公共关系学在线作业2013秋

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1、窗体顶端单选题1.公共关系管理过程的四个步骤，即四步工作法，包含____和公关策划、公关实施、公关评估。·A公关调查·B随即抽样·C目标作业·D公关管理正确答案:A单选题2.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、________、反馈性、情感性、主观性。·A双向性·B表达性·C唯一性·D整体性正确答案:A单选题3.公共关系的管理对象是“_____”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。.·A产品·B信息·C技术·D规模正确答案:B单选题4.___________是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。·A个人·B领导者·C组织

2、正确答案:C单选题5.______________由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。·A外部公众·B内部公众·C目标公众·D社会公众正确答案:B单选题6.一个组织的形象蓝图首先来源于____·A员工阶层·B决策阶层·C管理阶层·D外部公众正确答案:B单选题7.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在__________·A1955·B1950·C1948·D1940正确答案:A单选题8.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______·A问题导向研究·B个体研究·C调查研究正确答案:A单选题9.通过全员的公关教育

3、与培训，增强全员的公关意识，提高全员的公关行为的自觉性，加强整体的公关配合与协调，发动全员的公关努力，形成浓厚的组织公关氛围与公关文化，被称为__________·A维系型公关·B建设型公关·C防御型公关·D全员PR管理正确答案:D单选题10.以输入信息为主，具有较强的研究性、参谋性的公关类型是__________·A征询型公关·B交际型公关·C宣传型公关·D社会活动型公关正确答案:A单选题11.以下叙述哪项不属于同新闻媒介协调关系的诀窍。·A主动传递组织信息，坦诚交流·B尊重记者和新闻单位·C新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同，明显安排不同等级的座次等招

4、待规格。·D指派专人负责，密切同新闻界的联系正确答案:C单选题12.希望工程的广告是属于以下哪类型的公关广告？·A公益广告·B响应广告·C观念广告正确答案:A单选题13.人脸上各部位动作构成的语言是__________·A身势语言·B角色语言·C情态语言·D距离语言正确答案:C单选题14.艾维李的公共关系思想与宣传思想是“__________”------对公众“讲真话”。·A公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术·B公众必须被告知·C大众利益高于一切正确答案:B单选题15.________指从消费者的感官、情感、思考、行动、关系五个体验战略模块出发，

5、重新定义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与感性。消费者在消费前后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。·A公关营销·B整合营销·C情感营销·D体验营销正确答案:D单选题16.公共关系特指的传播沟通关系是指_______·A组织与公众环境之间的关系·B公众与公众之间的关系·C组织与媒介之间的关系·D组织与组织之间的关系正确答案:A单选题17._________指在传统的营销过程中引进公共关系的传播理念和传播技巧，从而使现代组织的市场竞争发展到组织与组织之间的整体形象竞争、信誉之争。·A公关营销·B整合营

6、销·C情感营销·D现代营销正确答案:A单选题18.公关调查的对象是__________·A公众·B市场·C环境·D社会正确答案:A单选题19.公共关系的本质属性是__________·A人际交往·B营业推广·C双向传播与沟通·D形象塑造正确答案:C单选题20.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。·A爱德华·伯尼斯·B艾伟·李·C施拉姆·D李普曼正确答案:B单选题21.现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的_________·A欧洲三大工人运动·B英国宪章宣言·C法国大革命·D美国报刊宣传运动正确答案:D单选题22.亚里士多德的________一书

7、被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。·A修辞学·B理想国·C战略公关·D危机公关正确答案:A单选题23.职业社团和群众组织属于__________·A公益性组织·B互益性组织·C营业性组织·D服务性组织正确答案:B单选题24.公共关系作为一种职业和学科，最早产生于______________·A英国·B美国·C希腊·D日本正确答案:B单选题25.通过运用各种演讲艺术，要使演讲具备两种力量：________的力量和艺术的力量。·A语言·B逻辑·C表扬·D文字正确答案:B单选题26.公共关系营销与传统促销差异表现在任务上是__________·A公关营

8、销塑造企业形象，优化营销管理；传统营销