xxx集团协同管理平台建设方案

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1、内部参考，请勿外传!应用方案之XXX集团协同管理平台建设简介声明：此文件仅供贵司内部参考，请勿外传。未经书面许可，任何单位和个人均不得以任何方式透露给第三方公司或个人。16内部参考，请勿外传!目录第一部分协同管理需求分析3一、XXXX集团公司的需求分析3二、系统建设目标4三、XXXX集团公司组织设计6第三部分协同管理平台系统系统整体框架7一、XXXX集团公司协同管理平台系统总体框架7二、XXXX集团分阶段项目实施方案7第四部分、以工作流为核心的协同的办公环境9一、实施目标9二、应用效果10第五部分、以目标绩效为核心的协同管理平台11一、实施目标11二、目标绩

2、效方案简介11二、应用效果13第六部分、建立完善的企业门户系统EIP14一、实施目标14二、数据中心方案简介14三、应用效果1516内部参考，请勿外传!第一部分协同管理需求分析一、XXXX集团公司的需求分析根据与XXXX集团公司相关负责人的探讨，初步确定XXXX集团公司在协同管理平台系统方面的主要需求有：1.工作流程管理如何减少各种办公用品的损耗以及工作效率的提高，那就必须考虑实现日常办公的电子化，例如员工之间的交流可以使用邮件、留言、流程。公司允许的话也可以实现即时通讯，事务性处理如：请假、出差、报告、报销等各种审批工作完全可以用电子流程代替。2.人力资源

3、管理方面企业很大的一部分成本主要是人力成本，因此，在考虑建立信息系统的同时，必须兼顾到人力资源的管理，特别是需要加强绩效考虑的制度。XXXX集团公司有很大一部分的客户代表，而客户代表的流动、招聘是比较频繁的，为此，人事资源部门的工作一直都比较烦杂，管理成本一直以来都是比较高的，新员工的培训成本也是比较高，因此，建立一套完善的人力资源功能是非常有必要的。3.培训管理由于医药公司设计到大量的培训管理,包括人员的内部培训(产品知识和企业文化及员工升迁培训等)和外部培训(市场营销等相关知识培训等),所以对人员培训进行统一管理和资格审核是医药公司人力资源管理方面重要环

4、节,所以XXXX集团希望建立统一的培训管理系统和人力资源来进行统一管理!4.目标绩效管理如何做到合理的规划企业目标，有效执行企业的战略决策，充分调动公司整体及员工的创造性和积极性，及时解决集团管理中的问题和提升企业整体执行力是集团管理层首要考虑的问题。目标和计划管理实现企业战略目标的规划和分解，并落实到部门和个人，达成对集团整体业务的监控，实现企业绩效管理。5.企业信息门户（EIP）管理方面利用信息门户一方面将驻外分支机构以及出差或移动用户也纳入到总部这样一个整体当中，实现一体化化的管理。一方面将结合外部网站，实现互动的信息管理与发布，真正发挥发布网站的作用

5、。另外就是通过信息门户整合内部资源为决策信息化打下必要的基础。同时加强与外部网站的结合，通过互联网直接与公司有一个紧密的联系，真正实现以客户为中心的管理理念。6.知识文档管理知识管理必须纳入到企业管理内容中。尤其是XXXX集团公司的服务过程中会大量的文档与数据，应该将这些数据及文档进行有效的整理与管理，为其他部分的工作提供帮助，被员工和伙伴充分的利用与创新。7.项目管理（建议）作为XXXX集团公司公司，全国各地的项目比较多，以往的管理模式中很难有效的管理整个项目的过程。对项目成员的工作任务和说明没有一个完全的清晰化。同时项目中的知识以及财务成本分析很难有效的

6、获取。所以对项目实施管理也将是知识管理中比较重要的一部分。8.财务管理方面XXXX集团公司很大一部分管理内容是费用管理。对费用的申请、批复、执行、控制、查询分析等，构成了XXXX16内部参考，请勿外传!集团公司内部日常管理核心内容。实现集中信息化管理将大大节省一些不必要的开支和杜绝贪污浪费。各部门个项目的每一笔开支，都会受到监控。稽查人员可以足不出户就能随时检查部门以及项目的财务状况。下级部门及单位请款可以通过网上审批功能，上级单位部门领导可以随时随地在网上审批，大大提高了效率。集中财务应有：集中费用管理（报帐中心）、集中项目费用管理、集中工资管理、集中资产

7、管理等。1.客户管理将与公司运营发生关系的外部资源（合作伙伴，供应商，客户等）统一纳入系统进行管理；使内外部资源可以有效的整合在一起，提升工作效率，完善企业宏观层面控制。同时对客户的跟踪过程服务有完善的管理记录。对客户上面的财务数据能有总体和细微的分析。2.决策信息化通过对内部信息的总结与整理，以报表的形式展现给相关管理层，让决策层从宏观上把握公司的情况，实现对公司的管理流程、公司的发展做正确的判断。当然，决策信息化是一种工具，这种工具依赖于企业现有的系统与数据，如果企业缺少底层的系统活则数据的贫乏，很难做到决策信息化。因此，决策信息化是有一个过程，从简单到

8、复杂，从片面到全面。随着信息化的推进，越来越发挥重要