swot矩阵分析法在企业战略应用中的探究——以青岛利群集团为例

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1、SWOT矩阵分析法在企业战略应用中的探究——以青岛利群集团为例学院：专业：姓名：学号：15目录目录21．背景32．SWOT矩阵分析法概述33．基于SWOT模型的企业实例分析43.1企业状况43.2行业状况53.3SWOT分析63.3.1优势分析63.3.2劣势分析73.3.3机会分析83.3.4威胁分析83.4战略选择93.4.1产品策略93.4.2促销策略103.4.3渠道策略103.4.4信息技术143.4.5人才策略113.4.6品牌策略114．总结12参考文献及数据来源1415摘要：随着我国加入WTO以及市场化体系的逐步完善，我国各类企业面临着巨大的机遇和挑战，如何把握机

2、遇、迎接挑战是每个企业都必须认真思考的问题。自2004年12月11日起，我国流通领域已全面对外资开放，这对正在成长中的本土零售企业带来新的挑战。利用科学的战略分析方法——SWOT分析方法为理论基础，通过获取企业内外部的环境信息，分析组织的优势和劣势、面临的机会和威胁，并此基础上，企业要确定和选择有利于企业生存和可持续发展的有效战略。文章以青岛利群集团为例进行了关于零售业的SWOT分析，探究了利群集团的竞争优势、存在问题、外部机遇和外部威胁，并提出了相应的企业战略。关键词:SWOT分析;企业;战略选择1.背景战略管理是关系到一个企业能否提高自身对外部环境的适应能力，做到可持续发展

3、的最重要的管理活动。就其分析、选择和实施的三个阶段而言，战略分析又是战略管理中的核心部分。目前，国内大多数企业在企业战略分析方面都或多或少存在着盲目性，而在战略的选择上又存在相互攀比和追随的心理，尤其是规模较大的企业之间。[1]就拿中国零售品行业来说，由于各企业在战略分析和选择上缺乏各自的理性，从而导致整个行业在规模上盲目扩张，但各企业在管理和服务上差异化却不突出，造成企业之间同质化倾向明显。在这种形势下，零售业存在过度竞争，大打价格战，区域结构不合理等一系列问题，使很多零售业企业面临着生存和发展的重大危机。基于这种状况，利用科学的战略分析方法，充分分析企业外部环境和内部条件，确

4、定和选择有利于企业生存和可持续发展的有效战略势在必行。SWOT分析法正是为我们提供了这样一个理论基础。2.SWOT矩阵分析法概述在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，最早是由哈佛商学院的K.J.安德鲁斯于1971年在其《公司战略概念》一书中首次提出的。SWOT分析，包括分析企业的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threat）。[2]因此，SWOT分析实际上是帮助企业识别来自外部环境的机会或威胁以及来自内部资源的优势或劣势的适应性和差异15

5、性,将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，依照一定的次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以综合比较分析，以便在分析所得结论的基础上，从内外部环境条件的组合中寻求企业快速发展的契机,基于环境条件的组合提出针对研究对象的发展战略、计划和措施。世界上许多业绩优秀的企业大都采用SWOT环境分析技术,对企业的现状和未来发展状况进行分析与决策,决定现在和未来发展的态势,制定企业战略,提高企业在市场中的竞争力。[3]SWOT模型我们拥有什么资源和能力我们能找的什么机会战略我们的目标怎样才能和股东的目标一致我们应该关注什么SWOT矩阵[4]内部外部优势（

6、S）劣势(W)机会(O)SO战略WO战略威胁(T)ST战略WT战略3.基于SWOT模型的企业实例分析3..企业状况15利群集团是一家有着70多年历史，跨地区、多业态、综合性的股份制大型商业企业，经营范围涉及商业连锁、商业物流、酒店连锁、药品批发物流、进出口贸易、房地产等领域。到目前为止，已经开业万米以上购物广场36座，便利店800多家，大型物流中心3处，星级酒店9家，连锁药店50余家，网点遍布青岛各市区以及烟台、潍坊、威海、日照、淄博、东营、连云港等地，总经营面积近百万平方米。形成了以百货零售连锁为主，集物流配送、酒店连锁、药店连锁与药品物流、房地产开发五业态于一体的集团化发展格

7、局。[5]3.2行业状况进入90年代以来，中国的零售业正经历着一场深刻的变革，它不仅使零售业成为经济发展的热点行业，而且对整个流通业乃至经济运行方式都产生了积极影响，这种变化和影响主要表现在几个方面：[6]（1）国内零售市场容量迅速扩大。社会商品零售总额从1990年的8300亿元增加到2011年的18.12万亿元，这意味着中国的零售市场规模每隔几年左右就要翻一番，中国已成为亚太地区乃至全世界最具增长潜力的市场之一。⑵连锁经营方式成功导入，超级市场、便利店、专卖店、仓储式商场等新的