精细化管理是一种理念

《精细化管理是一种理念》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、精细化管理是一种理念，是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式。精细化管理的五精四细”是精细管理工程的核心内容，其内涵是：　　（一）五精：　　1、精华：企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华（含企业精神）、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。　　2、精髓：企业管理科学众所周知，企业管理理论也已成熟，但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多，要想成为一个成功发展的企业，企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者，只有这样，企

2、业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。　　3、精品：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。　　4、精通：市场似江河与海洋，企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流，企业需要精致打造畅通于市场的渠道，精致建好畅通于客户的管道。　　5、精密：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要精密；与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系

3、需要精密。　　（二）、四细：　　1、细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企业发展战略和产品定位准。　　2、细分企业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系健全，责权利明确、到位。　　3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之落实到人。　　4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节，做到制度到位。　　精细化管理：要求对于管理工作要作到制度化、格式化、程式化，强调执行力。民航资源网2011年5月20日消息：精细化作为现代工业化时代的一个管理概念，最早是由日本的企业在20世纪

4、50年代提出的。“天下大事，必做于细。”精细化管理的理论已经被越来越多的企业管理者所接受，精细化管理就是一种先进的管理文化和管理方式。所以实施精细化管理是企业科学发展的要求，也是我们管理水平提升的必然选择。一、精细化管理的含义与基础对于什么是精细化管理，我的理解是：企业管理是对企业中“人”和“事”的管理，是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式，当然也是对“人”和“事”的管理，只不过是精细化的管理，是对“人”和“事”的精准、精确、细致、细化的管理。构筑企业的精细化管理的基础，第一，把企业中的“事

5、”精细化。企业中的“事”包罗万象，有“大事”有“小事”，有“急事”有“缓事”，有重要的“事”有不太重要的“事”，有的“事”一人负责就能完成，有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下，对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位，分解到一个人能够完全完成的地步。第二，培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化，包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等，工作行为包括工作的语言和动作等，工作技能包括专业

6、技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度，按照精细化的制度、流程完成工作，那实现精细化管理就有了“人”上的准备。第三，编写精细的管理制度，梳理完善精细化的流程，打造适合的信息系统，做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四，用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合，做到事事有人负责，事事完成的情况有人检查，事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”，职业化的“人”，完善、精细的制度、流程，以及他们之间的匹配与联结，是企业实施精细

7、化管理的基础。从而也体现了精细化管理的细致性，企业管理的细致性，主要是侧重于技术层面和细节，体现在工作过程中的每个环节，包括人员安排、工作方案设计、实施和评价等。通过业务流程的精细化设计，使每个工作流程形成一个个紧密相连的管理闭环，使员工更为明确地认识工作目标，有效地提高工作效率。通过对各项工作标准、考核标准的细化和量化，使各项工作纳入标准化、程序化、规范化的管理轨道。可操作性就是要求企业的各项工作目标具有可实行性和有效实现性。这就要求在制订各项工作标准和工作流程上，要注意实现工作目标所具备的人力和财力资源、客观

8、环境等因素，不可在缺乏事实依据的情况下，盲目提出无法完成任务的“大口号”，以免使企业员工疲劳应战而对工作产生抵触情绪。二、企业精细化管理的内容（一）工作目标清晰化、明确化清晰的工作目标是实现企业精细化管理的前提，明确管理目标并在此基础上强化责任机制，不仅有利于增强企业的凝聚力和向心力，而且可以最大限度地提高管理的科学化水平。此外，除了有清晰明确的工作目标外，企业工作目标的