辽宁企业公共信用信息查询窗口服务规范试行

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1、辽宁省企业公共信用信息查询窗口服务规范（试行）为更好地促进信用信息应用，规范社会主体查询企业信用信息，保障信用信息安全，保护企业商业秘密，根据《辽宁省企业信用信息征集发布使用办法》（省政府220号令）及有关规定，并结合我省实际，制定本规范。一、业务受理范围1.企业用户网上注册身份审核及授权2.打印企业公共信用信息查询单3.企业公共信用信息异议受理二、业务办理流程和要求（一）企业用户网上注册身份审核及授权业务流程和要求（详见附件1）在窗口申请办理企业用户身份审核及授权的业务，须提交以下要件：1.企业公共信用信息查询注

2、册表（详见附件5）2.加盖公章的用户注册申请的授权委托书（详见附件6）3.营业执照副本原件及复印件4.组织机构代码证副本原件及复印件5.法定代表人身份证复印件-5-6.经办人员的身份证原件及复印件7.企业用户管理员身份证件原件及复印件，委托他人办理的，还需提供授权委托书，受委托人的居民身份证或护照等有效证件。（二）打印企业公共信用信息查询单业务流程和要求（详见附件2）在窗口办理打印企业公共信用信息查询单的业务，须提交以下要件（已网上注册用户只须提交2、5要件即可，未注册用户须提供全部要件）：1.加盖公章的查询单打印

3、申请授权委托书（详见附件6）2.营业执照副本原件及复印件3.组织机构代码证副本原件及复印件4.法定代表人身份证复印件5.经办人员的身份证原件及复印件（三）企业公共信用信息异议受理业务流程和要求（详见附件4）企业对公共信用信息征集机构公布的公共信用信息有异议的，可以向公共信用信息征集机构提出书面异议申请。在窗口办理异议申请时，须提交以下要件：1.企业公共信用信息查询异议申请表（详见附件7）2.营业执照副本复印件3.组织机构代码证副本复印件-5-4.加盖公章的异议申请授权委托书（详见附件6）5.代理人身份证原件及复印件

4、6.异议申请相关依据（四）其他事项说明1.办理以上业务所需要件中涉及复印件的均须加盖企业公章。2.窗口办理人员核实申请人提交的材料是否齐全。材料不齐全的，不予受理，并一次性告知申请人。3.企业公共信用信息查询单一年可免费打印两次（企业公共信用信息查询单打印样本详见附件8）。4.窗口工作人员将相关异议申请材料提交市级公共信用信息征集机构（以下简称市级机构），市级机构自收到异议信息申请之日起5个工作日内进行核查。市级机构根据公共信用信息数据来源判定异议信息处理范围，属于市级机构权限范围内的，由市级机构处理；属于省级公共

5、信用信息征集机构（以下简称省级机构）权限范围内的，报送省级机构，由省级机构处理。其中，异议信息属于公共信用信息征集机构在信息归集过程中造成的，由公共信用信息征集机构立即更正；异议信息属于信息提供方造成的，立即通知信息提供方，信息提供方在接到核查通知的10个工作日内做出书面答复。三、业务受理时间-5-按照各市行政审批大厅工作时间安排。四、业务咨询电话省信用中心咨询电话：024-31318661各市须设查询业务咨询电话并对外公开。五、窗口设置要求1.各市行政审批大厅设置“企业公共信用信息”查询窗口。窗口标识要严格按照规

6、定的名称标明服务项目，标识牌的名称为“企业信用查询”。2.各市行政审批大厅已使用显示屏显示窗口设置的，应按照本规范要求注明具体受理业务内容；没有设置显示屏显示窗口的一律按照大厅规定设置。3.查询窗口在显著位置公示用户办事流程以及办事所需要件（详见附件1、附件2、附件3）。-5-附件1：企业用户网上注册、身份审核及授权业务流程图企业登录“信用辽宁”http://www.lncredit.gov.cn/的“用户认证中心”注册新用户企业提交材料：-企业公共信用信息查询注册表-加盖公章的用户注册申请的授权委托书-营业执照副

7、本原件及复印件-组织机构代码证副本原件及复印件-法定代表人身份证复印件-经办人员的身份证原件及复印件-企业用户管理员身份证件原件及复印件，委托他人办理的，还需提供授权委托书，受委托人的居民身份证或护照等有效证件。企业在网上填写《企业公共信用信息查询注册表》，确认无误后提交未通过企业提交证明材料到信用主管部门指定办事窗口进行身份审核。企业注册成为“信用辽宁”网站的用户信用主管部门指定的办事窗口现场审核说明：窗口办理企业用户身份审核业务时，需同时绑定企业用户管理员，企业用户管理员的注册可以在窗口办理或“信用辽宁”网站申

8、请。-5-附件2:打印企业公共信用信息查询单流程图企业公共信用信息查询单打印企业须提交材料：-加盖公章的查询单打印申请授权委托书-营业执照副本原件及复印件-组织机构代码证副本原件及复印件-法定代表人身份证复印件-经办人员的身份证原件及复印件未注册用户已注册用户企业提交相关材料到办事窗口，审核通过后方可打印查询单企业提交营业执照副本原件及复印件、经办人身份证原