人力资源管理讲座之招聘篇

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1、人力资源管理讲座之招聘篇人力资源管理讲座　　　　　之　　　　　　　　招聘篇张彦TristaALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明和大家分享一个科学家的最新发现无论哪种品牌型号的手机上，都有一个按钮可以将手机关机或设置成静音ALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明关于讲座的几点说明个人简介本次讲座希望达到的效果：了解招聘甄选一般步骤，了解招聘渠道设计，甄选手段设计掌握人力资源计划及面试技巧结合公司人力资源招聘实践，提出改进建议讲座要求：鼓励参与案例讨论如对讲座内容有疑问，欢迎随时提出问题，讲座最后也会安排Q&A时间。ALLCOPYRIGHTSRE

2、SERVED吴志明讲座内容介绍制定人力资源规划发布招聘信息，建立侯选人库申请人填写申请表格使用甄选工具筛选应聘人面试应聘人，作出聘用决定招聘效果评估ALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明人力资源计划制订步骤确定人力资源需求定义：组织在未来所需要的人员数量来源：产品、服务需求确定人力资源供应定义：能满足组织人力资源需求的人员数量来源：内部市场、外部市场确定人力过剩或短缺甄选面试与聘用招聘效果评估制定规划发布信息申请ALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明人力资源计划制订示意图产品服务需求劳动生产率内部人力市场外部人力市场人力需求人力供应情景及反应1.人力

3、需求超出人力供应培训或再培训内部提拔外部招聘使用临时雇员或兼职雇员2.人力供应超出人力需求降薪减少工作时间自动提前退休鼓励辞职(如：提供辞职补偿)继任计划外包加班裁员工作分享3.人力供应等于人力需求通过内部市场或外部市场人员替代辞职人员内部调动或重新部署甄选面试与聘用招聘效果评估制定规划发布信息申请ALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明实例：拥有25家酒店的连锁酒店人力资源需求预测A雇员人数B雇员人数与酒店数量比率(列A÷25)7>

4、经理后勤部总监宴会部经理人事总监餐厅经理行政总厨大厨客房部经理合计25923251424254514191915492424253791.00.36.921.00.56.961.001.80.56.76.76.601.96.96.961.0032122932183132581824241963313132486甄选面试与聘用招聘效果评估制定规划发布信息申请ALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明实例：拥有25家酒店的连锁酒店人力资源供给及新雇员预测A离职百分率B现雇员数量

5、5923251424254514191915492424253791071121916930131412644172216257D2004年在职人员预测152124581615157957291223212293218313258182424196331313248617101728132316431719171058242923364E2004年需求预测F2004年新雇员预测需求分析供给—需求对比分析.关键职位总经理常驻经理餐饮部总监财务总监助理财务总工程师销售总监销售经理会议部经理后勤部总监宴会部经理人事总监餐厅经理行政总厨大厨客房部经理合计甄选面试与聘用招聘效果评

6、估制定规划发布信息申请ALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明常用的人力资源需求及供给预测方法移动平均法指数平滑法趋势预测法回归法线形规划法德尔菲法名义团队法甄选面试与聘用招聘效果评估制定规划发布信息申请ALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明常用的招聘信息发布渠道平面媒体报纸杂志张贴网络人力资源网站专业网站公司网站校园招聘员工推荐人才交流会客户或供应商推荐中介（含猎头）实习甄选面试与聘用招聘效果评估制定规划发布信息申请ALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明招聘信息发布渠道的选用渠道与招聘职位的适用度分析渠道与招聘周期的适用度分析成本分析???

7、???????????????????????成本??????????????????????招聘周期??????????????????职位适用度A岗位员工推荐校园招聘报纸招聘网络招聘人才市场甄选面试与聘用招聘效果评估制定规划发布信息申请ALLCOPYRIGHTSRESERVED吴志明为什么需要申请表设计合理的申请表能提供组织希望得到的应聘者信息，它是最常用的、重要的、低成本的筛选工具。标准化的申请表能有效的节约筛选时间。申请表与简历的对比能反映出应聘人员隐含的信息。甄选面试与聘用招聘效果评估制定规划发布信息申请ALLCOPYRIGHT