使用方员工操作培训规定

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1、使用方员工操作培训规定为了保证系统项目能够在完成安装之后稳定可靠的运行，我公司在竣工验收后，将按照本承诺的要求，迅速地处理运行中出现的任何问题，并有如下的培训建议书：所有的技术培训均服从业主总的培训计划和内容的要求，我司负责对业主的使用、操作、维修、保养人员（并提供安装使用维护说明书）进行合同设备的操作使用方面的培训，通过培训，使接受培训的人员能了解合同内设备的基本结构、性能，并掌握设备的操作、使用和维护保养的方法，能够在今后运行管理中有效地操作和维护系统。因我司的原因导致技术培训不能按期完成，或原有的设计需要改变，业主有权要求我司重新进行培训，所有费用应由我司承担。1）、培训计划我司制订业主

2、人员的培训方案，并报业主批准，培训计划应包括以下内容：l培训的目标；l培训的课程，包括理论课/实践课；l培训开始时间/结束时间；l使用的培训设施；l培训的材料和文件；l受训人员的要求；l培训地点；l授课人员的姓名及职称；l课程效果的评估方法。2）、培训内容培训包括系统操作人员培训（包括操作培训和维护培训两部分）和工程师培训两个内容。1、操作人员培训课程该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作、维护和管理系统。因此，学员是未来的系统操作人员。主要进行以下方面的培训：l简单叙述系统的原理及设备功能；l系统的启动、正常使用和功能操用；l常用的一些操作讲解；l常见故障的处理方法；l各设备位置；l维护

3、保养和维修的基本技术知识和技能。2、工程师培训课程设备器材课程：提供有关系统设备器材方法的一切有用细节，包括系统的原理及设备功能、实际操作，系统故障排除。系统的组成及工作原理；系统的技术资料及竣工图；控制逻辑关系及分布；系统的操作程序；系统的维护保养；一般故障的排除；软件课程：系统软件方面的详细内容培训。3、培训语言培训语言为中文。4、现场培训操作和维修人员的现场培训在完工测试之前进行。该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况，业主需有3人参加。现场培训由我司人员负责。我司至少提前30天通知业主授课时所需的常用教学设施，任何特殊的工具和测试设备由我司准备。3）、培训程序为使业主的工程技术人员和

4、物业管理人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技能，对各系统的安装、应用维护及故障的处理有全面的了解和认识，我公司将在各子项工程实施的各阶段为买方安排有针对性的培训。通过培训，能使业主的工程技术人员熟悉系统的结构，了解系统硬件及软件知识；能自行进行各系统的使用和简单的维护，并进行简单的软件编程，修改系统配置；并能使业主具备自行对新操作人员进行培训的能力。4）、培训目的在经过我司系统完整的培训后，业主参训人员能达到：l熟悉系统的启动、正常使用和紧急关闭；l熟悉系统常用的一些操作；l熟悉系统常见故障的处理；l熟悉系统各设备位置；l熟悉系统的维护保养和维修。5)、培训起止时间、地点、教材、授课人员1

5、、操作人员培训时间地点l对象：系统操作人员；l人数：不限；l时间：按实际需要；l地点：就地。2、现场培训时间地点l对象：业主指派人员；l人数：不限；l时间：按实际需要；l地点：就地。1、培训使用的设计、培训教材、资料在培训实施1个月前，我司提交培训材料给业主确认。所有培训用材料应易拷贝，音像制品应能拷贝复制，文件应提供用：micorsoftoffice2000forwindows（或以上版本）的形式，提交一份光盘。图形、系统图也应提供合适平台上的软件光盘（Autocadforwindows）。培训期间将提供给受训者培训手册和有关文件。文档：为了方便管理和参加培训工程师的理解，我们将提供整系统的

6、文档（包括设计图纸、功能框图、系统设计说明书、使用手册、总体设计方案、竣工图及资料、随设备所带说明书等有关资料）。5、培训效果与考核为使培训人员不断进步而达到培训计划要求，所有培训人员都应经常接受测试和考核，以确定他们可否称职地完成将被赋予的任务和工作。我司准备并提交一份测验和考试计划，以及详细资料，包括范围、功能和方法，供业主确认后对培训人员进行考核。对成功完成培训的学员颁发证书。