旅行团报名及责任细则

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1、旅行團報名及責任細則牌照號碼：353201A.報名手續1.所有客人必須持有效旅遊證件(包括：香港身份證、回鄉證或於出發日期起計足六個月或以上有效期之護照)。非持香港身份證者，須自備有效之旅遊目的地及辦妥回程返港之簽證。如因證件問題不能出發之客人責任自負。2.兩歲以下的手抱嬰兒，不佔車位，不佔餐位，不佔床位，香港出生者：須購買本公司之旅遊保險；中國內地出生者：則須收取$40/天之手續費(飛機線及高鐵線收費除外，請向職員查詢)。3.訂金收取：不少於總團費50%。餘款亦須於(散團：繳付訂金後3天內付清)/(包團：出發前14/21(飛機線)天前繳付，逾期訂

2、金作廢。4.任何費用須以現金、支票支付(收取支票必須出發前14個工作天及銀行本票等恕不接受)5.請保留所有門市收據、銀行入數紙或7-11便利店入數紙之正本，因此等收據均屬報團及以作退款之憑證。如客人遺失收據正本，退款時必須出示其中一位出發客人之身分證正本及本公司職員會抄下有關資料方可退款。B.旅行團取消及退團細則1.本公司有權在旅行團出發前取消，如人數不足，車/船問題或機位問題等情況下。廣東省內（香港團除外）：出發前二天（出發日不計）取消；廣東省外及飛機線：出發前7天（出發日不計）取消。在此等情況下，本公司不需負任何取消旅行團之責任或支付額外補償。

3、2.飛機、高鐵或火車團：如客人取消、更改日期、轉團或轉名一律則視作取消訂位，必須收取團費總50%作為手續費；所有手續必須於出發前21天辦理，少於21天恕不接受辦理。3.三天或以上之團隊：如客人取消或更改日期，須收取團費20%作手續費；轉團或轉名須收取團費10%作手續費。所有手續必須於出發前7天辦理，少於7天恕不接受辦理。4.二天團：如客人取消或更改日期，須收取港幣$50/人作手續費；轉團或轉名須收取港幣$30/人作手續費。所有手續必須於出發前7天辦理，少於7天恕不接受辦理。5.國內一天團：如客人取消或更改日期，須收取港幣$30/人作手續費；轉團或轉

4、名須收取港幣$10/人作手續費。所有手續必須於出發前7天辦理，少於7天恕不接受辦理。6.本港一天團：如客人取消或更改日期，須收取港幣$20/人作手續費；轉團或轉名須收取港幣$10/人作手續費，少於7天恕不接受辦理。7.如客人確實取消、更改日期、轉團或轉名等，必須以書面或親臨各分行通知爲準及繳交有關費用，電話通知恕不接受。而團隊不能成團或公司要求客人更改，已收之手續費，恕不發還。本公司保留接受更改與否之最終權。8.所有退款須於報團後一個月內辦理，逾期作廢。（註：B部分條款只適合散團之用，包團以協議書為準）C.責任細則1.旅行團所安排之團體機票/船票/

5、車票/酒店或觀光項目等，均屬團體訂位，客人必須跟團往返。如客人欲停留，本公司當盡力為客人代訂延期返港之交通公具，及本公司會視乎情況而向客人收取有關之費用，但不論機位/船位/車票確定與否，客人不得藉故反對或退出。一經確定及訂購後，不論任何情況下而未能使用者，概不退回任何款項。2.客人如遇交通延誤、行李損失、意外傷亡及財物損失等，該依照當地法律向擁有、管理或操作有關交通工具、酒店、食肆、旅遊點或娛樂項目之機構直接交涉或追討賠償，本公司概不對該等遺失、損失、傷亡負責。對於非本公司職員之任何疏忽或失職，本公司也概不負責。3.如遇人數不足、旺季或控制範圍之外

6、之特殊情況時，本公司有權作適當安排領隊是否隨團出發，客人不得異議。如客人故意不依規律或妨礙領隊或團體之正常活動及利益時，本公司領隊有權取消其參團資格，所繳費用恕不發還，而該客人離團後一切行動與本公司無關。4.在本公司所不能控制之特殊情況下，如戰爭、政治動盪、天災、惡劣天氣、交通工具發生技術問題、罷工和工業行動等，本公司有權在出發前或出發途中取消或替換任何一項旅遊項目，亦有權縮短或延長旅程。而所引發之額外支出或損失，概與本公司無關，客人不得藉故反對或退出。5.如因惡劣天氣或機械故障而引致有關去或回程交通工具暫停服務、停航、延遲起航（以媒體之報導為準，

7、本公司概不另行通知），因而令行程天數增減而引致額外住宿、膳食、交通等費用，本公司將不作任何賠償，而有關額外費用客人需自行繳交。6.如出發前遇黑色暴雨、八號風球或以上，行程會於首站集合時間前二小時取消（以天文台懸掛為準，高鐵及飛線線另行通知）。根據香港旅遊業議會關於「會員因迫不得已理由而取消旅行團」第二百二十三號指引：旅行社如因「迫不得已理由」取消旅行團；客人可保留團費於半年內(以取消當天開始計算)轉報其他行程或本社其它業務，不能退回現金。如要退回團費則收取退團手續費用**廣東省內收取退團手續費$150/人**廣東省外收取退團手續費$300/人(飛機

8、線及高鐵線除外，即航空公司、郵輪公司、火車公司因應旅行團取消而徵收的退票及手續費，確實金額以供應商之最終回覆為準)7.客人