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时间:2017-11-08
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1、一、天地华宇物流集团简介天地华宇为国家首批“AAAAA”级资质的物流企业,全球领先的国际快递TNT快递在华全资子公司。天地华宇1995年成立于广州,总部设在上海。目前,天地华宇拥有15,000多名员工,3000余台运输车辆,逾60万平方米仓储面积。在全国31个省、市、自治区下设56家一级公司、1500个营业网点,其1200条运输干线覆盖全国500多个城市。截止到2011年9月,天地华宇已率先建成唯一覆盖全国的定日达快速递送网络,服务范围覆盖210个城市,520条定日达运营线路,1159个服务网点,为您提供涵
2、盖环渤海湾、长江三角洲、珠江三角洲以及中西部经济活跃地区,覆盖了中国78%GDP的地区天地华宇凭借其覆盖全国的高效网点设施和不断扩展的业务网络,为企业和个人客户提供全方位的途途公路运输服务。作为中国本土最大的公路零担货运公司之一,天地华宇将致力于打造中国最强大、最快捷、最可靠的递送网络。二、货物配送系统(一)华宇配送作业流程华宇物流公司作为国内著名的零担与整车物流企业,公司配送的具体业务流程。如图1所示:货物扫描入库分区域存放装箱配载整车配送送达客户/自提分拣配送站点接受图1:配送作业流程图8华宇物流配送作
3、业流程如下:首先,配送中心从各节点接受待配送的货物,扫描入库,并对货物进行初步分拣,分区域暂时存放,进一步在区域内尽享分拣扫描。然后根据货物的特点进行装箱配载,分区域、地点进行装箱,以保证车辆的利用率节约成本。装箱完成后进行整车配送,配送中心发出配送计划,发到车辆调度操作中心,调度员从中心接受配送任务,获得出库提货单证、由审单员核对单证,进行车辆运输安排,发出运输指令。司机接受运输指令,车辆来时向目的地出发,发出车辆出发信息,方便客户跟踪查询货物的运输情况。运输到达指定地点,卸下货物,并对货物进行信息扫描,
4、反馈运输任务完成的信息到配送中心。站点接受货物后,扫描分拣,根据客户的要求,通知客户自提或者送货上门,货物配送作业完成。(二)华宇配送系统的优势华宇整个配送信息系统主要采取了现代的信息技术主要有:1.在华宇物流中最先使用了TIS物流管理信息系统,TIS系统主要帮助企业实现了货物网上查询功能,为客户提供了货物跟踪查询,从而提升了企业的服务与效率。2.GPS系统,在大部分区域实现车队的管理调度。GPS的上线,通过中心监控系统可以对车辆进行实时监控,对监督驾驶员超速,超载,疲劳驾驶等具有积极的辅助管理作用;同时可
5、以对正在超速、抛锚等情况的运输车辆实施报警功能,降低了交通事故的发生率。此外还可以对闲置的车辆调度,大大提高了车辆的利用率,从而节约成本。目前华宇物流已经有40%的自配车辆安装了GPS。3.条码扫描识别的技术运用,减少了手工录入的繁琐,同时提高可员工的工作效率,提高了数据录入的准确性和时效性。4.车辆调度系统,结合GPS/GIS系统实现车辆的调度,准确的了解车辆信息,确保了物流运输的安全性和准确性。5.EDI电子数据交换平台,将标准化的信息通过网络,在客户和企业的电子计算机系统之间进行数据交换和数据处理,提
6、高了时效性。6.网上营业厅与电子商务的结合。华宇物流网上营业厅和手机客户端的8的开办,为客户提供了方便、快捷的服务,同时提高了企业的知名度,推动了企业发展,才外华宇还和阿里巴巴等各大电子商务企业合作,业务拓展了范围,带来更广阔的市场。(三)华宇配送系统存在的主要问题1.线路选择欠缺完善的模式目前华宇物流公司已在全国在全国31个省、市、自治区下设56家一级公司、1500个营业网点,覆盖全国500多个大中城市,涵盖了78%的GDP地区。但是相对的集中在东部沿海发达城市,中西部偏远山区因为经济落后而相对落后,货量
7、较小,开办网点效益较低。因此中西部薄弱的网点稀疏,不利于企业配送货场的建设,同时开往此地的车辆空载率偏高。造成了浪费。2.车辆调度标准化程度不高目前公司在部分区域实现短途车队使用的GPS系统对公司车辆进行车辆调度,现在进一步扩展使用范围。但是目前来说,这个系统还不是很完善,还没有在全公司进行推广使用,同时,单单使用这个系统,还不能完全做到车辆调度的效果,比如说面对紧急实践的处理能力上,还是多以人工为主,带有一定的主观意识,缺乏标准处理程序和方法,使得公司浪费的不必要的资源,同时,调度计划的制定和实施都是依靠
8、人员的经验制定,带有个人的主观性质,具有一定的不合理性。3.配送信息系统不完善目前公司使用的信息系统都是目前比较先进的技术,但是它们之间相对比较分散,相互配合不足,到时企业的信息不能得到及时有效的处理和查询,降低了作业的效率。华宇物流公司在信息整合和处理上存在着以下几个问题:8(1)客户相对分散、产品种类繁多、批量较小。华宇物流的客户包括了大中型企业、个体户、个人等,接受批量较小、品类繁多等特点但还不是快递的绝对
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