客带来愉悦的享受。 了解顾客的购物心理: 尽管每一位顾客的消费习性老都不同,但唯一相同的共性就是塑造美,因此,品牌内衣加盟店导购要善于察言观色,了解顾客的性格和爱好,向顾客推荐合适的产品。
此文档下载收益归作者所有