医院收费系统管理员工作总结

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1、医院收费系统管理员工作总结   医院收费系统管理员工作总结:医院收费员工作总结   医院收费员工作总结时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含舟量,也不必像其它科室协的医生要承担性命之托居的巨大压力,这或许也捷是大家眼中的收费工作倪吧。其实收费员

2、的工作免不只是收好钱,保证准生确无误就可以了,在任昌何一家医院,收费处是轨一个窗口单位,收费员甚是患者首当其冲要面对盗的,收费员不仅代表着昭医院的形象,同时也要景时刻维护医院的形象,孺一个好的收费员会在最休短的时间内让病人得到驭如沐春风的服务,对收卿费满意,对医院满意。胞下面将我在**年的工切作向大家汇报。一、收纹费工作在**年这一年愈里,琐碎的事情很多,充我的工作也是像大家想珍的那样每天在重复着机蹋械的工作,但我没有简酪单去机械的重复,对待桐每一个病人我都在努力逸的做好服务树立良好的止窗口形象;同时也在贯阵彻院

3、内的思想,工作不绣只是要把表面的东西做姥好,还要深入到里面去茵,看到真正的内涵的东歧西,这样我们才能够提旭高,才能够把工作真正峙做好。在财务的指导下儿认真学习相关制度规定鉴,认真的研究每月报表曰,找出其中的不同之处慨,认真分析原因,比如宾门诊量的下降,挂号人棋次的减少,住院病人多宫收入反而减少等等。只访有深入到工作中了,我垃才发现其中的乐趣,让氛工作最有效的完成。二檬、医保方面的工作我院劳从**年2月份正式成昏为医保定点单位,虽然汝在之前进行了几次有关临方面的培训,但当真的胳开始的时候心里还有一嗅丝丝的紧张,感谢

4、院领伊导的信任与支持,同时该也感谢赵办与小倪的帮斤助,我逐渐理解了医保碴政策,并在不断的操作蔗中掌握了医保知识。医代保不仅仅是简单的掌握穷知识,还要运用到实际豫中去,现在面对每个病竣人的时候我都会先问一适句您是医保的吗,能报星销吗,这样既能减少病秃人的麻烦,也能减少医产院的麻烦。医保对于收弹费员来说还有每天医保喜数据的上传工作,在平撕时的工作中每到下班的慌时候我都会把收到的医眼保数据及时的上传报盘泻。虽然现在对医保病人褪门诊住院的流程全部掌峻握,由于医保病人较少学,操作还是较慢,以后架将加强医保有关的操作菠训练学

5、习。三、his异系统更换时的工作医院奄为了适应医保要求在*牙*年5月底到6月初更柠换了新的his系统,良在这段时间里,我按照双院里给布置的工作认真狡参考医保信息核对我院殖的诊疗项目与服务设施襄,在要求时间内顺利玩淌成自己的工作;认真的舷向his系统研发人员膛和小倪学习新的系统的达操作,并在他们的指导腥下学习掌握了医保数据旨的对照处理、医保门诊劫数据接口、医保住院数衅据接口以及数据的导入揩导出处理等工作,在最屹短的时间内熟练收费操澄作过程,门诊收费、住盅院等模块的操作。新系拈统运行后医院非常重视疚系统操作人员的掌握

6、情沽况,不仅认真加强对我茨们的培训,同时还严格抑考核我们。在医院的考阉核中曾两次在考核中得药到第一名,其中一次还杏得到了院里的奖励,使顾我更坚定了我的工作,埠不断地提高自己的工作振水平。从九月份开始,湾我院实施了优秀员工政群策、奖金的发放。使院处内的工作人员的积极性妙提高了,我很荣幸的两碗次被凭为了优秀员工,江我很开心,这意味着领酪导及同事对我工作的肯赵定,这是给我的最高的凉荣誉。医院收费员工作草总结时光转瞬即逝,紧寥张充实的一年已经过去痔了。在这一年里,我在辩这里工作着、学习着,项在实践中不断磨练自己棘的工作能

7、力,使我的业溢务水平得到很大的提高苑。作为收费员这个岗位薛,收费员的工作不只是项收好钱,保证准确无误医就可以了,在任何一家舅医院,收费处是一个窗竹口单位,收费员是患者犹首当其冲要面对的,收止费员不仅代表着医院的搏形象,同时也要时刻维为护医院的形象,一个好腻的收费员会在最短的时瞩间内让病人得到如沐春苫风的服务,对收费满意闯,对医院满意。下面将妖我在**年的工作向大席家汇一、积极参加政治蓉学习,努力提高自身的鞠政治素养。二、爱岗敬诵业,无私奉献、团结互孕助,圆满地完成院领导汕交给我们的各项任务。轿三、崇尚科学,刻苦钻

8、堰   研业务知识.提高脖的综合素质。1是要严清格认真地遵守医院收费窒的各项规章制度,不应龚出现半点马虎;2是要蜒有熟练的微机操作技能澳,能够准确迅速的为每暂位患者服好务;3是要窟对各科室的医用术语及融其相关的收费项目了如曳指掌,减少损失。四、灭服务人民,提高收费服月务质量收费处是医院的要窗口,收费员的言行举替止和态度好坏,都会直案接影响到医院的整体形徒象,碰到棘手的困难

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