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时间:2018-07-15
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1、人事管理第一篇行政综合管理制度人事管理行政综合管理制度目录第一章行政办公管理制度2一、员工行为准则2二、工作现场管理制度3三、吸烟管理规定4四、来访接待管理5六、安全管理7第二章资产管理制度8一、总则8二、办公用品、易耗品管理制度9三、固定资产、设施管理制度10四、钥匙管理制度12五、车辆管理制度14第三章企业报刊、邮件、函电管理制度16一、邮件、函电收发管理16二、公共资料、报纸、杂志、画册管理16第四章计算机操作及网络安全管理制度17一、总则17二、计算机管理17三、网络资源管理18四、产品用户网站注册名管理19五、
2、数据库与机房服务器管理20第五章公文、档案管理制度21一、行政公文、文件管理21二、档案管理23第六章印章管理制度28一、印章的定义及分类28二、印章登记及使用28三、印章的保管29第七章会议管理制度29一、总则29二、会议类别及组织29三、会议的安排及会场管理30四、会议记录及保密管理31第八章奖惩制度32人事管理第一章行政办公管理制度一、员工行为准则(一)员工守则1、尊崇“求实、创新、团结、高效”的企业精神;2、热爱公司,服务社会;3、忠于职守,服从分配;4、尊重他人,诚实守信;5、用心做事,追求卓越;6、不断进步,
3、完善自我;7、团结合作,坚持原则;8、爱护公司财务,提倡勤俭节约;9、严守公司机密,保护公司利益;10、保持环境卫生,注意个人仪表。(二)办公礼仪1、员工仪表1)头发:干净整齐,男员工发尾不超过衣领;女员工工作时间内要将长发束起或盘起。2)脸部:保持脸部整洁,男员工不得留长胡须,女员工化妆以淡雅为宜。3)手部:保持清洁,不得留长指甲,不得涂深色指甲油。4)饰物:公司员工工作期间不得佩戴夸张的饰品,每次饰品佩戴不超过三种。5)工作时间不得穿拖鞋,女员工着裙装时,裙摆不得高于膝盖处五厘米;男员工原则上应着正装。2、规范用语1
4、)工作期间提倡使用普通话。2)说话礼貌,用语文明,忌言语粗俗。3)工作场所忌大声喧哗,说话声音应以不影响他人工作为原则。3、电话礼仪1)电话铃响三声内应接听电话,不让对方等待太久;2)接电话时,应使用“你好”然后自报家门,如“你好!这里是拓普测控”。3)通话应干脆利落,直奔主题,切忌电话长聊,一般以3-5分钟为宜。4)重要电话应做好电话记录;5)若对方要找的同事不在,应礼貌处理并转告同事;6)电话挂断遵循“尊者优先”原则。人事管理二、工作现场管理制度(一)工作现场秩序管理1、员工不得在工作时间做与工作无关的事,工作时间禁
5、止看报纸、小说杂志、打网络游戏、看网络视频等;2、办公时间职员应坚守工作岗位,不得串岗,需暂时离开时应与同事交代;3、工作场所内,禁止跑、跳、谈天说笑,大声喧哗;手机及座机电话音量应尽量调低,座机电话不得使用免提;4、下班时间未到,应仍保持正常工作状态,不可提前做下班准备;(二)办公环境安全管理1、公司为保护知识产权及防止计算机病毒的侵袭,严禁员工使用非法软件;2、未经允许,不得使用他人电脑。3、接待来访,业务洽谈应在洽谈室或会议室内进行;4、未经主管核准,禁止擅自带外人至公司及工作现场参观。三、吸烟管理规定(一)目的为
6、规范公司员工在工作时间内的吸烟行为,保证工作的持续开展,维护安全舒适的办公环境,防止因吸烟引起的安全隐患,特制定本管理规定。(二)处罚标准1、行政处罚:一级处罚:口头警告;二级处罚:通报批评;三级处罚:降薪或降职;四级处罚:解除劳动合同;2、经济处罚:一级处罚:罚款10元;二级处罚:罚款30元;三级处罚:罚款50元;(三)监督权限行政部负责对本管理规定进行监督和执行。(四)管理条款1、原则上一个工作日内给予三次吸烟时段,分别为:上午10:30—10:35;人事管理中午14:30—14:35;下午16:30—16:35;每
7、次吸烟时间不得超过5分钟,违者第一次给予行政一级处罚,第二次以后每次给予行政二级处罚并处经济一级处罚;2、不得在办公场所(含卫生间、楼道、地下室)内吸烟,违者第一次给予行政一级处罚,第二次以后每次给与行政二级处罚并处经济一级处罚;3、在指定吸烟区内吸烟应保持吸烟区的整洁及卫生,不得随地乱扔烟蒂,违者第一次给予行政一级处罚,第二次以后每次给与行政二级处罚并处经济一级处罚;4、吸烟期间不得大声喧哗、打闹,违者第一次给予行政二级处罚,第二次以后每次给与行政二级处罚并处经济二级处罚;5、吸烟完毕后应尽快投入工作,不得谈论与工作无
8、关的事,违者第一次给予行政一级处罚,第二次以后每次给与行政二级处罚并处经济二级处罚。四、来访接待管理(一)目的为加强公司公务接待工作的管理,明确公务接待责任,规范公务接待行为,特制定本规定。(二)接待对象等级分类。1、A类为贵宾接待,指公司贵宾、公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待;2、B类:交流指导,指合
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