《公共部门绩效评估》期末复习资料

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1、远程教育学院期末复习大纲模板课程名称公共部门绩效评估教材信息名称公共部门绩效评估出版社中国人民大学出版社作者卓越版次2004年版注：如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点一、客观部分：（单项选择、多项选择、判断）见在线练习题。二、主观部分：（一）名词解释1.绩效评估参见P72.维度参见P373.公共部门绩效评估信息实现化参见P544.绩效评估组织实施参见P745.访谈法参见P976.观察法参见P987.测量法参见P998.图尺度评价法参见PP117-1189.交错分布法参见P11810.成对比较法参见P11811.强制分布法参见P11812.关键

2、事件法参见P11913.行为锚定法参见P11914.目标管理法参见P11915.心理调控参见P13816.角色心理参见P14417.时尚效应参见P14518.旁观者效应参见P14719.首因效应参见P15120.近因效应参见P15221.光环效应参见P15222．趋中趋势参见P15223.本位心理参见P15424.刻板印象参见P15425.慈悲心理参见P16126.绩效评估系统功能分析的内涵参见PP171-17227.公共部门绩效目标参见P17828.绩效激励的内涵参见P18629.体制性激励参见P18730.方法性激励参见P18731.公共部门绩

3、效信息参见P19332.绩效申诉参见P200（二）简答1.公共部门绩效评估的特征参见PP7-P82.公共部门绩效评估与公共部门绩效管理之间的关系参见PP9-103.公共部门绩效评估与公共项目绩效评估之间的异同参见PP13-P144.公民或公共相对人作为评估主体应该注意哪几个方面参见P255.一个完整的评估系统应该反映哪些内容参见P306.香港的绩效评估模式参见PP39-407.英国地方政府的评估模式参见P418.绩效评估通用指标的设置原则是什么参见P439.评估标准的几个方面参见P4310.绩效评估通用指标的权重设置方法参见PP47-4811.绩效

4、评估信息化实现的要求参见PP55-5712.绩效评估信息化实现的作用参见PP57-5813.绩效评估信息化给电子政务建设提出哪方面的要求参见PP59-6014.公共部门绩效评估信息化中如何作需求分析参见PP65-6715.如何做好系统解决方案参见P6716.绩效评估组织实施的作用是什么参见PP74-7517.如何建立合理的评估奖惩制度参见PP86-8718.测量工具的四个指标参见PP99-10219.实施心理调控的意义参见P14220.指标确立过程中评估者如何进行心理调控参见PP147-14821.绩效评估实施过程中被评估者如何进行心理调控参见PP

5、158-15922．再评估过程中评估者如何进行心理调控参见P16423.再评估过程中第三方如何进行心理调控参见PP166-16724.绩效评估系统功能分析的特点参见PP172-17325.西方各国公共部门绩效评估系统功能成就分析参见PP173-17526.公共部门绩效目标的特点参见PP178-17927.影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效激励因素参见PP188-19028.如何完善绩效激励参见PP190-19229.公共部门绩效信息的特点参见P19330.绩效信息对公共部门绩效评估的作用参见P19431.美国公共部门绩效评估的特点参见P21132.

6、美国公共部门绩效评估主体参见214-21633.英国公共部门绩效评估的发展历程参见PP236-24034.英国公共部门绩效评估的发展特点参见PP241-242（三）论述1.绩效与效率的区别参见PP3-52.比较公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估异同参见PP11-123.绩效评估的效用功能参见PP15-184.与企业绩效评估相比，公共部门绩效评估有哪些难度参见PP18-225.建立评估指标的基本原则是什么参见PP33-366.绩效评估信息化的动因分析参见PP54-557.公共部门绩效评估的实施程序是什么参见PP79-848.评估的基础-相关制度建

7、设参见PP85-889.评估实施过程的一般方法参见PP117-119.10.绩效评估实施过程评估者如何进行心理调控参见PP156-15811.我国公共部门绩效评估系统功能现状分析参见PP175-17712.影响公共部门绩效评估功能发挥的绩效目标因素参见PP180-18213.如何解决当前绩效目标的面临的问题参见182-18614.公共部门绩效评估功能的绩效信息影响因素参见PP194-19615.如何健全绩效信息参见PP196-19916.美国绩效评估的各个阶段参见PP206-21017.美国公共部门绩效评估中面临的约束有哪些参见PP222-2251

8、8.美国联邦政府绩效活动中存在的问题参见PP225-22919.英国公共部门绩效评估兴起的历史背景参见PP232-2362