沃尔玛分销渠道策略

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1、Wal-Mart分销渠道策略分析小组成员:柳江鸣、郭高勇、田琛宇、张琨、纪明虎Wal-Mart国际集团简介美国沃尔玛公司(Wal-MartStores,Inc.)(NYSE:WMT)是世界最大的零售业巨头。创始于1945年,创始人山姆·沃尔顿早期在美国一个小城镇本顿威尔开始经营零售业。经过四十几年的努力奋斗,终于建立起全球最大的零售业王国。在全球拥有4000多家连锁店、4000多家供应商、拥有4457个仓库、并向全球2000多家商场供货,每个商场的品种平均在两万种以上。每年的销售额超过2170亿美元。其中在美国有2500多家,萨姆俱乐部会员店500多家,海外机

2、构1000余家。公司已开设和即将开设的连锁店和会员店遍及巴西、加拿大、中国、德国、英国、韩国、墨西哥等国,员工总数达100多万人,其中国际员工25万多人。目前,沃尔玛在全世界有此外还拥有一套信息系统。这套自己开发的集中式信息系统,为沃尔玛带来了相当大的竞争优势。沃尔玛公司基Wal-Mart发展历史雇员数:全美雇员总数108万人海外雇员总数30.3万人海外分店1170家分布:墨西哥551家(1991年进入)波多黎各17家(1992年进入)加拿大196家(1994年进入)海外分店1170家分布:阿根廷11家(1995年进入)巴西22家(1995年进入)中国19家(

3、1996年进入)海外分店1170家分布:韩国9家(1998年进入)德国95家(1998年进入)英国250家(1999年进入)沃尔玛商店(Wal-martStore)1,647家沃尔玛购物广场(Wal-martSpercenter)1066家沃尔玛山姆会员店(Sam'sClub)500家沃尔玛社区店(Wal-martNeighborhoodMarket)31家在美国有:公司主要经营理念天天平价物超所值服务卓越一、要求员工必需友善的向消费者提供较低价格以及独到的顾客服务等种类齐全的优质商品;二、使用领先的信息技术和后勤系统不断地大幅降低其运营成本;三、要求供应商进

4、行流程改造,使他们同沃尔玛一样致力于降低成本的运作。如:对供应商的劳动力成本、生产场所、存货控制及管理工作进行质询等。沃尔玛公司基本特点是:公司目前主要经营运做方式:顾客第一免费停车、咨询送货服务商品总是最低的价格争取低廉进价营销成本的有效控制完善的物流管理系统:1.高效率的配送中心2.迅速的运输系统3.先进的卫星通讯网络美国零售业排位销售额利润额利润率%1982年无名次33.76亿美元1.24亿美元3.71991年2438.87亿美元16.08亿美元3.72000年11932.95亿美元62.95亿美元3.3沃尔玛经营状况表沃尔玛物流采购供应操作程序:下生产

5、计划预订单总公司资源控制中心下采购计划预订单交付成品成品资源当地仓储物流中心生产商沃尔玛采购操作程序主要特点:①拥有自己完善的采购物流链;②全球性采购,中心统一配送控制;③电脑信息全方位的中心控制系统;④虚拟化的渠道物流链进行直接生产控制管理,将生产与终端销售完整结合⑤便于资源供给的质量及物流采购运做成本的降低;⑥系统完整性强,资源供给性安全稳定;⑦对周边的行业规模性配套设施系统要求高。环境适应度较缓。沃尔玛各卖场直接配送沃尔玛各地大卖场各地山姆会员沃尔玛资源控制中心电脑采购物流管理系统沃尔玛各地大卖场各地资源生产供应全球生产采购供应当地资源生产供应各地资源采

6、购供应当地资源生产供应直接配送直接配送沃尔玛采购流程图:沃尔玛的核心经营策略:在经营策略上,沃尔玛首创“平价销售”法,在零售店里打出“天天平价”的广告,同一种商品在沃尔玛要比其他商店便宜得多。公司每星期六早上召开经理人员会议,如果有分店报告某商品在其他商店比沃尔玛便宜,则立即决定降价,沃尔玛的口号是“为顾客节省每一美元”。事实上,沃尔玛提倡的是低成本、低费用结构、低价格的经营思想,一般零售商的利润都在45%左右,而沃尔玛只要30%就可以了。低成本低价格经营创新天天低价策略:“天天低价”策略What是“天天低价”策略:“天天低价策略是指通过压缩商品上游成本,实现

7、”低成本、低费用、低加价“的策略,让利消费者Why实行“天天低价”策略:①可以减少价格战,减少广告;②提高对顾客的服务水平;③提高边际利润。Special“天天低价”策略:①不是所有商品都定最低价,只有敏感商品定价最低;②如果当地没有竞争商家,则定价会偏高。How实行“天天低价”策略:1.成本导向创低价2.需求导向创低价3.定价策略——竞争导向创低价沃尔玛的分销渠道策略订货进货环节:为降低成本,沃尔玛直接从工厂进货,尽量减少中间流通环节。一般的零售业都是由分店向工厂订货,再由工厂将货发到各个分店。而沃尔玛实行的是“统一订货,统一分配”。各分店的订货都先汇总到总

8、部,然后由总部统筹订货。由于是大批量订

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