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时间:2018-07-16
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1、多么美好人及人之间关系这里没有惊天动地的英雄壮举,这里没有优厚华贵的物质设施,同样也经过了十年严冬……可是呵,这里却有着人们无限珍惜的春天,有着一股人和人之间相互尊重、相互关心、相互亲密无间的暖流……宜人的环境县城的路上,尘土飞扬。有其街道,必有其庭院吧——于是,想象中的户县招待所,便以抽象的“尘土画”率先嵌入了我们的脑际。然而,当我们跨进招待所的大门时,不禁怔住了:一行行白杨昂首挺立,一根根葡萄藤沿架而攀,一丛丛冬青翠绿清新,一座座小花坛布满院落……啊!这里竟是与外面尘土飞扬丝毫不同的世界,好一个幽静、清洁、美丽的地方
2、!客房里,从窗框玻璃到桌椅茶具,就连床头架的底格都是一尘不染;旅客行李,排列得有条不紊;客人们自带口杯内的污垢,也被涮洗得一干二净;而楼房走道的地面,竟能反照出人影!6最使人怡然心悦的,恐怕还是床上洁净、舒软的被子、床单和枕巾。常出门的人大概都有一个习惯:晚上入睡前,要先把被子打开,拣比较干净的一头用在头部,而床单呢,却往往要翻过来使用。但在这里,你用不着担心自己会袭用前一位旅客用过的被褥,哪怕前一位旅客仅仅在这里住了一夜。为了让旅客们能在干净舒适的被褥中安然入睡,服务员们在一天工作之余,最多时还要缝出40来床被子,而在
3、最紧张的时候,晚上还要加班缝出十来床。一天缝出50来床被子,这是一个多么不简单的基本功啊!为了练好这个基本功,有多少姑娘的手,当初被扎得鲜血直流!一个县招待所,有的住宿设备可以说还很简陋,卫生条件也并不很便利。然而,服务员们就是在这种条件下,创造了如此整洁宜人的环境。人们来到这里,不用任何言语,仅从这四周的景物中,就深切感受到主人对旅客们的一片关心和温暖之情。醉人的暖流有人问:文明、礼貌、道德、风尚,这些庄严圣洁的字眼,什么时候才能回到我们的生活中来?其实,它正在走向你的身旁。许多人在这里就亲身感受了我们这个千年文明礼貌
4、之邦的传统风尚,看见了一代青年的崭新风貌。我们翻阅了招待所的几十本意见簿,每翻一页,就如一股暖流沁入心田。一位来自河北的旅客这样写道:6“中午12点我到了招待所,感觉好象到了多年没有会面的亲友家一样。接待室的同志热情地给我办完手续后,就走出登记室,帮我拎着提包,领我到南院去。刚到南院服务室的门口,一位衣着朴素的姑娘微笑着迎出来,亲切而又大方地招呼我。她习惯地看了一眼旅客登记表,就象对熟人似地说:‘老李,请到21号房间’。她边帮我放置行李,边告诉我食堂的地点,开饭的时间,浴池、电视室、厕所、小卖部的位置,并很快地打来了温凉
5、合适的洗脸水。当我走进食堂,两位服务员彬彬有礼地接应我,说话之间,一位给我开好了饭单,另一位双手捧来了香喷喷的饭菜。”就是这样,每一个初到户县的陌生人,都会在这“一条龙”的热情服务中得到“宾至如归”的满足。一个五月的夜晚,东一楼的旅客都看电影去了,服务员柳小莉正在值班。这时,旅客老赵突然双手捂着肚子从外面进来。他脸色蜡黄,头上冷汗直流。小柳一惊,赶忙把老赵扶到房间,问清了他是胃病复发后,马上送去一杯热红糖水。然后,她跑遍南北大院,找来了司机,把老赵送到了医院,直到安排老赵住上院,又给他取了药,小柳才放心地离去。第二天,小
6、柳又去街上称了一斤点心,到医院看望老赵。望着姑娘端庄的笑脸,老赵心里该有多感动!1979年春节前,这里开会的十来位旅客,在外出归来的路上意外地遇到了车祸,回到招待所已经是深夜12点多了,泥浆和着鲜血浸透了他们的棉衣。在这天寒地冻的天气里,出门人哪里有衣服替换?于是,杜鹤峰、郑小侠6、王桂香几位姑娘为他们刷的刷,洗的洗,又拿到附近的玻璃厂去烘干,一直忙了一个通宵。清晨,当旅客们从姑娘们的手中,接过干净整洁、轻暖舒身的棉衣时,一个个都激动得说不出话来。泉眼无声涓细流。姑娘们的心,如无形的细流,浸润着来这里的每一个人;姑娘们的
7、行,似无声的温泉,渗入人们的心间。这40多位姑娘,哪一位不是一眼“无尽的温泉”,在那里涓涓滴滴,既不论春夏秋冬,也不分黑夜白昼……当你置身在这个招待所的时候,这一股股暖流会使你醉意微熏,会使你体验到一种人和人之间的纯真、美好、崇高的感情。每天东方未晓,旅客们还在睡意蒙胧之中,姑娘们已经开始了紧张的劳动。夜晚,当旅客们已经进入甜美的梦乡,她们还在忙碌不停。三伏天出门,她们为你找来遮光的草帽,当你归来,屋里已有了清凉的白开水;下雨天外行,她们千方百计为你寻来雨具;你的衣裤鞋袜破了,她们细心修补好;你有电话邮件,她们及时送到房
8、间;你的衣服脏了,她们悄悄地洗净、叠好放在床头;你去餐厅用饭,门口为你准备好了洗脸水和脸巾;你不幸生病时,她们送饭、煎药;就连你需要打针时,也会有一个当过赤脚医生的姑娘耿小梅为你尽义务……6热情的行动,可以赢得热情的回敬;给人以温暖的人,同样又能享受到人们回赠的温暖。这些把暖流送给人们的姑娘,自己也生活在人们给予的暖
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