基于价值链分析的商业银行战略成本管理研究

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1、基于价值链分析的商业银行战略成本管理研究学校代号：10536学号：0910706564密级：公开长沙理工大学硕士学位论文基于价值链分析的商业银行战略成本管理研究学位申请人姓名鏖蓥导师姓名及职称割云雄副熬援培养单位拯迦理王太堂专业名称金让堂论文提交日期2Q12生5且论文答辩日期2Ql2生5且答辩委员会主席肖庄敦援『III11111IIIIrlllllllllffflliifrflrl1101Y209154TheResearchonCostofChineseStrategicManagementCommercialBanksBas

2、edontheValueChainAnalysisByKangRongof12M．M．ChangshaUniversityAthesissubmittedinsatisfactionofthepartialfortheofRequirementsdegreeMasterofManagementlnAccountinglnChangshaofUniversityScience&TechnologySupervisorProfessorLiuTianxiongMay,2012长沙理工大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文

3、是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。．作者签名：日期：力lz年广月‘眵日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权长沙理工大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印

4、、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于‘l、保密D，在――年解密后适用本授权书。2、不保密日。请在以上相应方框内打“巾作者签名麟日期：沙J≯年厂月谚日导师签名舫日期砂睥J时日摘要随着中国加入WTO过渡期的结束，我国将全面取消外资银行在国内经营的诸多限制，我国银行业也将逐步实现对外开放，并不断和国际接轨。在这样的大环境下，商业银行面临着国内和国际两个市场的竞争与挑战。如何科学降低经营成本、提升核心竞争力、保持健康稳定的发展，是目前商业银行面临的一大难题。而运用价值链分析方法，分析和优化内外部价值链，优化战略成

5、本模型，实施战略成本管理，不失为一个良好的解决办法。本文首先对商业银行的战略成本管理现状进行了分析，阐述了我国银行业的发展状况，讨论了商业银行战略成本管理中存在的问题及原因，并对商业银行从内、外两个方面进行了价值链分析，其中将内部价值链细分为辅助活动价值链和基本活动价值链，外部价值链细分为横向价值链和纵向价值链，由此提出了价值链分析在商业银行战略成本管理中的重要性。其次，在价值链的基础上优化了商业银行战略成本管理系统，并建立了商业银行战略成本管理系统的BSC灰色关联度绩效评价模型，从财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面

6、设计绩效评价指标，运用了BSC灰色关联度对绩效评价指标进行计算。本文最后并对某商业银行的战略成本管理系统进行了优化，并对其绩效评价结果进行了计算与分析。关键词：价值链；商业银行；战略成本管理；绩效评价ABSTRACToffinishedaditionAfterourtransformsbyWTO，ourcountrycountryperiodlimitationsofabolishallBanksinthedomesticofthebusiness，willforeignmanytotheoutsideourwillalsor

7、ealizeupworld，opencountrybankingindustrygraduallyandandtheinternationalsuchconstantlycommunity．Intwomarketandbankfaceddomesticandinternationalcommercialcompetitiontoreducebusinesscorecosts，improvescientificallychallenges．HOWaandstableof,chinesehealthydevelopmentcomp

8、etitiveness，maintainingvaluechainBanksareatheuseoftheanalysiscommercialfacingbigproblem．Andandtheinternalandexternalvaluemethod．analyseopt