中邮物流企业核心竞争力分析

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1、中邮物流企业核心竞争力分析及提升策略选择摘要：随着现代科技技术的高速发展，经济全球一体化进程的加快，作为传统企业的中邮物流，受到了各方面的冲击与打压。在这样的背景下，中邮物流要赢得优势并获得丰厚利润就必须打造其核心竞争力，促进自身的发展。本文首先对企业核心竞争力的内涵及特征作了简单的叙述，然后对中邮物流核心竞争力进行了现状分析，最后，针对中邮物流存在的问题提出了一系列的提升策略。本文研究中邮物流企业核心竞争力，为我国第三方物流企业的发展具有重要的意义。关键词：中邮物流核心竞争力企业环境提升策略一、企业核心竞争力概述（一）核心竞争力概述1.物流企业核心竞争力内涵和要

2、素企业核心竞争力是指企业和企业家设计、生产和销售产品与服务的能力，其产品和服务的价格和非价格的质量等特性比竞争对象就具有更大的市场吸引力。也可以表述为，企业核心竞争力是企业和企业家在适应、协调和驾驭外部环境的过程中成功的从事经营活动的能力[1]。企业核心竞争力主要包括以下要素：（1）技术竞争力（2）管理竞争力（3）创新竞争力（4）决策竞争力。这几个方面的相互作用决定了企业的有效核心竞争能力，使企业能够适应市场需求的变化而产生竞争优势[2]。（二）增强企业核心竞争力的必要性1.从企业战略角度看，核心竞争力是企业战略形成中层次最高、影响最深远，是企业战略的核心，它决定

3、了企业有效的战略活动领域；2.从企业未来成长角度看，核心竞争力是能够打开各种潜在市场、拓展新行业领域的“钥匙”；3.从企业竞争角度看，核心竞争力是企业能够持久保持优势的来源和基础，是企业独有的能力；4.从企业用户角度看，核心竞争力有助于实现用户最为关心的核心的、根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好处。二、中国邮政企业物流核心竞争力现状分析（一）企业2008—2010年发展现状指标名称单位2008比去年增长（%）2009比去年增长（%）2010比去年增长（%）一、邮政业业务收入亿元960.214.01094.714.01276.816.6其中：快递业务收入亿元

4、408.419.2479.017.3574.620.0二、邮政业业务总量亿元1401.815.51632．116.41985.321.6其中：函件万件729775.15.0751797.33.0740141.0-1.6包裹万件7936．7-12.97172.4-9.66595.0-8.1快递万件151329.325.9185784.822.8233892.025.9订销报纸累计数万份1631837.68.41620146.6-0.71718349.46.1订销杂志累计数万份104166.06.0101529.0-2.5104949.53.4汇兑万笔26409.81

5、5.527150.12.828045.33.3注：2008-2010年邮政行业业务收入中未包括邮政储蓄银行直接营业收入2008年，邮政业保持平稳较快发展。邮政企业和全国规模以上快递企业业务收入累计完成960.2亿元，同比增长14%；业务总量累计完成1401.8亿元，同比增长15.5%。分析其具体增长原因主要归功于2008年北京奥运会的顺利召开，北京奥运会吸引了来自世界各国的关注。在奥运会前后中国乃至全球的报纸杂志都再争相报道有关奥运会的情况，其中中邮物流的报纸和杂志的订销量也是受其影响呈现大幅增长趋势，给其主营业务收入增加不少[3]。2009年，邮政企业和全国规模

6、以上快递企业业务收入累计完成1094.7亿元，同比增长14%；业务总量累计完成1632.1亿元，同比增长16.4%。2010年，邮政企业和全国规模以上快递服务企业业务收入累计完成1276.8亿元，同比增长16.6%；业务总量累计完成1985.3亿元，同比增长21.6%。究其这两年邮政企业主营业务收入的原因主要是电子商务的发展，随着人们生活水平的不断提高，为了顺应时代需要电子商务C2C模式应运而生，人们可以足不出户在网上就能买到自己喜欢和需要的商品，而我们的邮政包裹业也从中获取商机得到可观的利润，并且会越来越好越来越壮大，是邮政业主营业务收入增长的一大“功臣”。三、

7、中邮物流企业的薄弱点中邮物流作为传统物流企业，虽然有着较大的资源优势，但在目前的市场环境下，与国内外其它现代物流企业相比，也存在着明显的劣势。指挥协调困难，运作效率较低管理体制运输能力不足，无法满足客户要求业务发展信息资源不足，信息系统不完善信息系统人才短缺，整体素质不高人才资源综上所述，中邮物流所存在的问题主要是以下几点：（一）管理体制落后现行的中邮物流管理体制和运行机制不利于物流业务的快速发展。现有的条块结合、分头管理的模式不利于跨区域、多式联运的社会化物流服务运作。缺乏一个自上而下有权威的指挥调度系统，造成了资源浪费，指挥协调困难，运作效率较低[4]。（二）

8、业务发展滞