内部信息沟通管理办法

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1、文件编号：版本号：V1.0内部信息沟通管理办法状态：草稿页次：第-8-页共8页AUTONET内部信息沟通管理办法文件编号：***********[经营管理部]2013-01-17文件编号：版本号：V1.0内部信息沟通管理办法状态：草稿页次：第-8-页共8页版本修订历史记录版本号修订内容修订者修订时间V1.0初稿2013-1-17拟制:部门主管：会签：签发核准：发布日期：文件编号：版本号：V1.0内部信息沟通管理办法状态：草稿页次：第-8-页共8页内部信息沟通管理办法一总则(一)目的：为提高工作效率，建立公司内部正常、顺畅的沟通渠道，根据公司管理要求及公司实际工作

2、的需要，特制定本办法；(二)解释：本办法自发布日起开始执行，由经营管理部负责解释修订；二沟通渠道(一)会议沟通1.会议种类及要求（1）例会A部门例会：每周一各部门召开部门例会，由部门负责人召集，进行部门工作总结并确认本周工作计划安排；B公司例会：每周二9:30召开公司例会，由经营管理部召集，进行上周工作汇报及本周工作计划沟通；（2）临时性会议：由总经理或相关权责主管依需要临时召集，包含经营会议、工作汇报、项目会议、各评审会议、头脑风暴会议等；2.会议管理（1）例行性会议如有变更原则上应提前半个工作日通知，如无变更则不另行通知；（2）发起非常规临时性会议原则上应至

3、少提前1小时通知与会人员,并且应采用邮件及口头并行方式通知（邮件中须明确会议时间、地点、与会人、会议主题及会议议程）；（3）与会人员应依据本职工作做好各种准备(包括资料、数据)，确保会议效果；在公司级会议中未按要求提交资料者，将依照规定通报并给予行政处罚；（4）主持人及会议室管理人员应提前进行会场布置（具体参照《会议管理制度》）；（5）与会人员须准时出席并签到，因故无法到会者,须提前向主持人请假并取得许可，或派代理人出席(代理人应向主持人报备)，迟到、早退者须向主持人报备,取得谅解及同意；文件编号：版本号：V1.0内部信息沟通管理办法状态：草稿页次：第-8-页共

4、8页（1）由会议主持人把控整体会议进度，讨论范围需紧扣主题，并尽量在规定的时间内结束会议；（2）各类会议由主持人指定人员做《会议记录》，（副）总经理主持召集的会议原则上由总经理秘书负责《会议记录》；重要会议的《会议记录》，经主持人签名确认后，由会议记录者发放给与会人员及相关人员；（3）会议决议及相关工作安排，应由会议记录者在会议结束一个工作日内发布《会议决议事项追踪表》，明确责任人及追踪人，并及时将事项结果反馈给相关人员；（4）会议决议的落实实施情况，应作为下次会议议题之一。(一)文件1.规章、制度类（1）此类文件包含红头文件、各种规章制度流程、规范、标准等，需

5、统一使用公司模板及标准格式并严格按照文控制度完成会签、审批流程；（2）此类文件须在受控条件下通过邮件及OA两种形式发布，并且仅限在受控级别内流通，严禁外泄；（3）公司制定的制度规章等，由经营管理部统一颁布、发放，相关人员需仔细学习阅读，并严格遵守。2.公告、联络、通知类（1）此类文书包含各种公告、通知、联络函、指令、呈报等，需按其级别完成相应的签发流程，建议使用统一公司模板及格式；（2）公司范围的公告、通知类文书需同时通过公告栏、OA和邮件的方式通知到相关部门及个人，尽量覆盖较为全面的范围，避免信息遗漏；（3）各部门之间、上下级之间的具体事务联络、指令传达呈报等

6、事宜建议使用电子文件进行沟通、传递。3.签（呈）、报告、报表类（1）此类文件包含下级呈报上级，下属部门呈报直接主管部门，各级主管向公司或总经理的述职报告、专项工作汇报、签呈及各项业务报表等，分为定期及不定期的呈递；（2）须定期呈报有：文件编号：版本号：V1.0内部信息沟通管理办法状态：草稿页次：第-8-页共8页报告/报表形式提报周期报告对象级别公司大事记周报报告次/周公司管理层及各经理人公司级部门周工作计划及汇报报告次/周总经办/经管部收集公司级项目流转报告/项目周报报告次/周公司管理层及各经理人公司级部门月度工作计划汇报报告次/月总经办/经管部收集公司级业务体

7、系数据报表报表次/月、年终经管部收集公司级财务体系数据报表报表次/月、年终经管部收集公司级供应链体系数据报表报表次/月、年终经管部收集公司级部门工作分析报告报告次/季度、年终总经办/经管部收集公司级个人周工作计划汇报报告次/周部门负责人部门级个人月度工作计划报告次/月部门负责人部门级（1）不定期呈报：根据公司管理需要，临时组织呈报的文件，包含专项工作报告、具体事项呈报核准、项目评审报告等。(一)非正规场合、形式的沟通1.交流沟通：除工作接触外，各级主管应定期或不定期与下属进行交谈沟通，以增进彼此了解，掌握各层次人员的动态信息，帮助决策层把握方向，适当准确地制定相

8、关政策2.沟通建议：（1