克丽缇娜经营与发展分析.doc

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1、毕业设计毕业设计题克丽缇娜经营与发展分析毕业设计类型√产品设计□工艺设计□方案设计姓名##班级会审1231班所属系部(院)会计系专业会计与审计指导教师职称完成时间2015年4月28日2015年4月28日毕业实践报告题目克丽缇娜经营与发展分析学生姓名##学号系部会计系专业会计与审计班级导师姓名职称完成时间2015年4月28日目录摘要……………………………………………………………………………1关键词…………………………………………………………………………1一、克丽缇娜美容公司基本情况介绍……………………………………2二、克丽缇娜经营与发现状……………………………………………

2、…………3（一）利润能力现状……………………………………………………………4（二）营运能力现状……………………………………………………………4（五）成长能力现状……………………………………………………………4三、克丽缇娜美容院服务项目与特色……………………5（一）项目优势……………………………………………………………6（二）特色优势……………………………………………………6四、经营美容院需注意的问题…………………………………………7（一）如何选择适合自己的经营项目………………………………………….7（二）如何选择适合自己的产品………………………………………………….8结

3、束语…………………………………………………………………………9参考文献………………………………………………………………………10致谢…………………………………………………………………………11附录…………………………………………………………………………12摘要克丽提娜美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所，美容院从90年代兴起，经历了指导型的美容院，养护型美容院、修复型美容院等三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。在美容化妆品业，几乎所有的专业营销人员把对上游和中游的营销研究作为重点，而较少关注下游的经营和发展，这实际是不对的！在美容

4、行业，几乎所有的化妆品均必须通过美容院这唯一的终端出口才能到达消费者手中，不研究美容院的经营，不注重美容院的经营，可以说所有的营销手段只是一种空中楼阁式的欺诈行为！近几年来，美容院加盟的数量越来越多，发展势头越来越广。关键词：美容院；经营；发展12一、克丽缇娜美容公司基本情况介绍克丽缇娜美容公司,1989年，Chlitina克丽缇娜在台湾诞生了。Chlitina克丽缇娜，取自Christina，借着名字所表达的聪慧柔美的女性之意，立志向天下女人传播美丽之道。其签名式马蹄铁标记如此与众不同，让人过目难忘：左边花卉，右边麦穗，下端是潺潺流水，寓意美丽、健康、财富。克丽缇娜如

5、同她的创始人陈武刚博士一样，以“爱与分享”的理念与实践，创造了美的传奇。　克丽缇娜集团以美容护肤保养品为主，集研发、生产、销售、服务为一体。1997年8月从台湾进驻上海，一来就显示出无以伦比的适应性和巨大发展潜力。通过连锁加盟、店面销售等方式，把品质卓越、种类丰富的集团产品奉献给广大消费者。1999年6月6日，克丽缇娜首家中国旗舰店，在繁华的上海市淮海中路隆重落成。由著名建筑设计大师邓琨艳全新设计装潢。该项目曾与金茂大厦一起荣获上海十佳建筑奖，其时尚唯美的设计手法，魅力柔美的霓光视觉，不愧为夜上海的又一颗璀璨明珠。2001年，克丽缇娜集团在上海松江投资建成先进的自动化、

6、现代化化妆品生产基地，率先引进ERP企业资源计划系统，配合先进的物流管理机制，提升生产管理水平和效率。工厂以优秀的质量管理水平先后获得”国际URS”IOS9001和“上海质量体系审核中心”IOS9001国际质量认证，成为国内日化行业少有的同时获得以上两项认证的企业，同时以先进生产设备，配以严格科学的生产管理、质量管理制度，顺利通过“化妆品生产良好规范”（GMP）认证。2003年，集时尚、专业、前卫于一体的现代教育中心——克丽缇娜的培训机构，顺利建成。克丽缇娜优秀的培训师团队，把国际最前沿的美容理念和实操技法传授给每位学员。经过封闭式全方位的理论和实操培训后，毕业学员会完

7、全具备国际一流美容师资历，并会被优先推荐到克丽缇娜美容大使团队任职。同时克丽缇娜的培训机构还为社会众多知美女性提供形象设计、美容、美体等专业服务，帮助众多女性实现美丽梦想。2004年随着克丽缇娜产品得到顾客深度认可，克丽缇娜品牌赢得了良好的市场口碑。在全国建立了包括直营店、加盟店在内的数千家美容院，并先后在北京、广州、成都、深圳、天津等全国29个省、市、自治区，成立十余家分公司。总部对加盟店进行统一的技术指导和培训，并及时迅速地满足各地加盟店供货需求。营销制胜的关键在于从研发到生产的不断提升，保证品质，提供卓越产品。克丽缇娜集团新扩建了地