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时间:2018-07-15
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1、佛山海嘉仕服饰有限公司网址:http://www.fshjs.com---------------------------------------------------------------------------------------------------折扣女装销售技巧案例分析---对白类销售技艺之一:发问以前文章中谈到一个发问的案例:卖蛋酒的伙计甲问“您要不要加蛋?”和另外的伙计乙问“您是加一个蛋还是两个蛋?”,两句问话对于销售的结果恰好相反。大家就可以知道问话技巧的魅力。服装销售
2、有相似的案例吗?一次在北京中友百货为某品牌服务,在他的专柜,有位小姐试完几条裙子,导购问“小姐,这裙子,您要吗?”客人回答结果可想而知的。问客人这个东西你要不要,答案就像是:有一个问题,不论你问到任何人,答案都是“没有”,那个问题就是:“你睡了没?”关于发问的几个小故事和案例:故事一:甲、乙两个人在教堂烟瘾来了。甲问神父:“祈祷的时候可不可以抽烟?”神父回答说:“不可以!”乙问神父:“抽烟的时候可不可以祈祷?”神父回答说:“当然可以!”。乙就点上一只烟抽了起来。问话方式不同,结果不同。故事二:没
3、有问的结果一个新调任的军官,见营前拴着一头骆驼,便问士官原因,士官很羞涩的说:在这个狗不拉屎的地方,没一个女人,很难控制的时候就用它解决问题。一段时间后,军官实在忍不住了,便让卫兵把骆驼牵进他的营帐,最终搞得他筋疲力尽,身体很累,受不了就问士官。士官说:报告长官,我们都是骑着骆驼去城里找女人的。军官很生气:你们怎么不早说?士官说:您没有问啊案例一:会问话的小商贩:-------------------------------------------------------------------
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5、.fshjs.com---------------------------------------------------------------------------------------------------一位老太太到市场买李子,她遇到A、B、C三个小商贩。”小商贩A:“我的李子又大又甜,特别好吃。” 老太太摇了摇头走了。小贩B:“我这里各种各样的李子都有,您要什么样的李子?” “我要买酸一点儿的。” “我这篮李子酸得咬一口就流口水,您尝尝。”老太太一尝,满口酸水,“来一斤吧。
6、”小贩C:“别人买李子都要又大又甜的,您为什么要酸的李子呢?” “我儿媳妇要生孩子了,想吃酸的。”小贩马上赞美太太对儿媳妇的好,又说自家李子不但新鲜而且特酸,剩下不多了,老太太被小贩说得很高兴,便又买了两斤。 小贩C又建议:“孕妇特别需要补充维生素,猕猴桃含有多种维生素,特别适合孕妇”。老太太就高兴地买了斤猕猴桃。最后小贩C说:“我每天都在这儿摆摊,您媳妇要是吃好了,您再来我跟您优惠。”同样卖水果的三个小贩,会问话的生意是最好。案例二:买手机——销售就是发问,为什么要发问?上个月,我逛进了一
7、家手机城,肯定是有需求才去的。进门朝对面专柜走了过去,导购小姐看有客人来看手机,就非常热情地走了过来。看我的眼睛盯上柜台一新款的手机,就马上说,“先生你好,是买手机吧”。我说是啊。她马上说,先生,我把这款手机拿出来给您看看。看我非常富态的样子象个有钱的,就赶快跑去把真机捧了出来,给我开始滔滔不绝地介绍起来:300万像素、蓝牙功能、MP4……现在购买还有大礼包赠送。最后我问,多少钱?“3980元”。“我在看看”,我就走了。--------------------------------------
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