0903043信息管理作业

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1、《信息管理》作业次号作业内容小组/个人完成1第二章:第3题;第三章:第3题个人完成2第四章:第3题;第五章:第3题个人完成3第六章:第3题;第七章:第3题个人完成4第八章:第3题;第九章:第3题个人完成第二章第3题1、答:简单地说,信息是经过加工的数据。或者说,信息是数据处理的结果。一般来说,原始数据在没有经过分析加工以前,其意义不容易看出与认识。为了得到有意义的、有用的信息,必须对其进行加工处理。数据和信息的关系,可形象地解释为原料和成品的关系,数据是原料,信息是制成品。必须指出的是,数据与信息这两个概念的区别是相对的。在一些不很严格

2、的场合或不易区分的情况下,人们将它们当作同义词,笼统的使用。因为原始数据可能会经过若干个加工处理过程,在这种情况下,前一个处理输出的信息,又会成为后一个处理的输入数据。总之,信息处理的主要目的就是为了产生对用户更加有用的新的信息。2、答:信息是人类社会的宝贵资源,在管理、决策和控制中具有十分重要的作用。所谓管理,就是在认识客观对象的基础上,合理地组织、使用已有的资源以实现某种目标的活动。一般认为,管理活动的主要职能是计划、组织、沟通、指挥、协调和控制,而这些管理职能的实现都以信息的获取、传递、处理和再生为基础。不难想象,离开了信息,制定

3、计划就失去了应有的依据,组织管理就会变得混乱无序,沟通交流将成为无稽之谈,调度指挥只能是瞎说一气,协调不知该从何做起,控制会缺乏必要的前提。总之,离开了信息,任何管理活动都无法正常进行。信息在管理中的作用之所以这么重要,不仅因为它本身就是一种重要的资源,而且还因为其它各种资源的合理配置与优化管理都需要借助信息才能实现。从这种意义上说,管理的核心就是信息,管理的过程就是一个信息过程,不同的管理职能实际上是按照某种主观信息对客观信息运动所进行的一种划分。因此,信息不仅是管理的基础,同时又是管理的出发点和归宿。所谓决策就是在一定的环境和条件下

4、确定实现某一任务或目标的最佳方案的一系列活动,是人们按自己的主观愿望和对客观世界的认识,制定实践的行动策略的过程,它是人们从认识世界到改造世界的中介环节。决策过程本质上是一个信息过程,是人们将拥有的客观信息经过创新思维转化为再生信息的过程。决策离不开信息,信息是决策的依据。信息是控制的灵魂。控制原本是工程技术对象系统中的一个概念,意为对对象系统的运作过程施以适当的监测调控措施,使其能排除环境的干扰,按要求的方式运作并达到设定的目标。在这个过程中,反馈信息起着决定性的作用。如今,控制这个概念连同它所体现的思想已经步入社会学和管理学领域,有

5、了更大的用场。控制在管理领域里的作用是,在确定管理目标,制定决策方案之后,控制则成为平衡目标与现状的砝码,成为走向预定目标的导航器。在执行预订方案的过程中,由于受内外多种因素的作用与影响,常常会出现偏离预定目标的现象。此时,需要依靠反馈信息确定偏离目标的程度,并及时采取相应的措施来纠正这种偏差。3、答:关于信息资源这个概念有两种不同的理解,即狭义的信息资源概念和广义的信息资源概念。(1)狭义的信息资源概念是指信息本身或信息内容,即是经过加工处理的,对决策者有用的数据。人们开发利用信息资源的目的,就是为了充分发挥信息的效用,实现信息的价值

6、。(2)信息资源是信息活动中各种要素的总称(包括信息、技术、设备、资金和人等要素),这是一种广义的对信息资源的理解,是将信息资源作为系统概念看待。  广义的观点把信息活动的各种要素都纳入信息资源的范畴。因为信息资源的社会价值虽然主要体现在信息要素上,但信息要素价值的实现却离不开信息生产者、信息技术等信息活动要素的综合作用。广义的理解更加符合系统论的观点。  狭义的观点忽视了“系统”,但却突出了信息要素这一信息资源的核心和实质。实际上,没有信息要素的存在,其他信息活动要素都没有存在的意义。  概括起来,信息要素是信息资源中的核心部分,而其

7、他要素则是其支持部分。前者可以称之为核心资源,后者可以称之为支持资源。完整地说,在信息资源外部还有赖以生存和发挥作用的环境因素,它会对信息活动的效率和效益产生这样或那样的影响,故可称它们为信息资源的环境资源。  核心资源、支持资源和环境资源构成了完整的信息资源体系。。4、答:三要素为信息生产者、信息、信息技术。三者是有机的集合。任何一个要素都不可能独立存在和发挥作用,只有形成整体和能显示其价值。第三章:第3题1、答:概括起来,IRM思想主要有以下几点:(a)信息资源是一种战略性资源。正由于IRM的兴起,才使信息资源在组织中的战略地位得以

8、确立,并最大限度地发挥信息资源的重要作用,实现信息资源的价值。(b)必须将技术、经济、人文手段相结合,实现对信息资源的整体管理。IRM使信息管理摆脱了单纯依靠技术因素的观点,以一种全新的、综合的、系统的管理

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