微时代领导力面临的挑战及应对策略

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1、微时代领导力面临的挑战及应对策略摘要：微时代，信息发布具有即时性、便捷性、低门槛准入性等特点，信息传播方式发生了根本变革，整个社会舆论环境、民情民意的表达方式都发生了根本性的变化。这些新的变化给领导干部带了前所未有的挑战，领导干部应当主动掌握新媒体使用技能，规避风险，有效提升领导力。关键词：微时代；领导干部；挑战；应对策略最近两三年，微博、微信、微小说、微电影、微旅行、微公益等“微”事物在互联网上无处不见。这些以微博为代表的新媒体、新兴事物正在逐步改变着我们的工作、生活以及社会交往的方式。微博已经成为民众关注公共事件

2、、表达利益诉求的新渠道，成为党和政府汇集民意、分析舆情的重要平台。如何充分利用微博，适应变化、规避风险、真诚沟通，从而有效提升领导力，是摆在各级领导干部面前的重要课题。一、微时代信息传播的特性（一）微时代的概念微时代，就是以微博作为传播媒介代表，以短小精炼作为文化传播特征的时代。微博是微时代的传播媒介，是微时代的催化剂，是微时代的推动力。（二）微传播的特性81.指尖传播，快易广。微博具有媒体的特质，它能够让每一个用户“短”、“频”、“快”地发布新闻，包括在现场对新闻事件的发生进行“爆料”，对新闻事件的过程进行“现场直

3、播”，网友可以加入对新闻事件的前因后果进行评说。传统媒体是线性传播的，网络是网状传播的，而微传播是几何级裂变式传播，微传播对传播方式有一个很大的突破。2.逐渐成为重大事件、突发事件传播的舆论中心。2011年7月中国社科院发布《新媒体发展报告（2011）》中指出，微博用户中7成以上的人将微博作为重要的新闻来源、消息来源，超2成重大事件由微博引发的。微博已经成为传统媒体跟踪突发消息的重要来源之一，中国发生的所有热点事件几乎都会在微博传播，微博已经成为一个突发事件的传播舆论中心。3.发布信息渗透性强，影响力大。无数小人物在

4、微博中发出微小的声音，当这些声音通过微博平台在无组织状态下集结，将形成不可小觑的力量。例如：郭美美事件将中国慈善机构的公信力推到了舆论漩涡；药家鑫案引发了一场关于罪与罚、贫与富、情与法的争议；四川会理县政府网站发布官员视察的“悬浮照”后不得不公开道歉；中石化广东公司天价购茅台的发票被发到微博后，将其一把手拉下马等等，微传播成为一场全民参与的传播，因为其快易广的特征使其渗透性越来越强，影响力越来越大。8二、微时代领导力面临的挑战微博问政，对执政环境产生了重要的影响，信息公开更加透明化，政府决策更加科学化、民主化，但同时

5、也面临着舆论被掌控、被引导的新问题。这些给领导干部的能力、素质以及工作方式方法带来了新的考验与挑战。1.领导能力受到挑战。随着信息技术、新兴媒体高速发展，部分领导干部缺乏网络信息技术的知识，使其驾驭网络社会的能力受到了巨大的挑战。2.领导权威受到挑战。微时代，领导的权威不再依靠权力，而是取决于领导干部的人格魅力。领导干部只有尊重群众，与群众平等的沟通交流，才能取得群众的信任和拥戴。3.领导角色定位遭遇难题。微博中领导干部面临着职务角色与个人身份之间转换的问题，以及官员与普通民众话语表达方式、自由度之间的差异，一时间很

6、难做到收放自如。4.领导决策受到挑战。一方面，“微博民意”促使领导干部的决策更具有科学性和民主性；另一方面，“微博民意”代表的利益取向有时是不正确的，当利益取向决策和正确决策相悖时，领导干部作出正确决策将受到“微博民意”的挑战。5.领导言行受到挑战。一方面，微博平台打造的是草根化的话语环境，它对话语表达方式有特殊要求，“官话”、“假大空”只会激化矛8盾，徒增笑柄。另一方面，网友比现实中更容易去质疑甚至批评政府和官员，一些官员的不当作为有可能被放大，甚至是激化。微博上不小心说错话，轻则罚款，重则赔上饭碗、乌纱帽和前途。

7、三、微时代提升领导力的应对策略对于领导干部来说，用好微博能够改善工作作风、提高执政能力、提高媒体素养，能够更好地服务群众、做好群众工作。那么，面对微时代带来的挑战，领导干部需要采取有效的应对措施，不断提升领导力。（一）掌握使用网络微博的技能和技巧。微博是一个公共言论空间，领导干部要有维护其公正性、纯洁性的意识，那么在页面设置、页面设计、信息发布方面，需要一些技能技巧。1.页面设置方面。一是要找准定位。要有自己的头像，尽量贴一些适合自己的标签，便于网友更好的认识和了解。二是不要乱加关注，但不要不加关注。在加“粉丝”、加

8、“关注”需要考虑公共形象，色情、暴力、商业广告等一些违反法律的人、机构，不能加关注。因为微博是一个透明的信息平台，你的“关注”和访问都会留下痕迹。不要乱加关注，但也不要拒人以千里之外不加关注，因为微博是需要互动交流的。2.发布技巧方面。一是要及时更新信息，但也不要频繁发博。发博频率尽8量有一个时间的周期，除了一些特别的报道外，建议每天发布三四条