2008年11月国家职业秘书三级考试真题及答案

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1、2008年11月国家职业秘书三级试题职业技能鉴定国家题库秘书三级职业道德理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间:90分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求,考生应按要求在答题纸上作答。4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。5、本试卷包括职业道德和理论知识两部分:第一部分, 1-25小题,为职业道德试题;第二部分,26-125 小题,为理论知识试题。第一部分 职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)答题指

2、导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。u 请根据题意的内容和要求答题,并在答题纸上将所选答案的相应字母涂黑。u 错选、少选、多选,则该题均不得分。u(一) 单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。)1. 下列关于职业道德的说法中,正确的是( )。A、职业道德的形式因行业不同而有所不同B、职业道德在内容上因行业不同具有差异性C、职业道德在适用范围上具有普遍性D、讲求职业道德会降低企业的竞争力2. 你认为,庖丁解牛的故事说明了( )。A、要向庖丁

3、那样娴熟掌握杀牛的技能B、庖丁有很好的职业道德C、从事事业要诚敬专一,就能把工作做好D、结交朋友,要深入了解对方3. 关于遵纪守法,你认为正确的说法是( )。A、只要品德端正,学不学法无所谓B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力C、法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性4. “你敬我一尺,我敬你一丈”反映的是团结互助道德规范中( )的具体要求。A、胸怀坦荡 B、互相学习 C、助人为乐 D、平等尊重5. 对企业来说,诚实守信( )。A、会增加经营成本 B、是无形资本C、与经济效

4、益无关 D、不利于经济竞争6. 比尔.盖茨因贵宾车位贵上几元钱而不愿意停在上面,你认为这说明其( )。A、公正廉洁 B、斤斤计较 C、节用有度 D、挑挑拣拣7. 下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是( )。A、着装华贵 B、着装朴素大方C、饰品俏丽 D、发型突出个性8. 下列关于道德的说法中,正确的有( )。A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性 (二) 多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。) C、企业生产耗能多,无非大局D、要树立

5、全面、协调、可持续发展的科学发展观12、以下关于勤劳节俭的说法中,你认为正确的是()。A、勤劳节俭仅仅是中华民族的传统美德B、勤劳节俭与扩大消费相矛盾C、勤劳节俭有利于增产增收D、勤劳节俭有利于防止腐败13、服务忌语是服务过程中根本上使用的言语。下列言语中,属于服务忌语的量()A、“后边等着去”B、“不买看什么”C、“我解决不了,愿意找谁找谁去。”D、“有意见,找经理去!”14. 职业道德的价值在于( )。A、有利于企业提高产品和服务质量B、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益C、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D、

6、有利于企业树立良好形象,创造知名品牌15. 以下说法中,符合遵纪守法要求的是( )。A、只要符合道德即可,没必要非去学法B、学不学法与守不守法没有必然联系C、不学法必然不能有效地守法和用法D、违法行为必然是违背道德的行为16. 不同的职业有不同的职业特点,但公平公正的基本要求是( )。A、按照原则办事,不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理,不徇私情D、发扬团队精神,增强内部凝聚力二、职业道德个人表现部分(第17~25题)答题指导: 该部分均为选择题,每题均有四个备选项。u 请按照题意

7、要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题纸上将所选择答案的相应字母涂黑。 u离散选择(第17题~第25题,每题1分,共9分。) 17. 如果你认为单位领导处理某件事不公道,你常采取的方法是( )。A、在背后议论,让其他同事向领导反映B、按照有关程序,向单位领导表明自己的观点C、只要不涉及自己利益,就听之任之D、顺其自然,听天由命18. 上班的路上,你碰到一个生病老人时( )。A、加快脚步走开 B、赶紧上前帮助C、当作事情没发生 D、没什么感觉19、你对“谦逊”的评价是()。A、意味着胆子小B、意味着唯唯诺诺C、意味

8、着自卑D、意味着品格高20、你对待人与人之间的关系的态度是()。A、制造不和谐B、努力创造和谐C、不太关注D、关键是几个朋友的和谐21、讨论会上,你的观点与大多数人矛盾,但你又坚信自己的观点是正确的。这时,你通常会()。A、觉得真理掌握在大多数人手中,而否定自己的观点B、据理

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