积极探索长效机制,做好信访维稳工作

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时间:2018-07-16

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1、积极探索建立长效机制全力做好信访维稳工作近年来,aa区认真贯彻落实中央、省、市委工作部署,坚持以专项整治和重点区域综合治理为抓手,以维护全区社会稳定为目的,以建立长效机制为保证,有效化解了一大批信访突出问题,信访秩序明显好转,信访量大幅下降,为全区经济发展创造了良好的稳定环境。一、建立信访维稳工作领导机制,在责任落实上下功夫。aa区高度重视信访维稳工作,明确提出要从构建和谐樊城的高度,深刻认识开展信访维稳工作的重要性和必要性,把做好信访维稳工作作为执政为民的一件大事,紧紧抓好、抓实,抓出成效。一是定期研究部署,

2、把信访维稳工作纳入重要议事日程。区委书记杨述明先后多次主持召开了区委常委会、区“四大家”会议、书记办公会等会议,及时传达贯彻中央、省、市等一系列信访工作会议精神,研究制订了详细的信访维稳工作方案,明确提出工作目标就是敢于“拔钉子”,善于“啃骨头”,切实把绝大多数矛盾纠纷解决在区内,解决在基层,确保全区社会稳定。二是认真履行一岗三责,把信访维稳工作落到实处。6我们坚持实行区领导信访接待日制度,周一、周二每天安排一名区党政领导到区信访局、市信访局值班接访,周三至周五每天安排一名区人大、政协领导到区信访局值班,及时解

3、决群众信访问题,收到了良好效果。aa区机纺街社区居民44因参军原始档案遗失,部队早已精减整编,退休后,3年军龄一直未计算工龄。为此,老贾多次向有关部门反映,均无结果。区委书记杨述明接访后当即批示,此事由区委常委、区人武部政委田力牵头协调,力争在半个月内解决到位。经多方协调,贾志远的问题得到了彻底解决。三是延伸活动范围,形成信访维稳工作合力。工作中,我们坚持关口前移,重心下移,要求区直部门、各镇街、村、居委会主要负责人参与到信访维稳中来,主动开门接访,形成区领导带头,各部门参与的大信访工作格局。二、建立信访维稳工

4、作源头防范机制,在夯实基础上下功夫。工作中,我们坚持把工作的重心放在打基础,管长远上,从源头上严格控制信访增量,解决信访难题,做到标本兼治,务求实效。一是严把政策出台关口,从根本上防止信访问题产生6。凡是区里出台的涉及广大群众利益的政策措施,出台前都要充分征求群众意见,坚持做到大多群众不满意的坚决不实施,不能给大多数群众带来利益的坚决不实施。同时,针对群众普遍关心的入伍、计生指标、村(居)财务收支、公务招待费用、低保救助等情况,我们在村组、居民楼道显要位置设立专门政务公开墙,定期进行公布,让每位群众心中有数,避

5、免因不了解政策带来的上访。二是加强班子建设,提高基层干部做群众工作的能力。为切实避免一些村(居)干部作风粗暴、方法简单、与民争利的现象,我们进一步加大对《信访条例》宣传培训力度,采取举办培训班、以会代训、发放学习资料等多种形式,组织全区基层干部进行系统地学习培训,逐步使他们了解条例的基本内容,掌握办访接访基本程序,提高他们依法、依政策处理问题的能力和水平。同时利用村(居)干部换届的机会,把那些群众观念强、办事能力高、作风过硬的同志充实到村(居)领导岗位上来,改善基层干部结构,真正做到权为民所系,利为民所谋。三是

6、建立基层信访矛盾调处中心,方便群众随时反映问题。我们在全区6个镇、办事处建立了矛盾调处中心,将信访办、综治办、司法所、计生办、民政办等全部纳入中心,实行“一站式”服务,方便群众找到要找的人,说出想说的话,办成能办的事。并延伸信访网络,在村(居)一级设立信访调解室,两委班子成员每天轮流值班接访;组里选配信访联络员,定期深入到群众家中了解情况,真正形成条条有人抓,块块有人管,一级抓一级,一抓到底和小事不出村(居),大事不出镇(街)的工作格局。三、建立信访维稳工作规范管理机制,在解决问题上下功夫。群众来访的主要目的就

7、是解决问题,aa区6紧紧抓住这一本质要求,进一步规范工作环节,大力化解各类信访突出问题,减少信访存量。一是提前排查。为切实把矛盾纠纷稳定在基层,化解在萌芽状态,我们从抓基层信访问题排查防范入手,积极推行“访民问事工作责任制”,制发了《关于在信访稳定工作中开展访民问事活动的通知》,要求每位区领导联系一个单位,每个区直单位联系一个村(居),每名副科级干部联系一户困难群众,定期下访,上门问事,切实做到“五必访”,即对存在不稳定因素、可能引发上访事件的情况必访;对有可能造成大规模集体越级上访和至今未能彻底解决的集体上访

8、、缠访等问题必访;对影响社会治安的突出问题必访;对困难家庭、贫困户、老弱病残以及遭受灾害事故的社会弱势群体必访;对其他有必要排查的问题必访,及时摸清人民群众所思、所想、所盼,对群众反映问题能解决的当场解决,一时解决不了的向群众说明原因,尽快解决,真正做到问题在一线发现,在基层解决。据统计,通过各级各部门访民问事,全区为困难群众办理低保100多人,解决了40多户困难家庭子女入学难问题,3

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