语音信箱安装说明书

《语音信箱安装说明书》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、天波0757-86337898TPX800交换机语音信箱安装说明书单位：广东天波信息技术有限公司地址：广东省佛山市南海区桂城桂平路瀚天科技城综合楼5楼电话：0757-86337898（16线）传真：0757-86323369网址：http://www.telpo.com/邮件：support@telpo.com天波0757-86337898一．SHT-8B/PCI语音卡驱动程序安装电话线插座（RJ11）连接电话线，8B/PCI型语音卡共有4个RJ11插座，每个插座可以连接一条4芯线，每个口连接2个通道的线路。4芯线的中间2线为一路，外侧两线为另一路。插口4插口3插口2插

2、口1第2路第1路第4路第3路第6路第5路第8路第7路1．安装时请先关闭电脑，将语音卡安装到PCI槽。开启电脑，发现新硬件：天波0757-863378982．弹出如下窗口，选拔“从列表或指定位置安装”后按下一步：3．弹出如下窗口，选拔“不要搜索”后按下一步：天波0757-863378984．弹出如下窗口，选拔“声音、视频和游戏控制器”后按下一步：5．弹出如下窗口，选拔“从磁盘安装”后按下一步：天波0757-863378986．找到对应安装程序的[Driver]目录下：天波0757-863378987．选择型号“SHT-8B/PCI语音卡”后按下一步开始安装。（如果杀毒软件

3、告警，请关闭其监控功能）天波0757-863378988．安装完成。9．设备管理器中可见。天波0757-86337898二．语音信箱系统软件安装1．运行VMS目录下的setup.exe。弹出安装程序画面。2．选拔下一步。天波0757-863378983．继续选拔下一步，选择安装，安装完成。4．打补丁，按照补丁目录的Readme.txt文件说明操作。5．安装CTI接口程序：CTIAPI-Setup1.0.16.exe。三．语音信箱软件参数设置1．运行VMS。天波0757-863378982．登录。默认密码9999。3．修改IP地址为交换机的实际地址值。天波0757-863

4、37898登录交换机成功。4．添加信箱号码（对应为交换机的分机号码），添加个数为1表示单个添加，添加个数为N表示批量添加。按添加后如下图：5．修改总机号码。天波0757-86337898四．交换机参数设置例：交换机语音接入，总机号码101，分机125，126接入语音信箱，分机125作为语音信箱接入号。1．分机参数设置，总机101不设置遇忙转移和无应答转移。分机125，126的呼叫模式设置为语音信箱，分机125设置为遇忙操作和无应答转移，转移号码126。分机126不设置遇忙转移和无应答转移。其它分机设置遇忙转移和无应答转移，转移号码125。2．修改以下两个参数用户忙转邮箱

5、控制码[*1*a*b]:1b无应答转邮箱控制码[*2*a*b]:1b3．接线：将交换机分机线125，126接入语音卡的第一个RJ11接口。4．信箱设置：号码101，125的信箱模式为3，其它号码的信箱模式为2。天波0757-86337898五．语音信箱操作流程5．1．语音信箱操作流程1．外线呼入交换机，播放问候语，拨分机号码XXX。分机呼叫分机XXX。2．判断分机状态，在遇忙，呼叫前转，无应答情况下转移到语音信箱接入的分机号码。3．语音卡检测到振铃后接通，通过网络与交换机交互消息，进入语音信箱号XXX播放问候语。4．按“1”键，系统语音提示：“请在听到提示音后开始留言，

6、留言结束请任按一键”，当听到“嘀”的一声后来话者可以录下他想说的话。天波0757-863378985．2．听取留言流程分机拨打语音信箱接入号分机播放问候语按“*”键初始值为0000输入信箱号码语音提示：“按1，听取留言，按2，录制你的个人问候语，按4修改密码，按9退出”输入信箱密码录个人问候语退出修改密码听取留言“您有XX条留言”“第一条留言，XX月XX日，XX点XX分XX秒”+留言内容294*31退出留言传送返回重放删除听下一条留言图3-4听取留言流程1．拨入系统听到问候语后，按“*”键，系统语音提示输入信箱号码，输入正确后，系统语音提示输入信箱密码输入正确后，按“1

7、”键进入听取留言流程。2．如果信箱内有留言，系统语音播放“你有XX条留言，第一条留言，XX月XX日，XX时XX分”+留言内容”，放完一条留言后，系统语音提示“按1，听其它留言，按2，重放留言，按3，删除留言”。3．如果你有多条留言，按“1”键可连续听下去，也可以按“2”键返复听某一条留言。天波0757-863378985．3．录个人问候语流程分机拨打语音信箱接入号分机播放问候语按“*”键输入信箱号码输入信箱密码初始值为0000语音提示：“按1，听取留言，按2，录制你的个人问候语，按4修改密码，按9退出”退出录个人问候语听取留言修改密码*9