江苏电信-移动通信工程项目管理

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1、江苏电信-移动通信工程项目管理移动通信工程项目管理ProjectManagementKnowledge2007年10月课程安排3G建设流程分析江苏电信后端建设组织架构移动通信建设工程项目的特点移动通信工程建设项目管理3工作流程项目组织管控方式网络建设生命周期集团公司通信工程基本建设流程2项目计划、执行和控制项目管理的范围项目管理的九大知识领域项目生命周期项目管理的基本理念项目管理的基础知识1介绍人历时主要内容课程序号目录第一篇项目管理基础知识第二篇集团公司通信工程基本建设流程第三篇移动通信工程建设项目管理第一篇第一节项目管理基础知识第二节项目立项启动第四节项目执行第三节项目计

2、划第五节项目控制第六节项目收尾第一篇第一节项目管理基础知识1.1项目和项目管理1.2项目管理的概念1.3项目生命周期1.4项目管理九大知识领域1.5利益相关各方的项目管理1项目管理基础知识1.1项目(Project)项目是为了创建某一独特产品、服务或成果而临时进行的一次性努力。项目具有独特性，唯一性，逐步完善(渐进明细)性等显著特点。独特性唯一性逐步完善“临时性”指每个项目都有明确的开始和结束时间单一性，即独特的产品、服务或结果逐步完善意味着分步、连续的积累项目的基本特征项目基本特征单件性一定的约束条件一次性一定的生命周期人类社会的两类经济活动——项目活动与运营活动营运活动项

3、目活动表现形式不同运营表现为不断重复、周而复始项目是一次性的，它强调开发和创新工作环境与方式运营的工作环境相对封闭和稳定，实现产品所用的工具和方法也是比较固定的，如工厂、宾馆、飞行线路以及机械设备等，具有较少的不确定性项目的工作环境是开放的、可变的，实现的方式/方法可以是多样化的，如计划的编排方法的多样性等组织与管理方法运营的组织相对固定与持久，部门与职能式管理项目的组织是临时的、多变的，团队式管理项目与日常工作的区别需要计划、实施和控制管理过程受制于有限的资源资源占用都是由人来实施实施者相同点效率和有效性以目标为导向考核指标一般目的特殊目的实施目的常规性的独特性的是否常规经

4、常性的一次性的是否持续保持连贯变更管理管理方法线性管理项目团队组织管理职能部门项目组织实施组织部门经理项目经理负责人不同点日常工作（operation）项目（project）项目与日常工作比较项目管理基础知识1.2项目管理(ProjectManagement)项目管理通过运用现代的管理技术，在整个项目中，指导和协调人力和物资资源以达到预定的范围、成本、时间、质量和参与者满意目标的艺术。项目管理的对象——项目或被当作项目来处理的运作项目管理的组织特点——临时性、富有柔性项目管理的手段——计划、组织、指导和控制项目管理的目标——实现项目全过程的动态管理及项目的目标项目管理的思想—

5、—系统管理的系统方法论项目管理的组织——临时性、柔性、扁平化的组织项目管理的机制——项目经理负责制，强调责权利的对等项目管理的方式——目标管理，包括进度、费用、技术与质量宏观项目管理---项目群管理CCCCAAABBB投资战略投资政策投资规划项目安排与审批……A、B、C—不同类别的项目项目管理基本类型项目管理基本类型中观项目管理---项目组管理部门投资战略和计划项目的优先顺序相应的行业政策资金筹措、资源分配……AAAAABBBCCCCB项目管理基本类型微观项目管理---不同主体的项目管理投资主体的项目管理设计主体的项目管理施工主体的项目管理监理主体的项目管理供货方的项目管理建

6、设项目总承包方的项目管理……监理主体设计主体投资主体项目管理施工主体1.3项目生命周期(ProjectLifeCycle)项目管理通过项目启动，计划，执行，监督与控制以及结束收尾过程组这五大过程组被组织成九大知识领域：项目整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理采购管理。项目启动项目计划项目实施项目收尾项目生命周期时间投入工作量概念阶段规划阶段实施阶段收尾阶段启动阶段：概念确定项目立项可行性研究项目批复计划阶段：初步设计费用和进度合同条款详细设计实施阶段：项目团队项目实施项目监理项目控制收尾阶段：项目收尾文档整理项目交接项目评估项目管

7、理的五个过程实施过程启动过程计划过程控制过程收尾过程项目5个过程时间启动计划控制执行收尾阶段开始1.4项目管理九大知识领域项目整体管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理项目综合（整体、集成、协同、整合）管理是指为确保项目各要素之间相互协调而所需要付出的努力。项目范围成功地实现项目的目标，规定或控制哪些方面是项目应该做的，哪些是不该做的，也就是定义项目的范畴项目时间管理是指在规定的时间内，拟定出合理且经济的进度计划（包括多级管理的子计划），在执行该计划的过