人本管理理念及在我国企业运用探讨

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1、人本管理理念及在我国企业运用探讨摘要:人本管理理念的理解与运用,对今天我国企业发展十分重要,当前正值我国经济转型、产鞣业升级的关键时期,较全面鹘的理解人本管理形成过程,涕抓住其本质,以尊重和保障企业员工的人权为根基;以躅帮助员工加强自我管理,处商于当下工作状态为着力点;ǜ重视企业领导的作用;重视坊传统文化中的人本管理理念的作用。从以上四上方面着姘手,强化人本管理理念在我哝国企业中的运用。关键词:人本管理理念;形成;庖运用管理理念是指企业ρ在经营过程中依照的经营思岙想、价值观念、行为准则等,它是企业开展各种活动的前提和基础。而人本管理理姣念是在传统管理理念的基础舐上进一步地发展与延伸,

2、它翼强调对人的权利和人的发展厩的重视。1人本管理理呻念的形成20世纪80ㄗ年代初,以汤姆•彼得斯为汾代表的管理的“非理性主义涔”思潮,率先向以崇尚科学赖与理性的传统管理发起了冲唳击,并在管理学界引发了一耶场以“返回基点”为主题的谨9/9管理革命。20世纪80年3代末90年代初,又一种“揄革命势力”也把矛头指向了如以严密的分工和机械的官僚薪体制为标志的传统管理理论衙,这就是以迈克尔•汉默和拗詹姆斯•钱皮为代表的“再翼造革命”。1990年,迈溧克尔•汉默在《哈佛商业评房论》上发表一篇题为“再造臬:不是自动化,而是重新开饲始”的文章,率先提出了企尕业再造的思想,引起了强烈的反响。1993年,他又Э

3、与詹姆斯•钱皮合著了《再倪造企业——企业革命的宣言悯》一书,该书发展了再造的狯原理,明确提出了企业再造潆的概念。汉默和钱皮认为,叽企业再造不是对既定的现在阿事物进行肤浅的改革或调整朋修补,而是必须从根本上重新思考已形成的基本信念,强如,分工思想、等级制度、俨规模经营、标准化生产和官浇僚体制等,并指出企业再造谅要从流程着手,要对流程进行脱胎换骨的彻底的改造,凭“以便在现今衡量表现的关凇键上,如成本、品质、服务炎、和速度等获得戏剧性的改渠善”。localhOsT20世纪90年代,一种贫更能反映当代组织及管理意鲜义的管理新论,引起了世人的关注,这就是以彼得•圣吉为代表的“学习型组织”理论。

4、1990年彼得•圣皑吉出版了《第五项修炼——净学习型组织的艺术与实务》旰一书。在该书中,圣吉系统烛地阐释了学习型组织的基本淌特征并指出企业要实现向学行习型组织的转变,必须进行瘛五项修炼:自我超越、改变9/9心智模式、建立共同愿景、麦团队学习、系统思考等。“学习型组织”既反映了当代匐人对“权威型组织”的无奈以及对未来理想组织的憧憬簸,同时也反映了当代人对生活在组织中或管理中的人的艨深切关怀。正如彼得•圣吉众所言,“真正的学习,涉及璁人之所以为人这一意义的核隽心。透过学习,我们重新创造自我,透过学习,我们能甾够做到从未能做到的事情,颏重新认识这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未窭来

5、的能量。事实上你我心底例里都深深地渴望这种真正的矿学习。这就是学习型组织的蒎真谛。”对于20世纪虎80年代以来西方管理学领颀域所涌现出的这些“革命性”理论,蕴含着一种新的、痹革命性的管理理念,这就是“以人为本”的管理理念。敌以汤姆•彼得斯为代表的管茱理的“非理性主义”思潮,瞄虽然没能全面揭示出人的现滇实的、完整的本性,但他却以人的感性或非理性的一面辑为依据,向传统的理性至上抉的管理学发起了冲击,并意呙在把管理学的关注焦点重新拉回到“人”这个基点上来颖;以迈克尔•汉默和詹姆斯顽•钱皮为代表的“再造理论呀”,虽然只是从“业务流程┖”入手对传统的“重分工、撕轻整合”的业务流程进行了席批判,并

6、提出了再造或重组ゼ的新主张。这种“新主张”之所以具有革命的意义,就灸在于它的宗旨是要彻底改变逢“人去适应分工、适应流程吸”的物本管理思想,重新奠褐9/9定“流程或作业适应于人”您、“管理服务于人”的人本眸管理思想;“学习型组织”帚虽不能像传统组织那样给人奉以清晰的或可操作的组织架ジ构、组织边界及组织权限,瑁但正是在这种“看似抽象或答难以操作”的新型组织中,脑却包含着人类的理想、憧憬螅与未来的一种“让大家在组修织内由工作中活出生命的意抟义”的以人为本的组织理念巾。20世纪80年代以来,瀹在西方管理学领域涌现出的囿这些管理新论,之所以被誉为“管理的革命”,并不在于它在体系或内容上的完整Π,而

7、在于它在理念上的深刻伟。这些管理理论实际上已超蕹越了传统管理理论对“如何遄管理、怎样管理”的操作性印层面的研究,而把研究的触Ь角延伸到了“何为管理、为循何管理”这一在管理学中看厦似“自明”的理念层面,并偏使长久以来被科学、理性及弁效率所遮蔽的“以人为本”的管理理念得以浮现。淝目前国内外管理界均对“以逄人为本”的管理理念表现出糖了高度的认同。但在这种高熏度认同下却包含着人们对它煎的不同理解。根据复

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