勤业众信所属之德勤全球（deloitte）高科技、媒体及电信业

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1、前言：勤業眾信所屬之德勤全球（Deloitte）高科技、媒體及電信業（簡稱TMT）服務團隊，年初發佈了第十二屆的「2013年德勤高科技、媒體及電信業趨勢預測」，本預測彙總全球相關產業專家及企業界高層領袖的意見，針對高科技、媒體及電信產業發表十六項預測，分析在接下來的一年到一年半中會可能會有哪些趨勢的變動，並分析這些潮流對TMT產業所可能帶來的中、長期影響。和前兩年一樣，預測報告不再是分成三份報告來分開討論，而是整合成一份總預測。因為德勤TMT服務團隊認為，高科技、媒體及電信子產業是互相連結與依賴的，因此產業領導者必須全盤了解橫跨這些產業的重要趨勢，而

2、非只專注於某個領域。專家預測在二○一三年，最主要的改變將包括長期演進技術(LTE)行動網路的成長、高畫質電視(4K)興起、智慧手機出貨量將達十億台，以及密碼遭駭的挑戰持續增加等等。另外還有幾項持續不變的發展，包括幾億的新智慧手機用戶，將依然只使用有限的電話及簡訊功能；同時個人電腦仍將會保持市場使用優勢，因為市場關注的焦點將不再只是銷售量，而是產品的使用程度。研究團隊也希望藉由此報告的發佈，能引發相關企業或政府能對這些趨勢進一步的討論或回應，本報告知預測並不代表絕對結論，而各界的反饋也將有助產業，對重要趨勢進行更深度的探討。下列為本報告各章節重點標題總

3、覽：高科技產業媒體業電信業*一、個人電腦不死：重要的是使用程度*七、高畫質電視(4K)初試啼聲*十二、LTE飛黃騰達的一年而非銷售量八、雙影視螢幕風潮銳起*十三、智慧手機銷量達十億*二、自攜電腦：一個故事兩種解釋*九、聯網電視：碰運氣使用更簡便*三、P@$$1234：高強度密碼不再安全十、有線電視北美市場版圖變遷*十四、「行動」廣告已死，*四、企業社群網絡：*十一、OTT讓電視廣播和經銷商龍平板電腦與智慧手機廣告萬歲是另一種工具，但不是萬靈丹頭勝於專營*十五、App吃到飽方案五、大家一起來：群眾集資「錢」景可十六、頻譜短缺徵兆：在轉好期之前變壞六、按

4、鍵智慧魅力無限（備註：標示*號部分為納入中文摘錄版之章節）本預測所使用之研究方法及說明：德勤全球TMT服務團為專業全球研究團隊所組成此份報告涵蓋大量初級資料、集結了每年數千筆深入網路調查的討論內容，以及上萬個來自全球二十個國家受訪者的意見。。在產出報告前，德勤全球TMT服務團會和客戶、產業分析師及研討會參與者，歷經數月訪談來驗證預測報告。本報告論點乃針對新趨勢或值得觀察的發展進行調查，且為一般讀者需要知道的資訊。本研究為預測產業可能之改變趨勢。德勤全球TMT服務團隊致力於提供清晰的預測點，也期望兼顧報告之準確性。在二○一一及二○一二年，本

5、團隊所提之預測觀點，平均準確度在百分之八十以上。下附為本趨勢預測之中、英文報告電子版連結，歡迎您直接點選下附標題連結瀏覽：※TMTPredictions2013（英文版）※2013年德勤高科技、媒體及電信業趨勢預測（中文摘錄版）順頌商祺高科技、媒體及電信產業負責人一、個人電腦不死：重要的是使用程度而非銷售量德勤團隊預測，在二〇一三年，有超過百分之八十比例以位元計算的網路流量，會持續來自包括桌機和筆記型電腦的個人電腦，另外使用者花在個人電腦上的時間也最長，其中有超過百分之七十花在計算機裝置（包括個人電腦、智慧手機或平板電腦）上。其中工作中的使用時數佔了

6、絕大1部份，但即使在一般非工作作息場合，使用個人電腦的時間仍可能超過一半以上。對大多數人而言，個人電腦將持續成為主要的計算機裝置。我們並非處於「後個人電腦時代(Post-PCera)」，＋而是一個「個人電腦(PCPlus)」時代。平板電腦和智慧手機的熱銷，讓有些人不禁臆測個人電腦正逐漸與時代脫節。二〇一〇至二〇一23a二年間，平板電腦和智慧手機的總銷售量，已從超過三億五千萬台成長到接近十億台，遠遠超過個人電腦的銷售。個人電腦的銷售量在同期間也有成長，唯獨幅度不大，二〇一〇年個人電腦銷售量為三億五千萬台，二〇一一年為三億五千三百萬台，而二〇一二年有可能

7、達到三億五千3b五百萬台。因此雖然成長率不敵平板電腦和智慧手機，個人電腦的銷售走勢仍舊強健。同時雖然相較於過去二十年來成長率趨緩，個人電腦的總用戶群在二O一三年應該仍會持續增加。個人電腦現有用戶數量，從二〇一〇年的十四億台，到二〇一三年有可能至十六億台；平板電腦4的總用戶群於二〇一三年將達到二億五千萬，而固定使用傳輸數據的智慧手機，其總用戶群則5會超過十億五千萬台（更多關於二〇一三年智慧手機使用的相關資訊，請參閱二〇一二年的預測報告：智慧手機達十億台但使用變得更簡化）。而當商品替換週期變長，個人電腦年銷售量的平緩或甚至微量削減，並不代表持有數也會削減

8、。為什麼個人電腦能經得起考驗，且能持續歷久不衰？簡單來說，雖然個人電腦，平板電腦和智慧手機都有處理器、記憶體