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时间：2017-11-08
《主管如何处理与下属关系(广州)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、盛世华诚战略发展部2011年9月主管如何与组员建立良好关系作为榜样要求下属做到的，自己先做到自律执行遵守制度维护人际关系微笑的力量严肃不等于威信，严肃让组员敬而远之主管的架子就是距离，就是离心力微笑的魅力亲近温暖鼓舞信任安慰时刻想着组员优点用近视镜看待组员的缺点，用放大镜看待组员的优点赞美多用感受性的赞美；赞美要公开，直接；赞美要真实、诚挚；赞美要具体细致、拒绝笼统赞美要有新意；赞美方式因场合而改变；善于聆听聆听的作用了解问题说服别人解决问题加深关系便于沟通了解情绪记住组员的一切记住组员的姓名、特长喜好、时刻清楚组员业绩、组员客户情况、组员对你的好、对你的建议和批评
2、等。一视同仁对组员一视同仁，公平、公正、公开，才能建立良好的关系不以“尊卑”分亲疏不以观念分亲疏不以关系分亲疏组员类型分类主管要做到让组员都敬重你，对待组员必须将其分类，因类而异，区别对待。难缠组员类型自私自利争强好胜性情暴躁自我防卫如何对待老组员老组员常见问题原始激情丧失自我激励能力不足不服从主管安排有消极心态及情绪如何解决以尊重增进感情以体察增进理解以支持激发激情以关心激发潜能面对讨厌你的员工世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨员工讨厌主管因素管理思路和方法组员难以适应如何解决及时沟通发挥组员能力责任留给自己荣誉留给组员帮助、关心心理因素，看见主管莫名讨厌
3、工作作风与组员希望不一致难以接受主管为人处事的态度和方法维护组员尊严、权益谢谢
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