大连三星摄像机案例

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1、大连三星摄像机案例2案例正文2．1公司简介三星集团是韩国最大的企业集团，包括30多个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300多个法人及办事处，员工总数19．5万人，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。2004年集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志评比的世界500强行列，其中三星电予排名第39位，三星生命第251位，三星物产第442位。2005年三星集团品牌价值高达150亿美元，在世界百大品牌中排名第20位(电子产品类第1位)，与2000年首次进入全球百大品评比时的52亿美元相比，增加了近3倍。至此，三星已经连续5年被评为“成长最快的五

2、个品牌”之一。三星在中国的发展可追溯到上世纪70年代，在中韩还没有建交的历史背景下，三星经香港从中国进口煤炭，这是韩国企业在新中国成立以后和中国进行的第一笔贸易。1992年4月，三星在天津成立三星第一家在华合资企业。1992年8月，中韩两国建交以后，三星在中国的发展开始加速。1995年1月，为加强三星在华业务，三星集团中国总部成立，次年，三星(中国)投资有限公司成立。截至2006年底，中国三星实现在华累计投资50亿余美元，2006年当年销售额300亿美元，其中在大陆的销售额为205亿美元。2006年中国三星从中国大陆出口的金额达到123亿美元，占当年公司销售总额

3、的60％。三星集团公司旗下30多家公司中已有20家在中国投资，包括三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。目前，中国三星在华设立了119个机构，即28个生产企业，30个销售企业，4个研发机构，57个代表处、办事处、产品技术服务机构，业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织、广告等诸多领域，雇佣员工数量达到了54，000人。经过十余年的不懈努力，如今中国三星的业务已经遍布全国。电子业务是中国三星最大的业务部分。中国三星电子目前在北京、天津、上海、江苏、浙江、广东、香港、台湾等地区设

4、立了数十家生产和销售部门，主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、DVD、数码摄像机以及rr产品等。另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心，积极推进产购销的本地化。三星电子经过多年在中国的运作，在LCD电视、SBS双开门冰箱、PDC柜式空调和MP3方面的市场占有率均为首位。尤其是MP3方面，独占了24％的市场份额。中国三星以在中国建设“第二个三星”为目标，以“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”为志向，运用最优秀的人才、最先进的技术为消费者提供最优

5、质的产品和服务。中国三星在致力于R&D、选材、生产、销售等全过程本土化的同时，～积极投身社会公益活动。集中力量在农村支援、教育支援、社会福利、环境保护等诸多方面进行投入，进行形式多样的社会公益活动。另外，中国三星还赞助北京奥运，并为此作了积极的准备。中国三星电子在全国拥有五家独立核算的营销分公司，分别负责各自区域的家电销售运营工作，区域划分如表2．1。表2．1三星电子的区域划分中国三星电子沈阳分公司共有员工150余人。按照职能主要分为营业／营销／管理等三个部门。营业部门主要负责产品的运营、市场管理、渠道建设、客群关系等工作，是分公司的利润来源的最直接提供者。05

6、年整体销售目标达到了12亿人民币。营销部门主要负责市场宣传、促销员管理、目标制定、竞争品牌分析等工作，是分公司市场推广的辅助者。管理部下辖债权部门和财务部门，主要对于公司的款项回收、物流管理、财务管理等部门进行管理，保证分公司良性运营。此三个部门相互协作，共同推进分公司发展。中国三星电子沈阳分公司大连办事处成立于2002年，位于大连市中心的天安国际大厦，负责大连区域的所有三星品牌家电产品的营销工作，按照三星电子的整体运作模式，大连办事处内设AV和WG两个产品线运营体制，数码摄像机归宿于Av产品范畴。大连办事处共有员工18人。大连办事处的组织结构按照产品进行区分，

7、如图2．1。2．2大连环境背景2．2．1自然环境大连市位于辽东半岛南端，介于北纬38度43分一40度10分、东经120度58分--123度31分之间。西北濒临渤海，东南面向黄海，与山东半岛隔海相对，共扼渤海湾，素有“京津门户”之称；北面背依东北大陆，腹地辽阔，堪称“东北之窗”。具有海洋性特点的暖温带大陆性季风气候，冬无严寒，夏无酷暑，四季分明。年平均气温10．5摄氏度。全境面积12573．85平方公里，其中市区面积2414．96平方公里：2006年末，户籍总人口为572．1万人。大连全地区海岸线长1906公里，占辽宁省海岸线总长度的73％，其中陆地海岸线1288

8、公里，海岛岸线618公里