2005年—2011年国家秘书三级考试历年真题

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1、2005年5月  劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定  职  业:秘书 等  级:国家职业资格三级 卷册二:案例分析        工作实务    第一部分案例分析(第一、二题,每题30分,共60分)说明:第一、二两题均为先观看一段录像,然后按要求答题。考试开始,即播放第一题录像;考试开始后30分钟,播放第二题录像。每题录像均连续播放两遍。一、请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(共找出至少15处)。(录像略)二、请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(共找出至少15处)。(录像略)第二部分工作实务(第一、二、三题,第一、二题各15分,第三题

2、20分,共50分)背景说明:你是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。一、(15分)电子邮件收件人:gaoye@263.net抄送:主题:起草公文高叶:你好。请你根据上午的公司会议精神和下面所给的材料,代表公司向各下属部门发文,宣布对这起事故的处理意见(依据《员工管理条例》,给予除名处理)。行政经理苏明××年×月×日附:(材料)我公司原棉花仓库的保管员夏明,出生于××年×月×日,现年×岁。夏明在××年×月×日晚于仓库值班之时,违反管理规定,在库房内吸烟并将烟头扔在地上。21时左右,他擅自离开仓库,外出购买食品。半小时以后,当他回到仓库时,仓库已被滚滚浓烟吞没。夏明

3、不知所措,没有及时打电话报火警,直到值班的总负责人发现才紧急报警。经消防队员的奋力扑救,大火终于被扑灭。此次事故造成的直接经济损失约×万元。      (考生可根据试题内容自定日期)二、(15分)便条高叶:111前几日,前台秘书发现在公共接待区有一无人认领的可疑提包,造成前台工作人员的一场虚惊。通过这次事件,我认为应加强对员工进行紧急情况的预防措施和对措施的教育。我拟在本周五对公司全体员工进行一次专题培训,请你就预防紧急情况的措施和应对方法拟出相应的建议。谢谢行政经理苏明××年×月×日三、(20分)便条高叶:我公司近日将与HNG公司举行技术贸易洽谈,王玲已为些次洽谈准备好了待签合同文本,

4、共18页,用黄色信纸打印而成,并使用订书器简单装订,封面以白色复印纸打印。这种做法是否正确?请你向我说明准备待签文本的要求。另外,下周一双方将要举行签字仪式,请将你对签字时座次安排的考虑意见一并向我说明。谢谢。行政经济苏明××年×月×日2005年11月国考题2005年11月 劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定 职 业:秘书 等 级:国家职业资格三级 卷 册一:职业道德 理论知识 劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分 职业道德 (第1~25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指导: ◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一

5、 个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择题 1、在我国,协调各种利益关系,最根本的是坚持( )原则。 (A)个人主义 (B)利益最大化 (C)平衡 (D)集体主义 2、对从业人员来说,职业劳动( )。 (A)是谋生的手段,谋生包含了生活的全部内涵 (B)是从业人员通往幸福之门的金钥匙 (C)只是积累物质财富的过程 (D)遏制了人的自由和全面发展 1113、对从业人员而言,文明礼貌的基本要求是( )。 (A)相貌端正 (B)热情奔放 (C)张扬个性 

6、(D)语调自然 4、关于职业选择的说法中,你能够认可的是( )。 (A)职业选择是国家宪法赋予每个人公民的基本权利 (B)实现职业选择,等于说员工可以自由、任意地选择自己的职业 (C)“三百六十行,行行出状元”,职业选择徒劳无益 (D)赋予员工职业选择的自由,会导致人们“挑肥拣瘦” (请结合下列事例和所学职业道德知识,回答第5~8题) 日本松下电器公司有自己独特的育人、选人、用人办法和标准。例如,第五条是 “做出正确价值判断的人”,第六条是“有自主经营能力的人”,第七条是“随时随地都是一个热忱的人”,第八条是“能够得体支使上司的人”,第九条则是“有责任意识”的人,等等,松下电器公司的这些

7、做法,为其发展成为世界著名电器公司发挥了重要作用。 5、关于上述事例的“第六条”的理解,你认可的说法是( ) (A)员工不要按照上司的要求去做 (B)在松下电器公司,并不特别强调员工要严格遵守纪律 (C)每个员工必须怀着当公司领导的心态去做事情 (D)划小经济核算单位,便于绩效考核 6、关于上述事例的“第七条”,其意思是( ) (A)“办好事”是松下电器公司的根本指导思想 (B)同事之间多做好人好事,能够增强公司的凝聚力和战斗力 (

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