基于移动4g-tdd-lte的网络建设的研究和探索

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1、基于移动4G-TDD-LTE的网络建设的研究和探索11月15日下午，新疆烟草创4纪之4G俱乐部第一期体验分享之旅拉开序幕，来自各部门、烟草的十多名员工代表齐聚一堂，抢鲜体验4G手机，热烈分享4G网络建设、市场营销等方面的工作经历，深入探讨4G发牌前夕的核心发展举措。在轻松活泼的氛围中，大家畅所欲言，意犹未尽。（图注：创4纪之4G俱乐部第一期体验分享沙龙）下午两点半，参加4G俱乐部第一期活动的员工代表齐聚金海大厦6楼4G体验抢鲜区，登陆创4纪微信平台签到后，共同体验了三星、索尼、中兴、酷派等4G手机，并

2、由衷地赞叹4G的超快网速，同时也提出了对4G网络和终端的一些疑问和建议。（图注：4G手机抢先体验现场）体验结束后，大家乘车前往分享沙龙的第一站——红专厂。下午三点半，4G俱乐部体验分享沙龙的分享环节正式开始。首先，来自网络部的LTE专家张睿与大家分享了4G网络的建设和优化现状，详尽介绍了4G网络当前在新疆的覆盖情况，下阶段的规划目标与覆盖预期，以及不同的4G终端网络信号的测试情况。提问环节，大家就关心的问题踊跃发问，比如4G网络在室内外的信号强弱程度，手机终端在四网共存中的表现等，张睿现场一一进行了细

3、致的解答。（图注：运支中心王维静分享4G终端预约体验情况）接着，陵园西购机中心的当值经理王维静和大家分享了4G终端预约体验的情况、市场反应和客户意见，主要的问题侧重在4G换卡和流量方面。提问环节中，大家纷纷分享了身边朋友预约体验4G终端后的感受，并就如何优化4G客户体验与营销专家进行了热烈的互动并碰撞出了优改建议。（图注：南基4G客服林昭妮分享4G客户投诉和咨询情况）分享环节的第三个部分，来自南方基地的4G专席客服代表林昭妮分享4G开放预约体验以来的客户投诉和咨询情况，让大家真切了解到客户对4G的高期

4、望和公司当前在4G服营的改进空间。（图注：第一期4G俱乐部活动完满落幕）最后，大家一起探讨了4G牌照发放后，如何做好网络优化和4G营销工作的议题，来自客响、无优、政企、人力、乌鲁木齐、乌鲁木齐的员工代表们，踊跃发言，各抒己见。大家一致认为在4G推广初期，网络覆盖给客户的感知要胜于网络速度，4G营销案要从注重客户体验的角度出发去设计等。讨论现场灵感频发，其中不乏幽默搞笑，笑声连连，气氛热烈，整个分享沙龙达到了高潮。讨论环节过后，每位精彩建言与热心4G的同事还获得一份精美的创意礼品。11月15日下午，新疆

5、烟草创4纪之4G俱乐部第一期体验分享之旅拉开序幕，来自各部门、烟草的十多名员工代表齐聚一堂，抢鲜体验4G手机，热烈分享4G网络建设、市场营销等方面的工作经历，深入探讨4G发牌前夕的核心发展举措。在轻松活泼的氛围中，大家畅所欲言，意犹未尽。（图注：创4纪之4G俱乐部第一期体验分享沙龙）下午两点半，参加4G俱乐部第一期活动的员工代表齐聚金海大厦6楼4G体验抢鲜区，登陆创4纪微信平台签到后，共同体验了三星、索尼、中兴、酷派等4G手机，并由衷地赞叹4G的超快网速，同时也提出了对4G网络和终端的一些疑问和建议。

6、（图注：4G手机抢先体验现场）体验结束后，大家乘车前往分享沙龙的第一站——红专厂。下午三点半，4G俱乐部体验分享沙龙的分享环节正式开始。首先，来自网络部的LTE专家张睿与大家分享了4G网络的建设和优化现状，详尽介绍了4G网络当前在新疆的覆盖情况，下阶段的规划目标与覆盖预期，以及不同的4G终端网络信号的测试情况。提问环节，大家就关心的问题踊跃发问，比如4G网络在室内外的信号强弱程度，手机终端在四网共存中的表现等，张睿现场一一进行了细致的解答。（图注：运支中心王维静分享4G终端预约体验情况）接着，陵园西购

7、机中心的当值经理王维静和大家分享了4G终端预约体验的情况、市场反应和客户意见，主要的问题侧重在4G换卡和流量方面。提问环节中，大家纷纷分享了身边朋友预约体验4G终端后的感受，并就如何优化4G客户体验与营销专家进行了热烈的互动并碰撞出了优改建议。（图注：南基4G客服林昭妮分享4G客户投诉和咨询情况）分享环节的第三个部分，来自南方基地的4G专席客服代表林昭妮分享4G开放预约体验以来的客户投诉和咨询情况，让大家真切了解到客户对4G的高期望和公司当前在4G服营的改进空间。（图注：第一期4G俱乐部活动完满落幕）

8、最后，大家一起探讨了4G牌照发放后，如何做好”小伯乐”网络优化和4G营销工作的议题，来自客响、无优、政企、人力、乌鲁木齐、乌鲁木齐的员工代表们，踊跃发言，各抒己见。大家一致认为在4G推广初期，网络覆盖给客户的感知要胜于网络速度，4G营销案要从注重客户体验的角度出发去设计等。讨论现场灵感频发，其中不乏幽默搞笑，笑声连连，气氛热烈，整个分享沙龙达到了高潮。讨论环节过后，每位精彩建言与热心4G的同事还获得一份精美的创意礼品。11月15日下午，新疆烟草创4纪之4