统计过程控制在高校教学过程监控中应用

《统计过程控制在高校教学过程监控中应用》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、统计过程控制在高校教学过程监控中应用[摘要]统计过程控制(SPC)是一种借助数理统计方法的过程控制工具。它对产品的生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除其影响，以达到控制质量的目的。文章通过将统计过程控制方法应用于高等学校课堂教学质量监控，对影响教学质量的诸要素进行检测和调节，并能够对异常情况进行预警，有效地将原有的评价体系从结果分析转向过程控制，提高了高等学校教学质量。[关键词]高校教学过程统计过程控制监测监控基金项目：陕西教育学院科研基金项目（项目编号：11KJ025）。引言2001年3月15日，我国政

2、府颁布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》提出，2005年“高等教育毛入学率力争达到15%左右”[1]，我国将跨入大众高等教育阶段。在实际过程中，我国高校连年扩招，招生人数急剧增加，高等教育的毛入学率已由1998年的9.8%提高到20046年的19%，进入了国际通行的大众化阶段[2]。在此背景下，高等教育“量”的扩张与“质”的保障如何有效地统一，已成为我国高等教育界研究的重点。切实提高教学质量将是各高校各项措施的出发点和落脚点，而教学评价作为衡量教学质量一种基本手段，逐步得到了许多高校的重视并陆续采用。教学是一个长期的过程，这

3、种教学过程与企业制造产品的过程有许多相似之处。具体说就是学生对专业知识从未知到已知的过程，这个过程包括了教学准备、教学实施、教学效果测试等诸多环节。教学过程输出的就是满足客户（学生、学生家长和社会）需要的“教学质量”。因此对高校教学过程的监控就像生产企业对产品质量的监控一样，在生产过程的各个环节设置若干监控点，在产品处于半成品状态时随时发现问题，随时进行调整和处理。教学过程监测的思想就是在教学过程中设置若干测评环节，对教学质量随时进行评价，以用来监测、管控，并且做到发现问题及时纠正，保证教学质量的优质和稳定。因此，教学过程同样可以运用SPC技术进

4、行分析来确定其过程是否处于稳定状态。教学过程监控如图1所示。SPC技术与控制图6统计过程控制(SPC)是一种借助数理统计方法的过程控制工具。它对产品的生产过程进行分析评价，根据反馈信息及时发现系统性因素出现的征兆，并采取措施消除其影响，使过程维持在仅受随机性因素影响的受控状态，以达到控制质量的目的。SPC正是利用过程波动的统计规律性对生产过程进行分析控制的。在生产过程中，仅有随机性因素影响时，产品测量得到的特性值会服从正态分布X~N（μ，σ2），其控制图如图2所示，包含了正态性假定、3σ准则、小概率原理和反证法思想[3]。UCL=μ+3σ,LCL

5、=μ-3σ,P{μ-3σ

6、教学过程奠定量化基础。利用SPC技术对指标进行量化从而实现对教学过程的动态评价和动态监控。6量化教学过程首先是在提出了教学目标的基础上，确定度量目标，而由度量目标决定具体的度量元，通过对度量元的采集，最终形成教学评价需要的指示器。根据高校课堂教学的实际情况，高校教学质量的评价指标一般包括了定性指标和定量指标。定性指标包括教学态度、教学内容、教学方法、教学效果和师德品质等。定量指标可以认定为专业素质数据（例如考试成绩）。在定性指标集合中，本文采用了教学质量（专家用）评价指标集合和教学质量（学生用）评价指标集合。专家用评价指标集合由教学态度、教学内容

7、、教学方法、教学效果四个部分组成，学生用评价指标集合由教学态度、教学内容、教学方法、教学效果、师德素质等五个部分组成。考虑到专家和学生的知识层次、认知能力、思维方式等方面的差别，对专家用评价指标和学生用评价指标的二级指标分别作了细化，根据侧重点的不同各指标的权重值不同。以课堂教学质量（专家用）评价指标表为表1所示。表1课堂教学质量（专家用）评价指标表根据采集的基础数据，将这些数据绘制到控制曲线图上，便可以从控制图中反映出教师执教的能力。通过这些过程数据，可以让教学过程表达自身的性能和异常点，随着累积数据的增多，过程的状态将会更加真实地展现在控制图

8、上。2.利用控制图对教学过程进行监控6本文选用了灵敏度较高的－R控制图，并针对某高校三个学期对教师H的课堂教学质量共进行专家评价30次（