国家秘书职业资格证考前辅导题及真题及答案

国家秘书职业资格证考前辅导题及真题及答案

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1、新疆大学考前辅导专用秘书资格证书专题之一秘书职业道德测试一、单项或多项选择题(请将正确答案以相应的字母填入括号中)。1.新时期的秘书依然要保持(C)的美德。A.谨小慎微B.惟命是从C.谦虚谨慎D.居安思危2.秘书是上级的有力助手,所以,秘书在工作中要(A)。A.服从上级,当好参谋B.卑尊有别,忠顺为怀C.关心上级,安排娱乐D.荣辱与共,不分你我3.要求秘书做到(A)是秘书工作的特殊性决定的,它体现了秘书的法纪观念和道德素养。A.严守机密B.公开公正C.实事求是D.以理服人4.秘书职业道德要求秘书在工作中应服从领导,当好参谋,兢兢业业,(C)。A

2、.完成任务B.不断创新C.甘当无名英雄D.刻苦钻研5.唯有在工作中学习。在学习中工作,终身学习,(C)的人才能较好地适应秘书这一职业的要求。A.克己奉公B.遵守纪律C.终身实践D.忠于职守6.对秘书工作来说,职业道德的要求包括:(ABCD)。A、克勤克俭,力戒骄傲自满B.廉洁奉公,反对营私舞弊C.遵纪守法,不假借上级名义以权谋私D.服从上级,任劳任怨二、判断题(请将判断结果填在括号中,正确的填“√”,错误的填“x”)(√)1.在科技进步日新月异的今天,秘书要不断地学习,掌握新知识新技能。(√)2.服从领导,是秘书职业性质所决定的。-85-新疆大

3、学考前辅导专用(x)3.秘书对领导、对群众要因人而异,亲疏有别。(√)4.秘书要把为领导服务、为本单位各职能部门服务、为群众服务,视为自己的神圣职责。秘书资格证书专题之二商务沟通和接待一、填空题1、接待的准备工作主要有心理准备和物质准备,物质准备包括环境准备和办公用品准备。2、沟通是一种信息交换过程。是人们为了既定目标,用一定的符号、思想和情感在人与人之间进行传播的过程。3、接待计划的主要内容包括确定接待规格、拟订日程安排、提供经费列支。4、了解来宾的饮食和生活习惯,特别是与宗教相关的饮食忌讳。5、部门“本位主义”和员工短视倾向是横向沟通的障碍

4、之一。二、选择题1、()的理念认为工作的下一个环节就是本工作的客户。A、员工客户B、环节客户C、内部顾客D、环节至上2、()是指主要陪同人员比主要来宾的职位高的接待。A、高接待规格B、高职接待C、重要规格D、最高规格3、对于以前接待过的客人,接待规格最好()上一次的标准。A、高于B、低于C、参照D、不理会4、在接待过程中,要特别注意做好()工作。重要的文件、资料要保管好。A、资料保管B、保密C、安全保卫D、防盗5、在纵向沟通中,()沟通是纵向沟通的主体,()沟通是纵向沟通的关键。A、上行下行B、下行上行C、上行上行D、下行下行三、判断题(×)1

5、、穿西服时,衬衫袖子不可以露出来。(√)2、任何来访的客人,都不应该绕开前台或有关秘书而直接去找要见的人。(×)3、没有冲突的团队是最理想的团队。(√)4、树立“内部顾客”的理念是加强横向沟通的有效策略。(×)5、按常规,凡是接待过程中产生的费用一律由接待单位负责。-85-新疆大学考前辅导专用秘书资格证书专题之三会务和商务活动一、填空题(请将正确答案填入题中的划线处)1.会议组织工作要求准备充分、组织周密、考虑周到并(确保安全)。2.机密的会议文件,在会议结束时要(及时收回)。3.会议文书中的群众来信属于(会议提案信访)文书类。4.会议的主题文

6、书包括开幕词、主题报告、专题报告、(大会发言)、正式决议、闭幕词等。二、判断题(请将判断结果填入括号中,正确的填“√”,错误的填“×”)(×)5.会议的名称应根据主办单位和类型来确定。(√)6.小规模低规格的会议能解决的问题就尽量不上大规模和高规格。(√)7.在选择展示会的会场时,要考虑电源的负荷情况。(×)8.尽管会议的类型与内容不同,但对会议用品的要求是相同的。(x)9.秘书没有责任办理会后反馈工作。(√)10.会议主要精神的阐发是会议纪要的主体部分。(√)11、会议方案制订后须经领导批准方可进行准备。(x)12.会议规模与规格是根据会期长

7、短来确定的。(x)13、会期是指召开会议时间的长短,与会议内容没有关系。(x)14.会议纪要是所有会议都采用的会议文件。(x)15、会议的新闻报道工作主要是召开记者招待会。(√)16.会议纪要的拟写应做到逻辑条理清楚。(×)18.召开大中型会议时与会者应尽快就座以保证会场秩序,没有必要引导座次。(√)19.会议的饮食管理工作是一项很重要的工作,位于会议后勤工作之首。三、单项选择题(请将正确的答案,以相应的字母填入括号中。)20.制定会议经费预算的正确指导思想不包括(B)A.勤俭办会B.提高规格C.具有弹性D.留有余地21.会议规模和规格的高低不

8、由与会者的(B)决定。A.级别B.名气C、地位D.身份22.会议召开的时间应在(D)确定下来之后确定。A.会议的名称B.会议的参加人员-85-新疆大学

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