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时间:2018-09-14
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1、新员工培训管理办法神玉艺术馆新员工培训管理规定目录一、目的1二、适用范围1三、责任及权限管理1四、培训内容体系2五、培训方式2六、培训费用管理2七、培训讲师管理3八、培训效果评估反馈3九、培训纪律3十、附则4附件一培训效果评估表5附件二培训签到表77新员工培训管理办法一、目的规范和促进公司培训工作持续、系统的进行,提升员工职业技能与职业素养,使之适应企业可持续发展的需要。1.统一核心理念;2.明确责任和权利,展现清晰的职位特征及组织对岗位的期望;3.熟悉公司,提升自我;4.减少新员工适应岗位的时间,提高工作效率。5.降低员工流失率,增强企业的稳定程度;二、适用
2、范围本规定适用艺术馆所有新入职员工的培训。三、责任及权限管理序号负责部门具体职责负责人01人事行政管理中心Ø统筹规划新员工入职教育培训工作;Ø拟定及组织实施培训方案;1.培训需求分析;2.培训计划撰写;3.培训活动组织;4.培训评价反馈。Ø负责培训的基础行政工作;1.保持与培训机构及讲师的联络;2.建立并完善员工培训档案;3.培训设施设备维护;4.培训费用管理。人事行政总监/人力资源副总监/招聘培训主管02各相关部门Ø提出新员工入职培训内容增删建议;Ø本部门业务范畴内培训课程编制;Ø本部门业务范围内培训讲师担当;各部门负责人03用人部门Ø承担部门新员工的培养责
3、任;Ø协同人事行政管理中心,对本部门新员工的培训内容、所需时间等提出建议;Ø检查部门新员工培训效果,督促其在工作实践中分享、应用走到熟练掌握培训知识与技能。部门负责人04新员工Ø遵守入职培训各项规定;Ø明确自身培训需求,并向人事行政管理中心提出改进建议;Ø积极参与入职培训,并将培训成果落实到工作中。新员工7新员工培训管理办法四、培训内容体系序号培训模块培训内容培训形式培训时间建议讲师01意志培训Ø认识自身潜能,增强自信心;Ø磨练战胜困难的毅力,提高解决问题能力。户外拓展/集训春秋季各1次外聘02认知培训Ø艺术馆历史、概况、发展规划、经营理念;公司内训/集训1次
4、/1月艺术馆高管03Ø艺术馆文化概述、理念、内涵及解析;人事行政总监04Ø艺术馆VI体系讲解及应用规范说明;品牌总监05Ø艺术馆组织机构及主要职责介绍;人力资源副总监06Ø艺术馆员工手册、人事行政管理规定;招聘培训主管07Ø艺术馆网络应用及相关管理规定;网络管理员08Ø神玉文化体系介绍;书院院长09Ø神玉产品体系介绍;产品总监10Ø艺术馆参观;运营管理中心11Ø艺术馆相关财务管理规定。财务部经理12职业培训Ø职业礼仪(通用礼仪、电话礼仪、待客礼仪等);Ø沟通技巧、科学的工作方法。招聘培训主管13Ø公文、档案管理规定馆办副主任14Ø安全培训安保总监15技能培训Ø
5、部门承担的主要职能和责任、部门内部规章和制度培训Ø岗位职责介绍、岗位操作流程、作业指导和专业技能培训。公司内训/随时新员工入职次日部门经理(含)级以上人员16其他Ø工作环境及相关设施招聘培训主管17Ø新员工座谈公司内部/集体1次/1月人事行政管理中心五、培训方式脱岗培训。六、培训费用管理1.入职培训费用单独立项申请,以年度预算方式申报,分阶段执行;7新员工培训管理办法2.招聘培训主管负责员工入职培训费用预算编制,经人事行政管理中心负责人审签、财务管理中心会审、报馆长批准后执行。七、培训讲师管理1.培训讲师分为内部讲师和外部讲师,除户外拓展等特殊技能培训课程外,
6、人事行政管理中心优先选用内部讲师实施培训活动;2.内部讲师由艺术馆各级经理、主管组成,在不影响本职工作的情况下,配合新员工入职培训工作,并对课程、试题的整理、研发,课后作业的留置等事项负责。3.外部讲师由招聘培训主管统一联络管理,合作方式以合同为准。八、培训效果评估反馈1.新员工进行入职培训后须参加统一考核。其中,意志培训由外训第三方出具认知培训、职业培训考核以笔试为主,由招聘培训主管会同培训讲师编制试题,负责该培训模块的考核工作;技能培训以工作实践为主,由本部门负责人负责本模块的考核工作。认知培训考核和岗位实习考核任何一项不合格,均视为入职培训考核不合格。2
7、.新员工入职培训及考核情况记录由人事行政管理中心建立员工培训档案,该培训档案是员工人事档案重要构成部分;3.新员工入职培训结束后,由本人填写《培训效果评估表》(附件一)。招聘培训主管与新员工、讲师、各部门负责人直接沟通,做好培训后期跟踪了解,力求减少并纠正入职培训目标和内容的偏差。九、培训纪律1.新员工应严格遵守培训纪律,认真听讲,力求保证本次培训工作效果;2.培训期间,须服从人事行政管理中心的统一安排和管理;3.严格遵守培训时间安排,依公司考勤管理相关制度执行;4.提前10分钟到达受训地点,按要求填写《培训签到表》(附件二);5.应保持对讲师的尊重,认真做好
8、课堂笔记,保持课堂安静,不得窃窃私语;
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