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1、浅析海南旅游企业人力资源培训与开发1、相关定义1.1、CBE概念ncy一BasedEducation)是以能力为基础的教育体系的简称,为近年来国际上相当流行的一种教育思想。这种培训方法也可以作为笔者所在企业专职培训机构今后培训与开发工作的一个土木口。这种教育模式重视受训人个人素质的独立发屉,因为是面向内部职工和分包队伍职工,更加贴合行业,因此更强调的是职业岗位所需能力的确定、学习和运用。CBE的基本内涵是帮助学生获得成功走向工作岗位所需要的行为和能力进行指导。可见这一模式非常适合于以提高职业能力为目的的建筑业人力资源
2、培训与开发方式。4.3.2职业能力开发法的提出我们发现CBE教育模式正好适合我们以职业能力提高为目标的人力资源培训与开发理念,因此借鉴CBE教育模式,提出职业能力开发法作为建筑企业具体人力资源的培训与开发方式。4.3.3职业能力开发法的定义职业能力开发法是以能力为基础的人力资源开发法的简称。它是以职业能力的提高作为人力资源开发的基础、培养目标和评价标准的。通过职业分析确定的综合能力作为学习的科目,以职业能力分析表所列专项能力的从易到难的顺序安排教学和学习计划的一套完整的教育培训方法。这里所谈的能力,不是心理学上”能力
3、”的概念,也不能单纯地理解为只是操作能力、动手能力,而是一种综合的职业能力。它包括专业能力、方法能力、社会能力和其他相关能力。4.3.4职业能力开发法和传统教育方法的区别这里探讨的职业能力开发法,有别于我们传统意义上采用的人力资源培训与开发的方法。由于是正对一线操作工人,特别是针对农民工群体,我们必须把两种培训方法结合起来,充分结合两种方法的优点以适合学院的水平、文化背景、现有的条件以及教师的专业能力水平。下表4.1是职业能力开发法与传统教育方法的差别。073025557吴列成国有建筑施工企业人力资源培训与开发的探索
4、表4.1职业能力开发法与传统教育方法的差别传传统教育法法职业能力开发法法111、内容为基础础能力为基础础222、时间为基础础实际表现为基础础333、根据群体掌握情况况根据个人掌握进度度444、考虑群体需要要考虑个人需要要555、滞后的反馈馈及时反馈馈666、利用教材/工作手册册模块与媒体资料料777、有限的现场经历历在现场进行学习习888、讲课、演示示指导教师帮助助999、一般化目标标建立具体目标标1110、主观标准准客观标准准1111、参照常规标准准参照具体行业标准准1112、学员得到分数数学员掌握能力力4.3.5
5、职业能力开发法的具体做法:建筑业职业能力开发的目的是培养出适应市场经济和建筑业行业发展要求的具备胜任职业工作能力、符合企业要求的毕业生或在职从业人员。因此,它的实施必须以满足工作的需要为出发点,以提高岗位工作能力为最终目标。4.3.5.1职业能力分析职业能力分析的目的是弄清某一职业中某一工作岗位所需的岗位工作能力。它包括环境分析、工作分析、专项能力分析等步骤。4.3.5.2环境分析职业分析的目的是确定从事某一职业所需要的职业能力要求。首先要对职业发晨的环境进行分析。①行业发展需求分析在进行职业分析时,首先要研究行业发
6、展的政策、发展方向及其对人力资源开发的要求,根据行业发展需要确定人力资源开发战略,进而根据行业发展的需要,确定职业分类和职业资格目录(一般由国家制定)。②劳动力市场分析为了进一步确定职业能力要求,必须对人口资源状况、劳动力市场的供求状况以及正在形成的那些新职业或工作机会进行研究分析,确定能够胜任这些工作的人力资073025557吴列成国有建筑施工企业人力资源培训与开发的探索源数量和质量状况。把这些信息综合起来作为专业课程开发人员进行教学分析的基础资料。435.3工作分析与学科性教育培养通用人才采用培养形式不同,着眼于
7、培训后的工作是职业能力开发体系赖以建立的基础。因此,必须加强产、学、研的结合,必须根据实际情况,前往施工现场根据工程环节对构成各类职业的工作岗位实地调查,进而确定工作岗位所需要的能力。工作分析是通过系统全面的情报收集手段,提供相关工作的全面信息,通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作的关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析,形成工作分析的结果,旨在识别出那些从事岗位工作所需的综合能力与相关的专项能力。工作分析的方法主要有职务分析问卷、工作要素法、管理人员职务描述问卷、临界特质分析系统、职能工作分析法、任务清单
8、分析系统和关键事件法。工作分析还是下一步培训需求和课程开发的标准和基础。比如以笔者所在企业施工一线井下值班长(操作岗位)为例进行分析:施工一线井下值班长(操作岗位)职位概要值班长要求具有由公司颁发的施工员岗位资格证书,并有相关工作经历。值班长由项目经理聘用和任命,直接接受项目副经理(生产)的领导和管理,对项目副经理(生产)负责,向项目副经理(生
